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अनोखा विक्रय प्रस्ताव (USP)

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एक अनोखा विक्रय प्रस्ताव (USP) क्या है?

अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव या विशिष्ट विक्रय बिंदु (USP), एक मार्केटिंग अवधारणा है जो किसी वस्तु या सेवा के किसी भी कारक या पहलू को संदर्भित करती है जो इसे प्रतिस्पर्धा से अलग करती है और उपभोक्ताओं को इसके अनूठे लाभों को उजागर करती है। एक यूएसपी इस सवाल का जवाब देता है कि 'आपका उत्पाद आपके प्रतिस्पर्धियों से बेहतर कैसे है?'।

क्यों एक अद्वितीय बेचना प्रस्ताव महत्वपूर्ण है?

एक स्पष्ट रूप से व्यक्त यूएसपी आपकी प्रतियोगिता से अलग आपके ब्रांड और उत्पादों को सफलतापूर्वक सेट करने के लिए आपके विपणन लक्ष्यों को आकार देने और ध्यान केंद्रित करने में मदद करने के लिए एक प्रभावी उपकरण हो सकता है। एक यूएसपी जो उपभोक्ताओं को अनूठे लाभों को संप्रेषित करने का प्रयास करता है, अक्सर कंपनी का एक अभिन्न अंग होता है ब्रांडिंग रणनीति जो इसे यादगार बने रहने और उपभोक्ता की आंखों में एक सकारात्मक छाप बनाने में मदद करती है।





आप जानते हैं कि आपके उत्पादों और व्यवसाय को आपकी प्रतिस्पर्धा से क्या फर्क पड़ता है, लेकिन अगर आप अपने द्वारा बनाई गई सभी मार्केटिंग संपार्श्विक के माध्यम से अपनी संभावनाओं से स्पष्ट रूप से संवाद नहीं करते हैं, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।



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कैसे एक मजबूत अद्वितीय बेचना प्रस्ताव विकसित करने के लिए?

याद रखें कि एक यूएसपी एक टैगलाइन नहीं है, लेकिन एक अच्छी टैगलाइन प्रभावी रूप से पूर्ण यूएसपी को एक वाक्य में प्रभावशाली और सुपाच्य बनाने के लिए संक्षेप में प्रस्तुत करेगी।

यूएसपी का उद्देश्य एक प्रश्न का उत्तर देना है: 'एक संभावित ग्राहक को आपसे क्यों खरीदना चाहिए?'। एक सफल अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव केवल कुछ शब्द (जैसे एक टैगलाइन) या पूर्ण अनुच्छेद हो सकता है, जब तक आप कब्जा करते हैं और स्पष्ट रूप से आपके ग्राहकों से वादा करता है, जो आपको अलग और वांछनीय बनाता है, शब्द गिनती मायने नहीं रखती है।

अपने यूएसपी को पिनपॉइंट करना व्यापक के साथ शुरू होता है बाजार अनुसंधान । अपने ग्राहकों के साथ एक मजबूत संबंध स्थापित करने के लिए पहला कदम यह पता लगाना है कि उनके खरीद निर्णय क्या प्रेरित करते हैं और उनकी क्या परवाह है। कई अलग-अलग बिक्री विशेषताएं हैं, जैसे कि सुविधा, गुणवत्ता, मित्रता, विश्वसनीयता, स्वच्छता, ग्राहक सेवा, आदि, जो आपके ग्राहकों के निर्णयों को प्रभावित कर सकती हैं और उन्हें वापस आने के लिए लुभा सकती हैं। उस ज्ञान के बिना, आपके लक्षित दर्शकों के लिए क्या मायने रखता है, इसे समझना और अपनी मार्केटिंग सामग्री पर ध्यान देना असंभव होगा।

आपको यह पता लगाने के लिए बाज़ार अनुसंधान करना चाहिए कि आपके वर्तमान ग्राहक आपकी प्रतियोगिता में अपना ब्रांड क्यों चुन रहे हैं। यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं और आपके पास ऐसे ग्राहक नहीं हैं जो आपको ऐसी जानकारी प्रदान कर सकें, तो अपने प्रतिस्पर्धियों पर शोध करें और उन क्षेत्रों की तलाश करें जिन्हें आप सुधार सकते हैं और नया कर सकते हैं। आपकी कंपनी को शुरू से ही जो चीज खास बनाती है, उसकी स्पष्ट समझ होने से आपको तेजी से बढ़ने में मदद मिलेगी, क्योंकि अधिक ग्राहक आपसे खरीदेंगे, और एक बेहतर ब्रांड रिकॉल प्राप्त करेंगे।

यूएसपी को अक्सर निम्न श्रेणियों में बांटा जाता है: मूल्य, गुणवत्ता, सेवा, गति, चयन, सुविधा, गारंटी, अनुकूलन, मौलिकता और विशेषज्ञता। वह चुनें जो आपके वादे के मूल में होगा और वहीं से काम करेगा।

अपनी विशिष्ट शक्तियों को क्रिस्टलीकृत और संप्रेषित करने के लिए, अपने आप से ये प्रश्न पूछें:

  • मेरे उत्पाद / सेवा में क्या समस्या है?
  • मैं क्या पेशकश करता हूं कि मेरे प्रतियोगी नहीं हैं?
  • मेरे प्रतियोगियों के लिए इसे कॉपी करना कितना आसान है?
  • क्या इस ताकत का संचार आसानी से किया जा सकता है?

प्रभावी यूएसपी के उदाहरण

  • डोमिनो पिज्जा: 'आप 30 मिनट या उससे कम समय में अपने दरवाजे पर ताजा, गर्म पिज्जा पहुंचा सकते हैं या यह मुफ़्त है।'
  • लक्ष्य: 'ज्यादा की उम्मीद करें। भुगतान कम।'
  • डीबियर्स: 'एक हीरा हमेशा के लिए है।'
  • जूते के जूते: “हर जोड़ी जो आप खरीदते हैं, TOMS जरूरत में एक बच्चे को नए जूते की एक जोड़ी देगा। एक के लिए एक'
  • कोलगेट: 'दो सप्ताह में मुंह के स्वास्थ्य में सुधार'
  • जैपोस: “सबसे अच्छी वापसी नीति। एक वापसी नीति जो ऑनलाइन खरीदने और जूते खरीदने के डर को दूर करती है जो फिट नहीं हो सकती है। ”
  • ड्रॉपबॉक्स: “ड्रॉपबॉक्स आपकी फ़ाइलों को सुरक्षित, सिंक और साझा करने के लिए आसान रखता है। अपनी फ़ोटो, डॉक्स और वीडियो कहीं भी ले आएं और फिर कभी फ़ाइल न खोएं। ”
  • सर कंधे: 'रूसी को कम करने के लिए नैदानिक ​​रूप से सिद्ध।'
  • FedEx: 'जब यह पूरी तरह से, सकारात्मक रूप से रात भर वहाँ रहना है।'
  • एम एंड एमएस: 'दूध चॉकलेट आपके मुंह में पिघलता है, आपके हाथ में नहीं।'

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