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एक व्यवसाय में एक सप्लायर क्या है?
एक आपूर्तिकर्ता एक व्यक्ति या व्यवसाय है जो किसी अन्य इकाई को उत्पाद या सेवा प्रदान करता है। एक व्यवसाय में एक आपूर्तिकर्ता की भूमिका एक निर्माता से उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों को पुनर्विक्रय के लिए एक वितरक या खुदरा विक्रेता को अच्छी कीमत पर प्रदान करना है। एक व्यवसाय में एक आपूर्तिकर्ता वह है जो एक के रूप में कार्य करता है निर्माता और खुदरा विक्रेता के बीच मध्यस्थ यह सुनिश्चित करना कि संचार आगामी है और स्टॉक पर्याप्त गुणवत्ता वाला है।
उत्पाद जीवनचक्र में आपूर्तिकर्ता का महत्व
उत्पाद जीवनचक्र के हर चरण में आपूर्तिकर्ताओं की महत्वपूर्ण भूमिका होती है। कच्चे माल की सोर्सिंग से लेकर उत्पादन में मदद करने के लिए और कच्चे माल के लिए बेहतर विकल्प खोजने के लिए जैसे-जैसे बाजार संतृप्त होने लगता है, कंपनियों को अपने उत्पादों से सर्वोत्तम लाभ उठाने के लिए अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता होती है।
आपूर्तिकर्ता की भूमिका के उदाहरण
एक व्यवसाय में एक आपूर्तिकर्ता की भूमिका एक मांग हो सकती है क्योंकि खुदरा विक्रेता गुणवत्ता के एक निश्चित स्तर की उम्मीद करते हैं, और निर्माता आपूर्तिकर्ताओं को बहुत सारे स्टॉक बेचने की उम्मीद करते हैं। इसके कारण आपूर्तिकर्ताओं को लचीला होना चाहिए और यह समझना चाहिए कि रिश्तों को कैसे प्रबंधित किया जाए। आपूर्तिकर्ता की भूमिका के अन्य महत्वपूर्ण तत्वों में शामिल हैं:
- स्थानीय कानूनों का अनुपालन: मानवाधिकार संरक्षण और बाल श्रम सहित सभी प्रासंगिक कानूनों और मानकों का पालन करना चाहिए।
- सभी खुदरा विक्रेताओं से समान लेनदेन: आपूर्तिकर्ताओं को सभी खुदरा विक्रेताओं को उनके साथ व्यापार करने के लिए समान अवसर प्रदान करना चाहिए। एक रिटेलर को उनके स्थान, या किसी अन्य कारण से अस्वीकार नहीं किया जाना चाहिए।
- सर्वोत्तम मूल्य संभव: आपूर्तिकर्ताओं को अपने बीच विश्वास बनाए रखने के लिए खुदरा विक्रेताओं को सर्वोत्तम मूल्य और गुणवत्ता की गारंटी देनी चाहिए। यह भविष्य में दोहराने के कारोबार को सुनिश्चित करने में मदद करेगा।
- आपूर्तिकर्ताओं के लिए कोई हितों का टकराव नहीं :आपूर्तिकर्ताओं को उन लोगों के साथ व्यापार नहीं करना चाहिए जिनके साथ उनका हितों का टकराव हो सकता है। इसमें परिवार के सदस्य, मित्र और नए या पुराने सहयोगी शामिल होंगे। यह अन्य ग्राहकों के बीच अनुचित व्यवहार की संभावना को कम करने के लिए है।
आपूर्तिकर्ता संबंध प्रबंधन क्या है?
