डिस्कवर ईकॉमर्स क्या है, और सफल स्टोर के पीछे आँकड़े

ईकॉमर्स 1994 के आसपास रहा है, जब फिल ब्रैंडनबर्गर ने पहला उत्पाद ऑनलाइन खरीदा था - around स्टिंग द्वारा 'दस समनअर्स टेल्स' । तेजी से आगे 2021 और 63 प्रतिशत खरीदारी के अवसर ऑनलाइन होते हैं ।

इस तरह के आँकड़े सिर्फ दिखाते हैं कि 21 साल से कम समय में दुनिया भर के लोगों के लिए हर दिन जीवन का एक स्थिर हिस्सा बनने के लिए उत्सुकता बढ़ी है। इस लेख में हम ईकॉमर्स के बारे में गहराई से देखेंगे। हम ई-कॉमर्स के इतिहास और कुछ महत्वपूर्ण आंकड़ों के माध्यम से चलेंगे। इसके अलावा, हम दुनिया में आज तक हुए प्रभाव को दिखाने के लिए ecommence डेवलपमेंट, प्लेटफॉर्म, और बिजनेस मॉडल में तल्लीन करेंगे।

पोस्ट सामग्री

ईकॉमर्स क्या है?
ईकॉमर्स का इतिहास
ईकॉमर्स सांख्यिकी
ईकॉमर्स बिजनेस मॉडल के सामान्य प्रकार
ईकॉमर्स वेबसाइट क्या है?
- ईकॉमर्स वेबसाइटों के सामान्य प्रकार
ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म क्या है?
सबसे लोकप्रिय ईकॉमर्स साइटें
क्या एक ईकॉमर्स स्टोर सफल होता है?
ईकॉमर्स मार्केटिंग क्या है?
ईकॉमर्स का भविष्य
और जानना चाहते हैं?

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ईकॉमर्स क्या है?

ईकॉमर्स, जिसे इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के रूप में भी जाना जाता है, एक व्यवसाय मॉडल है जिसमें इंटरनेट पर लेनदेन शामिल है। स्टोर जो अपने उत्पाद ऑनलाइन बेचते हैं, वे ईकॉमर्स स्टोर या व्यवसाय हैं।

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उदाहरण के लिए, Amazon.com इनमें से एक है सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर ईकॉमर्स उद्योग में।

ईकॉमर्स का इतिहास

ईकॉमर्स की नींव 1979 में बनी माइकल एल्ड्रिच । उन्होंने अपने टेलीफ़ोन लाइन का उपयोग करके अपने टेलीविज़न को कंप्यूटर से जोड़ा। जबकि यह ईकॉमर्स के विपरीत था जैसा कि हम आज जानते हैं, उनके विचार ने भौतिक स्टोर पर जाकर बिना खरीदारी के विचार को बढ़ावा दिया। उस समय, अधिकांश लोगों के पास कंप्यूटर नहीं थे। बिल गेट्स और स्टीव जॉब्स ने औसत व्यक्ति के लिए कंप्यूटर को लोकप्रिय बनाया। बिल गेट्स ने यहां तक कहा कि उनका लक्ष्य था ' हर डेस्क और हर घर में एक कंप्यूटर ' कंप्यूटर के बिना, ईकॉमर्स उल्लेखनीय रूप से भिन्न होंगे।

ईकॉमर्स का इतिहास

1994 में, जेफ बेजोस ने अमेजन की स्थापना की लॉन्च के समय एक मिलियन से अधिक विभिन्न पुस्तकों की बिक्री करने वाले ऑनलाइन स्टोर के रूप में। अमेज़न अंततः किसी भी प्रकार के उत्पादों को खरीदने के लिए उपभोक्ताओं के लिए सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर बन जाएगा।

1990 के दशक के मध्य और 2000 की शुरुआत तक, लोग अपने घर में कंप्यूटर जोड़ रहे थे और ई-कॉमर्स की वृद्धि का मार्ग प्रशस्त कर रहे थे। 1990 के दशक के प्रारंभ में कंपनियां चेक स्वीकार कर रही थीं क्योंकि ग्राहकों से व्यवसायों में धनराशि स्थानांतरित करने के लिए ऑनलाइन भुगतान द्वार नहीं था। कब पेपाल की स्थापना की गई थी दिसंबर 1998 में, इसने ग्राहकों के लिए खरीदारी के अनुभव को सरल बना दिया क्योंकि क्रेडिट कार्ड को आसानी से स्वीकार कर लिया गया था।

