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विजेता ग्रिनर्स हैं: इस उद्यमी ने अपने व्यवसाय को दांतों की सफेदी पर कैसे बनाया

आयरलैंड के पश्चिमी तट से दूर एक खाड़ी में बसा हुआ एक शहर, पुराने शहर की घुमावदार गलियों और लाइव संगीत के साथ चमकते हुए रंग-बिरंगे पबों के बीच, आपको 25 वर्षीय ई-कॉमर्स उद्यमी रॉस मिलेगा।



उनके ई-कॉमर्स व्यवसाय, जिसने चारकोल से संबंधित सौंदर्य उत्पादों को बेचा, ने आश्चर्यजनक तरीके से बंद कर दिया। पढ़ाई के दौरान थोड़ी अतिरिक्त नकदी लाने के शौक के रूप में जो शुरू हुआ, वह एक ऐसे विशालकाय में बदल गया जिसने पहले साल के भीतर लगभग 30,000 ऑर्डर तैयार किए।

एक उद्यमी के रूप में अपनी यात्रा के बारे में अधिक सुनने के लिए मैंने उसे घर पर बुलाया। हमारी चैट के दौरान, उन्होंने इस बारे में खोला कि इस व्यवसाय को एक पूर्ण शुरुआत के रूप में बनाने की कोशिश करने के लिए क्या करना है, जिसमें उन्होंने कई गलतियाँ भी की थीं। उन्होंने अपनी अंतर्दृष्टि और सलाह साझा की और अपनी सफलता के लिए बहुत बड़ा बदलाव लाने वाले छोटे ट्विक्स का खुलासा किया।





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शुरुआत में चलो। क्या आपने पहले कभी ईकॉमर्स व्यवसाय किया था?

हाँ, मुझे लगता है कि मैंने उनमें से एक को बेचने से पहले तीन स्टोर बनाए। मुझे सच में अच्छा लगा वेबसाइटों का निर्माण , और यह वास्तव में इसके साथ करना आसान था Shopify

दुकानों के साथ, मैं देखूंगा कि एक के साथ क्या काम कर रहा था और अगले पर सुधार हुआ, लेकिन मैं उनमें से किसी पर भी बहुत अधिक ट्रैफ़िक नहीं चला सका।मैं सिर्फ उत्पाद विचारों को बदल रहा था और पूरी तरह से नई वेबसाइटें बना रहा था। मुझे लगा कि मेरे पास अच्छा उत्पाद नहीं है और इसलिए मैं कोई बिक्री नहीं कर रहा हूं।

आप इन दुकानों पर क्या बेच रहे थे?

मेरी पहली वेबसाइट इलेक्ट्रॉनिक घटकों के लिए थी - छोटे प्रतिरोधक, कैपेसिटर औरसर्किट बोर्ड। मैं कॉलेज में फिजिक्स और इलेक्ट्रॉनिक्स करता हूं, इसलिए इसमें मेरा बैकग्राउंड था। मैंने देखा कि उनमें से हजारों चीन में आपूर्तिकर्ताओं से उपलब्ध थे, और वे थे तोह फिर सस्ता, मैं इसे खत्म नहीं कर सका। इसलिए मैंने वेबसाइट बनाई, लेकिन ईमानदार होने के लिए, यह बहुत अच्छा है जब आप अपने स्टोर में उपयोग करने के लिए ओबेरो का उपयोग कर इन सभी उत्पादों का आयात कर रहे हैं, लेकिन फिर आपको शुरू करने की आवश्यकता है उत्पाद विवरण लिखना । मैं वास्तव में आलसी था, और मैं 1,000 उत्पादों को नहीं रखना चाहता था और 1,000 विवरण लिखना चाहता था। इसलिए मैंने इसे बनाया और फिर इससे ऊब गया क्योंकि यह बहुत ज्यादा काम था।

मैंने टॉडलर टेक्नोलॉजी नामक एक दूसरा बनाया। मैंने इस नकली iPhone को AliExpress पर देखा और देखा कि यह काफी अच्छी तरह से बिक रहा था, और यह केवल € 2 था। इसलिए मैंने इस iPhone के चारों ओर अपने उत्पादों की सूची बनाई और अन्य छोटे-छोटे बच्चों की तकनीक को पाया। लेकिन मैं सीमित था, बहुत कुछ उपलब्ध नहीं था। मैंने विज्ञापित किया कि एक फेसबुक पोस्ट के साथ, और मुझे लगता है कि मैंने इस पर € 100 खो दिया है। मैं कोई पैसा नहीं कमा रहा था, इसलिए मैं भी इससे ऊब गया था