सप्लायर रिलेशनशिप मैनेजमेंट विक्रेताओं के साथ सभी संबंधों की योजना और प्रबंधन की प्रक्रिया है जो किसी व्यवसाय को किसी भी उत्पाद या सेवाओं की आपूर्ति करता है। इसमें कच्चा माल आपूर्तिकर्ता, उपयोगिता आपूर्तिकर्ता या सफाई सेवा आपूर्तिकर्ता शामिल हो सकते हैं। इन रिश्तों का प्रबंधन करना महत्वपूर्ण है ताकि एक व्यवसाय कंपनी के लिए उत्पादों और सेवाओं की कुशल आपूर्ति सुनिश्चित कर सके।
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एक आपूर्तिकर्ता प्रबंधन प्रक्रिया बनाना और बनाए रखना जो स्पष्ट रूप से एक आपूर्तिकर्ता का प्रबंधन करने के लिए लेने के लिए मार्ग को रेखांकित करता है, ताकि कंपनी सही आपूर्तिकर्ताओं का चयन कर सके जो व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुरूप हो। आपूर्तिकर्ता प्रबंधन प्रक्रिया केवल सही विक्रेता चुनने से आगे बढ़ती है, यह आपूर्तिकर्ताओं के साथ विश्वास बनाने और उनके द्वारा प्रदान की गई सेवाओं में सुधार करने की प्रक्रिया को रेखांकित करती है।
आपूर्तिकर्ता संबंध प्रबंधन के लाभ क्या हैं?
संबंधों को प्रबंधित करना किसी भी विभाग का एक बड़ा हिस्सा है, लेकिन यह आपूर्तिकर्ताओं के लिए अधिक है क्योंकि ये ऐसी संस्थाएं हैं जो कंपनी के लिए आंतरिक नहीं हैं। आपूर्तिकर्ता व्यवसाय के बाहर मौजूद हैं जिसका अर्थ है कि कंपनी को उस जानकारी से सावधान रहना होगा जो वह आपूर्तिकर्ता को प्रदान करती है। व्यवसाय को सही संतुलन पर प्रहार करना चाहिए, क्योंकि आपूर्तिकर्ता को यह महसूस करने की आवश्यकता है कि व्यवसाय उन्हें मूल्यवान मानें, इससे पहले कि वे उत्कृष्ट सेवा प्रदान करें और मूल रूप से ऊपर जाएं व्यवसाय को प्रभावित करने के लिए सामान्य गतिविधियों से परे ।
- कम लागत : आपूर्तिकर्ता संबंधों को प्रबंधित करने का अर्थ है कि आपूर्तिकर्ता लंबे समय तक कंपनी के साथ बने रहें और मंथन को न्यूनतम रखा जाए। एक या दो आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करना जो कई अलग-अलग सामग्री प्रदान कर सकते हैं, कई अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं के होने से बेहतर है। इसका मतलब है कि एक कंपनी आपूर्तिकर्ता सेवाओं में सुधार और लागत को कम करने पर काम कर सकती है।
- इनोवेशन को बढ़ावा दो: जब कोई व्यवसाय आपूर्तिकर्ता के साथ मिलकर काम करता है तो वे नवाचार का नेतृत्व करने के लिए एक साथ काम कर सकते हैं। इसके माध्यम से, दोनों पक्ष अपने प्रस्ताव को तेजी से सुधार सकते हैं।
- सहयोग: जैसा कि कंपनियां अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ मजबूत संबंध बनाती हैं, प्रतिक्रिया और खुले संचार आसान हो जाते हैं। इस तरह से सहयोग निर्बाध हो जाता है और कंपनी अपने आपूर्तिकर्ताओं को इस बारे में अवलोकन दे सकती है कि उन्हें कैसे सेवा में सुधार करना है और इसके विपरीत।
- प्रक्रिया में सुधार: जैसे-जैसे प्रतिक्रिया सामान्य हो जाती है, व्यवसाय और आपूर्तिकर्ता अपने संबंधों के आंतरिक कामकाज को समझने लगते हैं। आपूर्तिकर्ता यह समझना शुरू कर देगा कि व्यवसाय में किन उत्पादों में रुचि हो सकती है, और व्यवसाय को अपने आपूर्तिकर्ता से ऑर्डर करने का सही समय पता होगा, ताकि वे समय पर ऑर्डर प्राप्त करें।