के अतिरिक्त के साथ Shopify 2000 के दशक में, वर्डप्रेस, और इसी तरह के प्लेटफॉर्म, व्यवसाय अपने ईकॉमर्स स्टोर का निर्माण कर सकते थे, जिनके लिए आवश्यक विकास कौशल बहुत कम थे। इस प्रकार प्रवेश का अवरोध कम हो गया था। अब जिस किसी के पास इंटरनेट से जुड़ा कंप्यूटर और हाथ में थोड़ी पूंजी थी, वह बहुत कम कठिनाई के साथ ईकॉमर्स ऑनलाइन स्टोर स्थापित कर सकता था।

2008 तक, ऑनलाइन बिक्री ने सभी बिक्री का 3.4 प्रतिशत बनाया जो उद्योग की वृद्धि को दर्शाता है। 2014 में, यह अनुमान लगाया गया था कि चारों ओर था 12-24 मिलियन दुनिया भर में ऑनलाइन स्टोर।

मैं एक लिंक कैसे छोटा करूँ

2021 तक तेजी से आगे बढ़ रहा है और शुरुआती और अधिक उन्नत ई-कॉमर्स पेशेवरों के बीच ज्ञान अंतर बहुत तेज़ी से बढ़ रहा है। लगातार बढ़ रहे ब्लॉग और ऑनलाइन संसाधनों की बदौलत एक बटन के क्लिक पर इंडस्ट्री टिप्स, ट्रिक्स और स्ट्रेटजी उपलब्ध हैं। अब कोई भी रात में एक ई-कॉमर्स वेबसाइट स्थापित कर सकता है, और छह महीने से कम समय में अपने प्रयासों से ठोस परिणाम देखना शुरू कर सकता है।

ईकॉमर्स सांख्यिकी

यह अनुमान है कि, 2021 तक, वैश्विक ईकॉमर्स बिक्री तक पहुंच जाएगी $ 4.8 ट्रिलियन , जो ई-कॉमर्स को एक बढ़ता और लाभदायक उद्योग बनाता है।
अमेरिका का अनुमान था 162.8 मिलियन 2019 में मोबाइल शॉपर्स। परिणामस्वरूप, स्टोर मालिकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनकी वेबसाइट और विज्ञापन अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए मोबाइल-अनुकूलित हों। के अनुसार व्यापार अंदरूनी सूत्र , पुरुषों (22 प्रतिशत) को महिलाओं (18 प्रतिशत) की तुलना में मोबाइल डिवाइस के माध्यम से उत्पाद खरीदने की अधिक संभावना है।
पुरुषों की तुलना में महिलाएं ऑनलाइन शॉपिंग अक्सर करती हैं। हर एक के लिए $ 10 ऑनलाइन खर्च हुए , महिलाएं $ 6 खर्च कर रही हैं, जबकि पुरुष $ 4 खर्च करते हैं।
मिलेनियल्स, उम्र 18-34, लगभग खर्च करते हैं $ 2000 ऑनलाइन हर साल यह पीढ़ी है कि सबसे अधिक ऑनलाइन खरीदारी करता है।

ईकॉमर्स बिजनेस मॉडल के सामान्य प्रकार

ईकॉमर्स अकाउंटिंग

आपके द्वारा चुने गए व्यवसाय मॉडल के आधार पर, कई अलग-अलग प्रकार के ईकॉमर्स हैं। ई-कॉमर्स की सुंदरता यह है कि आपके लिए चुनने के लिए और अधिक विकल्प हैं। जबकि पारंपरिक वाणिज्य में व्यापार मॉडल अधिक प्रतिबंधक थे। चार व्यापक रूप से ज्ञात बिजनेस मॉडल हैं, लेकिन अन्य आला मॉडल हैं। ये व्यापक रूप से ज्ञात प्रकार के ई-कॉमर्स हैं:

बी 2 बी : बी 2 बी मॉडल ,व्यापार से व्यवसाय, वह है जब एक व्यवसाय अन्य व्यवसायों को बेच रहा है। अलीबाबा B2B व्यवसाय का एक उदाहरण है, क्योंकि उनके आपूर्तिकर्ता अन्य व्यवसायों को बेचते हैं। अलीबाबा की कीमतें बहुत कम हैं क्योंकि वे हैं थोक कीमत व्यवसायों को अपने उत्पादों से लाभ कमाने की अनुमति देना।
B2C : बी 2 सी मॉडल ,उपभोक्ता को व्यवसाय, उपभोक्ताओं को बेचने वाले व्यवसाय शामिल हैं। यदि आप अपना ऑनलाइन स्टोर खोलने का निर्णय लेते हैं, तो संभवतः आप व्यवसायों के बजाय ग्राहकों को बेच रहे होंगे। अमेज़ॅन, वॉलमार्ट और ऐप्पल बी 2 सी व्यवसायों के उदाहरण हैं।
सी 2 सी : C2C मॉडल ,उपभोक्ता को उपभोक्ता, वह है जब उपभोक्ता अन्य उपभोक्ताओं को बेच रहे हैं। C2C व्यवसाय मॉडल के उदाहरण ईबे, क्रेगलिस्ट हैं, फेसबुक समूह , और किजीजी। उन साइटों पर विक्रेताओं में से कई व्यवसाय नहीं करते हैं, लेकिन औसत उपभोक्ता जो उत्पाद बेचते हैं, वे दूसरे हाथ या नए हैं
सी 2 बी : C2B मॉडल, उपभोक्ता से व्यवसाय तक, जब कोई उपभोक्ता अपने उत्पादों या सेवाओं को किसी व्यवसाय या संगठन को बेचता है। यह एक फोटोग्राफर हो सकता है जो अपनी फोटोग्राफी को किसी व्यवसाय में बेच सकता है।

ईकॉमर्स वेबसाइट क्या है?

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट किसी भी वेबसाइट है जो उस पर एक अच्छी या सेवा बेचती है। इस प्रकार की वेबसाइट उपरोक्त ईकॉमर्स बिजनेस मॉडल में से किसी का भी पालन कर सकती है। नीचे हम ईकॉमर्स वेबसाइट के सामान्य प्रकारों की रूपरेखा प्रस्तुत करते हैं जो आपको ऑनलाइन दिखाने के लिए मिल सकते हैं कि ईकॉमर्स ऑनलाइन स्टोर कितने व्यापक हो सकते हैं।

ईकॉमर्स वेबसाइटों के सामान्य प्रकार

भौतिक सामान ईकॉमर्स वेबसाइट : जिन खुदरा विक्रेताओं के पास ईंट और मोर्टार स्टोर हैं, वे व्यापक दर्शकों को बेचने के लिए अपने स्टोर को ऑनलाइन होस्ट कर सकते हैं। यह विकल्प उन खुदरा विक्रेताओं के लिए बहुत अच्छा है जो बिक्री में वृद्धि करना चाहते हैं लेकिन भौतिक भंडार नहीं।
सेवा-आधारित ईकॉमर्स वेबसाइट : फ्रीलांसिंग और शुद्ध ऑनलाइन सेवा प्रदाता हाल ही में एक फ्रीलान्स और उनके संभावित ग्राहकों के बीच लिंक के रूप में बनाई गई वेबसाइटों के साथ एक बड़ी प्रवृत्ति बन गए हैं।
डिजिटल उत्पाद ईकॉमर्स वेबसाइट : कंपनियों कि डिजिटल उत्पाद बेचते हैं जैसे सॉफ्टवेयर या वीडियो गेम को अपने उत्पादों को बेचने के लिए भौतिक स्टोर की आवश्यकता नहीं होती है क्योंकि इसमें केवल ग्राहक को उत्पाद डाउनलोड करना शामिल होता है। इस प्रकार का ईकॉमर्स व्यवसाय पूरी तरह से शेष ऑनलाइन ड्राइव के रूप में पनपता है, जिससे मुनाफे में आसानी होती है।
ईकॉमर्स वेबसाइट ड्रॉपशीपिंग : भौतिक वस्तुओं के स्टोर से थोड़ा अलग, ड्रापशीपिंग वह जगह है जहाँ व्यापारी अपने ऑनलाइन स्टोर पर ग्राहकों को सामान बेचते हैं लेकिन वे अपनी सूची नहीं रखते हैं। इसके बजाय वे सामान बेचने के लिए एक सप्लायर ढूंढते हैं, ग्राहकों को इन उत्पादों को खरीदने के लिए इंतजार करते हैं, और आपूर्तिकर्ता उनके लिए ऑर्डर को पूरा करता है।

ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म क्या है?

ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म

एक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म एक सॉफ्टवेयर समाधान है जो व्यवसायों को ऑनलाइन स्टोर बनाने की अनुमति देता है। इन ऑनलाइन स्टोर में, व्यवसाय दुनिया भर के लोगों को उत्पादों या सेवाओं को बेच सकते हैं, ग्राहकों को उत्पादों को परिवहन करने के लिए वितरण सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के उदाहरणों में शॉपिफाई, बिगकामर्स और मैगनेटो शामिल हैं।

में Shopify की स्थापना की गई थी टोबियास डॉल्स द्वारा 2004 , डैनियल वेनंद, और स्कॉट झील। 2016 में, Shopify के अपने प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले 377,500 व्यापारी थे जिन्होंने कुल कमाई की $ 15.4 बिलियन सकल राजस्व में। उनके प्लेटफ़ॉर्म से स्टोर मालिकों को ऐप्स इंस्टॉल करने की अनुमति मिलती है ओबेरो की ड्रॉपशीपिंग ऐप सेवा मेरे Hurrify का काउंटडाउन टाइमर ऐप । Shopify का प्लेटफ़ॉर्म माना जाता है सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म रेटिंग रेटिंग के साथ।

ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म शॉपिफाई

सबसे लोकप्रिय ईकॉमर्स साइटें

अमेज़न: जेफ बेजोस द्वारा स्थापित, के अनुसार एलेक्सा , अमेजन वर्तमान में दुनिया भर में 14 वीं सबसे लोकप्रिय वेबसाइट है, और संयुक्त राज्य अमेरिका में तीसरा स्थान है।
Taobao: Taobao की स्थापना जैक मा ने की थी। विश्व स्तर पर, यह 11 वें स्थान पर रहीं। चीन में, यह 6 वें स्थान पर है।
लंबा: Tmall की स्थापना भी जैक मा ने की थी। इसमें 15 की वैश्विक रैंकिंग और चीन में 1 रैंक।
AliExpress: AliExpress की स्थापना जैक मा ने की थी। यह वर्तमान में स्थान दिया गया है दुनिया में 40 वां और एलेक्सा के अनुसार संयुक्त राज्य में 23 वें स्थान पर है।
ईबे: ईबे की स्थापना पियरे ओमिडयार ने की थी। एलेक्सा पर, ईकॉमर्स साइट है 33 वें स्थान पर विश्व स्तर पर, और अमेरिका में 9 वें स्थान पर है।
फ्लिपकार्ट: फ्लिपकार्ट की स्थापना बिन्नी बंसल और सचिन बंसल ने की थी। एलेक्सा ने इसे रैंकिंग दी है विश्व स्तर पर 147 और भारत में 7 वां।

क्या एक ईकॉमर्स स्टोर सफल होता है?

ई-कॉमर्स स्टोर चलाना आसान नहीं है। बस एक स्टोर और बेचने के लिए कुछ स्टॉक होने का मतलब यह नहीं है कि लोग आपके उत्पादों को झुंड और खरीद लेंगे। ऐसी चीजें हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आपका स्टोर सफल हो।