इसके अलावा, मैंने बेचने की कोशिश की लंगर कंगन । उनमें से एक टन उपलब्ध थे, और उन्होंने मुझे € 1 का खर्च दिया। मुझे लगा कि यह हास्यास्पद है कि टॉम होप जैसा कोई व्यक्ति कंगन के लिए € 50 चार्ज कर सकता है जो मुझे € 1 के लिए मिल सकता है! मैंने भी यही कोशिश की, लेकिन मेरे विज्ञापन बहुत अच्छे नहीं थे। इसने थोड़ा पैसा कमाया, और मैंने अंत में अपने भाई को दे दिया क्योंकि वह वास्तव में इसमें रुचि रखता था।

बहुत सारे लोग कोशिश करेंगे और तीसरी बार के बाद, अगर यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो वे हार मान लेंगे। लेकिन मैं देख सकता था कि लोग इसे काम कर रहे थे, इसलिए मैं खुद से कह रहा था, 'इस पर छड़ी करो, मैं आखिरकार वहां पहुंचूंगा।' मुझे पता था कि मॉडल काम करता है।

ठीक है, ताकि हमें अद्यतित किया जाए। आपने चारकोल उत्पादों की बिक्री शुरू करने का फैसला क्यों किया?

यह अगस्त 2017 था जब मैंने पहली बार अपना चारकोल स्टोर शुरू किया था। मैंने देखा है कि अन्य स्टोर इस लकड़ी का कोयला आला में सामान बेच रहे थे, इसलिए मैंने Google को इसके आसपास के सभी रुझानों के लिए शुरू किया। मैंने देखा कि AliExpress पर बहुत सारे सप्लायर थे जो बहुत सारे चारकोल ब्यूटी प्रोडक्ट बेच रहे थे।

मैंने काम किया था कि मुझे कम लागत वाले उत्पाद की आवश्यकता थी, और जब मुझे चारकोल टूथ पाउडर मिला, तो यह पूरी तरह से मार्जिन के लायक था।

शुरुआत में क्या हुआ? यह जल्दी से दूर ले गया?

मजेदार बात यह है कि, मेरी पहली कुछ बिक्री वास्तव में दोस्तों से हुई थी, जिन्हें यह महसूस नहीं हुआ कि यह मेरी वेबसाइट है। मैं उन्हें यह कहते हुए उत्पाद खरीदूंगा कि मैंने इसे खरीदा क्योंकि यह बिक्री पर था, और सरल विपणन ने उन्हें भी खरीद लिया! इसलिए मेरे पहले पांच आदेश दोस्तों से थे, और फिर मुझे भुगतान किए गए विज्ञापन से एक ग्राहक को मिलने में तीन सप्ताह का समय लगा। उसके बाद यह वास्तव में लेने लगा।

कैसे खिड़कियों पर emojis करने के लिए

प्रारंभ में, मुझे खुशी हुई अगर यह मुझे एक महीने में, 400 बना रहा था क्योंकि मैं अभी भी कॉलेज में था और मैं अपने माता-पिता के साथ रहता हूं, इसलिए मुझे पसंद था, 'सप्ताह में 100 €? कोई बात नहीं। मैं उससे दूर रह सकता हूं। ” तो पहले महीने या दो के लिए कि मैं क्या कर रहा था, और मैं वास्तव में इसके साथ खुश था।

लेकिन मुझे पता है कि आप इससे बहुत अधिक बना रहे हैं! तो क्या बदला?

मुझे याद है कि उसी समय के आसपास एक और चारकोल वेबसाइट सामने आई थी, और उन्होंने मेरे मॉडल की नकल की थी।

मैं उनकी वेबसाइट पर नहीं गया, और मैंने देखा कि उनके पास यह है सामाजिक प्रमाण वह ऐप जहां आप अन्य ग्राहकों की बिक्री देख सकते हैं। मैंने इसे एक दिन देखा था, और मुझे याद है कि मैंने उस दिन कोई बिक्री नहीं की थी, और मैंने देखा कि उसके पास पांच थे।

तब मैं ऐसा था, “हम्मम .. मैं क्या गलत कर रहा हूं? मुझे यह पसंद नहीं है कि वह अब मुझसे अधिक पैसा कमा रहे हैं, क्योंकि यह मूल रूप से मेरा विचार था! ” तब मुझे पता था कि मेरे पास है मुकाबला

उसके बाद, मुझे € 400 प्रति माह के साथ अब और सामग्री नहीं मिली क्योंकि मुझे पता था कि यह स्पष्ट रूप से अधिक बना सकता है। उस स्तर पर, मुझे यह महसूस नहीं हुआ कि यह किस पैमाने पर बढ़ सकता है।

तो आप वहां से कहां गए?

मैं केवल अपने विज्ञापनों के साथ आयरलैंड को लक्षित कर रहा हूं, और फिर मैंने पूरे यूरोप में पहुंचाया। फिर दो सप्ताह के दौरान, मैंने विशिष्ट स्थानीय भाषाओं में विज्ञापन भी समाप्त कर दिया।

जब मैं पहले स्पेन को लक्षित कर रहा था, तो शुरू में मैं अपने विज्ञापनों में अंग्रेजी का उपयोग कर रहा था, बस पूरे यूरोप में एक सामान्य विज्ञापन चला रहा था। तब मुझे लगा कि शायद मुझे विज्ञापन पर भाषा बदलनी चाहिए और प्रत्येक देश को लक्षित करना चाहिए। बूम बिक्री सिर्फ आसमान छूती है! मैं सितंबर और अक्टूबर में € 12,000 सकल से चला गया, शायद € 500 लाभ के साथ। नवंबर में € 17,000 तक। बस दीवाना था। वह सिर्फ भाषा बदलने और अधिक देशों को लक्षित करने से था।

कम से कम 400 पिक्सल चौड़ा और कम से कम 150 पिक्सल लंबा।

आपने किस देश को लक्षित करने के लिए चुना?

मैं गूगल ट्रेंड्स पर जाऊंगा और 'चारकोल टूथ वाइटनिंग पाउडर' या 'व्हाइट टूथ' टाइप करूंगा और मैं इसे देखूंगा। टॉप 10 देश इस के लिए खोज रहे थे।

मैं देख सकता था कि ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड काफी अधिक थे, संयुक्त राज्य अमेरिका और आयरलैंड और यूके भी। सूची में निचले स्थान पर स्पेन, जर्मनी, फ्रांस और इटली थे। मैंने सोचा, 'ठीक है, अगर वे इसे यहाँ आयरलैंड में पसंद करते हैं तो वे स्पेन में इसे पसंद क्यों नहीं करेंगे?'

आप इन विज्ञापनों पर कितना खर्च कर रहे थे?

जब आप इसे शुरू कर रहे हैं, तो आप शुरू में अपना पैसा खर्च कर रहे हैं, है ना? फिर पैसा ही पैसा बनाता है। इसलिए शुरू में मैंने विज्ञापन कम रखा क्योंकि यह मेरा अपना पैसा था। वहाँ थोड़ा जोखिम है क्योंकि आप नहीं जानते हैं, मैं अगले दिन उठ सकता हूं और उन विज्ञापनों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, और मैं सिर्फ उस पैसे को खो चुका हूं। मेरा पहला भुगतान आने के बाद, मैंने इसे स्वयं खर्च करने के बजाय इसे सीधे विज्ञापनों में वापस फेंक दिया।

मैं उस बिंदु पर पहुँच गया जहाँ मैं था, 'जो कुछ भी मैं विज्ञापनों पर खर्च कर रहा हूँ, मैं उसे सिर्फ दोगुना क्यों नहीं कर सकता और यह देखूं कि क्या वह काम करता है?'

उसके बाद, मुझे लगता है कि मैंने दिसंबर में € 40,000 कर दिया। तब मैं ऐसा था, 'ठीक है, यहाँ हम चलते हैं!'

वाह! आप कहां विज्ञापन कर रहे थे?

मैं इंस्टाग्राम स्टोरीज़ पर विज्ञापन कर रहा हूं, और मैं उसके साथ बहुत अधिक ट्रैफ़िक चला रहा था। वास्तविक इंस्टाग्राम स्टोरीज उस समय फीचर अपने आप में बहुत नया था - यह केवल उसी वर्ष फरवरी या मार्च में आया था। और उस समय, हर कोई फेसबुक के साथ विज्ञापन कर रहा था। लेकिन मुझे याद है कि एक दिन मैं अपने फोन पर इंस्टाग्राम स्टोरीज देख रहा था, और एक विज्ञापन कहीं से आया था, स्टोरीज के बीच में। इसने पूरी स्क्रीन को कवर किया। अगर मैं इसे खरीदना चाहता था, तो मुझे बस इतना करना था कि इसे स्वाइप करना था। और मैं ऐसा था, 'यह च ** राजा शानदार है!'