उपयोगकर्ता पर ध्यान दें : ई-कॉमर्स के साथ, आप किसी को कुछ भी बेच सकते हैं, लेकिन आपको यह जानने के लिए सावधान रहना चाहिए कि वेबसाइट विज़िटर बनाने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है, जिससे आपको एक उत्पाद खरीदने के लिए पर्याप्त विश्वास हो। सही वेबसाइट थीम चुनें, अपनी कॉपी के लिए सही ब्रांडिंग और स्वर का चयन करें, और अपना ध्यान केवल एक या दो लक्षित दर्शकों पर रखें ताकि आप अभिभूत न हों।
दोस्तों के साथ टेस्ट करें : अपने दोस्तों को अपने परीक्षण विषयों के रूप में उपयोग करें और उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए खरीद चरणों के माध्यम से चलाएं कि सब कुछ पूरी तरह से बहता है। आप नहीं चाहते कि चेकआउट प्रक्रिया बहुत लंबी हो, ताकि लोग आदेश देने से पहले ही चले जाएं।
मोबाइल ऑप्टिमाइज़्ड बनें : सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता मोबाइल और डेस्कटॉप उपकरणों पर खरीद सकते हैं। प्रत्येक उद्योग में अधिक से अधिक मोबाइल बढ़ रहे हैं, इसलिए इस प्रवृत्ति को बनाए रखना आपके ईकॉमर्स स्टोर में सफल होने के लिए सर्वोपरि है।
एसईओ और पीपीसी में निवेश करें : एसईओ और पीपीसी आपके स्टोर में ट्रैफ़िक को चलाते हैं इसलिए उन पर गायब होना आपकी सफलता को धीमा कर देगा। एक अच्छा सलाहकार या एजेंसी ढूंढें यदि आपके पास बजट है और एक छोटे से बजट के साथ भी, बिक्री आसानी से हो सकती है।
अनुसंधान और विकास : आप जो भी करते हैं उसके साथ कभी संतुष्ट न हों, नए उत्पादों और उन्हें बेचने के तरीकों पर शोध करें। आपको हर महीने अपने ईकॉमर्स स्टोर को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। अपने स्टोर को और अधिक विकसित करने के लिए अभिनव तरीकों के माध्यम से ध्यान आकर्षित करने का प्रयास करें।

ईकॉमर्स मार्केटिंग क्या है?

ईकॉमर्स मार्केटिंग एक ऐसी प्रक्रिया है जो ऑनलाइन स्टोर के लिए बिक्री करने में मदद करती है, जो कि ज्यादातर ऑनलाइन हैं। इसमें ब्रांड जागरूकता अभियान, प्रदर्शन विज्ञापन, डिस्काउंट क्यूआर कोड आदि शामिल हो सकते हैं। अधिकांश विपणन रणनीति पारंपरिक विपणन रणनीतियों से आती हैं लेकिन ऑनलाइन लागू होती हैं।

ई-कॉमर्स के लिए विपणन की सुंदरता यह है कि आप वेबिनार, ब्लॉग और ई-बुक्स के माध्यम से ऑनलाइन कुछ भी सीख सकते हैं। इसका मतलब यह है कि हर किसी के पास इस प्रकार के विपणन के माध्यम से सफल होने की क्षमता है चाहे आपके बजट कोई भी हो।

उदाहरण के लिए, पत्रिका वर्गीकृत खंड अब Google और बिंग जैसे खोज इंजन शामिल करता है। Google विज्ञापन और सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म विज्ञापन को नियंत्रित करते हैं। इसके अलावा, ईमेल ने फ्लायर्स और पेपर ब्रोशर पर कब्जा कर लिया है। अन्य ईकॉमर्स मार्केटिंग उदाहरणों में सहबद्ध विपणन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, वीडियो मार्केटिंग और प्रभावकारी विपणन शामिल हैं।

ईकॉमर्स का भविष्य

ई-कॉमर्स उद्योग बढ़ता रहेगा। के अनुसार एन चैनल अमेरिका में, ईंट और मोर्टार खुदरा विक्रेताओं की बिक्री में $ 3.9 ट्रिलियन उत्पन्न होती है ईकॉमर्स $ 294 बिलियन उत्पन्न करता है । समय के साथ, ईकॉमर्स ईंट और मोर्टार खुदरा विक्रेताओं से बाजार में हिस्सेदारी लेना जारी रखेगा, क्योंकि यह पिछले कुछ वर्षों से कर रहा है। ऑनलाइन स्टोर शुरू करने की चाह रखने वालों के लिए यह अच्छी खबर है क्योंकि बिक्री में बढ़ोतरी जारी रहेगी, हालांकि अंतरिक्ष में प्रतिस्पर्धा भी बढ़ेगी।

ईकॉमर्स भी अधिक आभासी या बनाने वाले वर्षों में विकसित होगा संवर्धित वास्तविकता दुकानदारों के लिए अनुभव। स्टोर में अंततः ग्राहकों को कपड़ों पर 'वस्तुतः' प्रयास करने के लिए सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि कपड़े ग्राहक के आकार को फिट करते हुए उन्हें यह देखने की अनुमति दें कि यह खरीदने से पहले कैसा दिखेगा। दुकानदार अपने लैपटॉप या फोन के कैमरे का उपयोग करके मेकअप पर 'प्रयास' कर सकते हैं।