और क्योंकि यह उस मंच पर विज्ञापन देने के लिए बिल्कुल नया था, यह वास्तव में, वास्तव में सस्ता था। यदि आपके पास एक अच्छी छवि है, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं और बस अपने स्टोर में लिंक जोड़ सकते हैं। लोग स्वाइप कर सकते थे, और यह उन्हें कार्ट पेज के ऐड में ले आया। यह इतना आसान था। उत्पाद को खरीदने में केवल एक क्षण लगता है।

विज्ञापन ट्रैफ़िक की एक पागल राशि चला रहे थे। कम दिन में भी € 20 आपको वेबसाइट पर 300 या 400 लोग मिलेंगे। यदि आप 3% में परिवर्तित कर सकते हैं, तो आप अभी भी उस 20 से पैसा कमा रहे हैं।

क्या आप इंस्टाग्राम स्टोरीज के बाहर कोई अन्य विज्ञापन कर रहे थे?

उसके बाद, सोशल मीडिया ने फिर एक बड़ा रूप ले लिया! इंस्टाग्राम स्टोरीज़ के साथ, आप कहानियों से अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक ला रहे हैं, लेकिन बहुत सारे लोग अभी भी आपके इंस्टाग्राम अकाउंट पर क्लिक करेंगे। तो निम्नलिखित बस बूम चला गया! जो लोग खरीद भी नहीं कर रहे थे वे निम्नलिखित थे। इसलिए मुझे लगता है कि चरम पर इंस्टाग्राम पर हमारे 18,500 फॉलोअर्स हैं।

सोशल मीडिया ऑडिट क्या है?

मैं उन लोगों से बहुत सारे डीएम बनना चाहता था जो ए बनना चाहते थेब्रांड एंबेसडर। जहाज के लिए चारकोल दांत उत्पाद को पोस्ट करने के लिए मुझे € 2 की लागत आई और अधिकांश लोगों के 30,000-40,000 अनुयायी होंगे, इसलिए € 2 की लागत के लिए, मुझे संभावित रूप से 40,000 अनुयायी मिल रहे थे, जो मेरे उत्पाद को देख रहे थे।

वे उत्पाद के साथ एक फ़ोटो लेते हैं और मेरे खाते के लिए एक चिल्लाहट करते हैं। यदि केवल एक ग्राहक ने 40,000 में से खरीदा है, तो मैंने अभी भी लाभ कमाया है। यह हम दोनों के लिए फायदेमंद है, आप जानते हैं? उन्हें थोड़ी सुविधा मिल रही है, और मुझे सामाजिक प्रमाण मिल रहा है।

प्रभावशाली लोगों के साथ काम करना निश्चित रूप से मदद करता है, और यह नीचे जाने के लिए एक बढ़िया अवसर है, खासकर अगर आपका उत्पाद मेरी तरह सस्ता है।

क्या आपने कई अलग-अलग उत्पाद बेचे या एक विजेता था?

यह वास्तव में पागल है - मुझे लगता है कि यह अंत तक लगभग 30,000 ऑर्डर थे, और उन सभी में टूथ पाउडर शामिल था!

तब अंत में, शायद मई या जून की ओर, बिक्री की मृत्यु हो गई थी क्योंकि मैं विज्ञापनों पर समान खर्च नहीं कर रहा था। मैं ऐसा था, 'ठीक है, मैं इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकता हूं?' और मुझे नहीं पता कि मैंने इसके बारे में पहले क्यों नहीं सोचा, लेकिन एक साधारण क्रॉस-सेलिंग ऐप, निश्चित रूप से! मैंने चार साल तक रिटेल में काम किया, मैं इसके बारे में बिल्कुल जानता था क्रॉस-सेलिंग और अपस्केलिंग

मैंने वेबसाइट शुरू करने के छह महीने बाद ऐप इंस्टॉल किया। जब आप चारकोल पाउडर खरीदते हैं, तो गाड़ी में जोड़ते ही एक पॉप अप आएगा, और यह आपको एक साथ खरीदने के लिए टूथब्रश का ऑफर देगा।

जब मैंने इसे स्थापित किया, तो 60% ग्राहक टूथब्रश के लिए ऑप्ट-इन करेंगे। और मैंने चारकोल पाउडर से टूथब्रश से अधिक पैसा कमाया! जब मैंने अपने उच्च ट्रैफ़िक के दिनों को देखा, तो मुझे लगता है कि मैंने उस ऐप को स्थापित न करके € 40,000 के बारे में खो दिया।

आउच, एक दर्दनाक अहसास जैसा लगता है। आपने और क्या गलतियाँ कीं?

जब आप बहुत अधिक पैसा बनाने लगते हैं, तो इसे एक-आदमी के प्रदर्शन के रूप में रखने का कोई मतलब नहीं है। जाहिर है, यह अच्छा लगता है, क्योंकि आप अधिक पैसे बचा रहे हैं। लेकिन पैसा पैसा बनाता है, इसलिए मैंने अधिक पैसा खर्च किया था और डिजाइनरों या सोशल मीडिया मार्केटर्स जैसे अन्य लोगों को काम पर रखा था, यह मुझे शुरू में खर्च होगा, लेकिन समय के साथ मैंने इसे वापस प्राप्त कर लिया और फिर कुछ।

आपने उल्लेख किया है कि आपने व्यवसाय पर काम करना बंद कर दिया है? क्या हुआ?

मैं कॉलेज में था, और मार्च में मेरी एक महत्वपूर्ण परीक्षा थी। इसलिए मैंने व्यापार से एक बड़ा कदम उठाया। मैं इस पर काम कर रहा हूँ बहुत अधिक समय। मैं वास्तव में सप्ताह में 40 घंटे लगाता हूं। फिर मैंने पाँच महीने तक अपनी परीक्षा के बाद यात्रा समाप्त कर दी।

यह सब नकदी में आ रहा था, लेकिन मैं अभी भी कॉलेज में था इसलिए मैं सचमुच कुछ नहीं कर सकता था। मैं इसे बचा रहा था और इसे बचा रहा था और बचा रहा था। मुझे पता था कि मिनट कॉलेज खत्म हो गया है, मैं चला गया हूँ।

क्या आपने स्टोर शुरू करते समय अपनी योजना का हिस्सा जाने के लिए बचत की थी?

यह वास्तव में एक मज़ेदार कहानी है। इसलिए, मैंने गर्मियों के दौरान अपनी स्क्रीन को तोड़ दिया, और अंत में इसे ठीक करने से पहले इसे दो महीने के लिए तोड़ दिया गया। फिर किसी ने इसे ठीक करने के एक हफ्ते बाद मेरे हाथ से खटखटाया। इसे ठीक करने के लिए मुझे € 200 का खर्च आया, और मैं ऐसा था, 'मैं फिर से भुगतान नहीं कर रहा हूँ!' इसलिए मैं इस वेबसाइट का निर्माण कर रहा था, और मैंने खुद से कहा, 'अगर मैं इस फोन को ठीक करने के लिए € 200 बना सकता हूं, तो मुझे खुशी होगी।' यही लक्ष्य था। और आपको पता है कि, यह अभी भी तय नहीं है!

यहां तक ​​कि जितने भी कैश आए, मैंने अभी भी फोन को ठीक नहीं किया क्योंकि मुझे अब कोई परवाह नहीं थी।

मैंने कभी नहीं सोचा था कि यह जिस तरह से किया जाएगा, वह ईमानदार होगा। जब मैं € 400 प्रति माह कर रहा था, तो मुझे खुशी हुई! फिर अगले महीने इसने मुझे € 15,000 का मुनाफ़ा दिया, और ऐसा नहीं हुआ! आप वास्तव में एक वर्ष में यात्रा करने जैसी कोई योजना नहीं बना सकते, क्योंकि मैं कैसे जान सकता था? यह मेरे लिए सभी छोटे कदम थे।

इस व्यवसाय को चलाने से आपके जीवन पर क्या प्रभाव पड़ा है?

ओह, वित्तीय स्वतंत्रता अद्भुत है! निजी तौर पर, मैंने कभी नहीं सोचा था कि मैं 25 साल का हो जाऊंगा और यह सब खाली समय होगा, तथा इसे वापस करने के लिए नकदी प्रवाह है। आम तौर पर आपके पास एक या दूसरा है, है ना? आपने अपनी नौकरी छोड़ दी, और आपको यह सब समय से पहले मिल गया, लेकिन अब आपके पास वह नकदी प्रवाह नहीं है जो आप चाहते हैं। या आपके पास सारा पैसा है, लेकिन आप हर समय काम कर रहे हैं ताकि आप इसे खर्च न कर सकें।

पॉडकास्ट शो का निर्माण कैसे करें

इसने मुझे वह करने दिया जो मैं करना चाहता था। मैं महीनों और महीनों के लिए यात्रा करना चाहता था और घर नहीं था, और मैं यह कर सकता था! साथ ही मैं कहीं से भी काम कर सकता था। मैं अपना लैपटॉप स्पेन ले आया हूं, या इसे आइसलैंड में ला सकता हूं, और मैं बस वहां से काम कर सकता हूं। मैंने किसी को जवाब नहीं दिया। मैं अपना खुद का बॉस था। अंत में, पैसा खुशी नहीं देता है, लेकिन आपका समय खुशी देता है।

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