आपूर्तिकर्ता संबंध प्रबंधन सर्वश्रेष्ठ आचरण
- स्थायी संबंध बनाएं: यदि कोई कंपनी एक बार एक से अधिक विक्रेता का उपयोग करने का इरादा रखती है तो उसे प्रयास करना चाहिए स्थायी संबंध बनाएं जिससे वे फोन उठा सकते हैं और अपने सप्लायर से आसानी से बात कर सकते हैं। यह रिश्ता यह सुनिश्चित करेगा कि वे अपने आपूर्तिकर्ताओं की पूर्ण क्षमताओं को समझेंगे इसलिए व्यापार को पता है कि वे अपने आपूर्तिकर्ताओं से बहुत अधिक पूछ रहे हैं। एक मजबूत संबंध बनाने से यह सुनिश्चित होगा कि उनके आपूर्तिकर्ता दूसरों के सामने भविष्य में व्यवसायों की ज़रूरतों की देखभाल करेंगे।
- प्रौद्योगिकी में निवेश: सब कुछ के लिए सॉफ्टवेयर के साथ आज एक कंपनी के लिए सही आपूर्तिकर्ता प्रबंधन सॉफ्टवेयर खोजना आसान है जो उनकी स्पष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप है। इस तकनीक के साथ, कंपनियां आपूर्तिकर्ताओं को ट्रैक कर सकती हैं, सब कुछ कैसे कर रही हैं, इसका स्नैपशॉट बनाने के लिए, और डेटा पढ़ने के लिए सरल के माध्यम से दर्द बिंदुओं को जल्दी से खोज सकते हैं।
- भुगतान आपूर्तिकर्ता समय पर: यह बिना दिमाग के लगता है, लेकिन समय पर आपूर्तिकर्ताओं को भुगतान करना एक शानदार तरीका है एक अच्छा आपूर्तिकर्ता संबंध बनाए रखें । कुछ कंपनियां खराब डिलीवरी और ऑर्डर ट्रैक करती हैं, जिसका अर्थ है कि भुगतान में देरी हो सकती है। यह आपूर्तिकर्ता को एक बुरे स्थान पर छोड़ देता है क्योंकि उनका नकदी प्रवाह सुरक्षित नहीं होता है और वे इस मौजूदा ग्राहक पर उतना भरोसा नहीं कर सकते हैं जितना एक नए ग्राहक को प्राप्त होता है। ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर और एक अच्छी आपूर्तिकर्ता प्रबंधन प्रक्रिया का उपयोग करके, एक कंपनी यह सुनिश्चित कर सकती है कि भुगतान समय पर किया जाए और आपूर्तिकर्ता खुश रहें।
- स्ट्रीमलाइनर आपूर्तिकर्ता समझौते: सुव्यवस्थित आपूर्तिकर्ता समझौते (SSA) का अर्थ है कि सभी आपूर्तिकर्ता एक ही उपचार प्राप्त करते हैं, चाहे वे कोई भी सेवा प्रदान करें। नए आपूर्तिकर्ताओं को ऑन करते समय प्रक्रिया बहुत तेज होती है क्योंकि सभी आपूर्तिकर्ताओं के लिए समझौता समान होगा। मामूली सम्पादन बेशक किए जा सकते हैं, लेकिन इन पर हस्ताक्षर किए जा सकने वाले समय के एक अंश में साइन इन किया जा सकता है। इससे रिश्तों को प्रबंधित करना आसान हो जाता है क्योंकि विभाग में सभी को पता होगा कि समझौता कैसा दिखता है।
- जोखिम का मूल्यांकन करें : इससे पहले कि वे वित्तीय रूप से स्थिर हों, यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनियों को आपूर्तिकर्ताओं के साथ व्यापार करना चाहिए। व्यवसाय को विशेष रूप से उन चिंताओं के बारे में पूछताछ करने के लिए आपूर्तिकर्ता के संदर्भों की तलाश करनी चाहिए जो व्यवसाय में हो सकते हैं। यह पूछने पर कि आपूर्तिकर्ता बढ़ी हुई क्षमता के साथ कैसे व्यवहार करता है, क्या वे डिलीवरी समय और गुणवत्ता के अनुरूप हैं, क्या आपूर्तिकर्ता महत्वपूर्ण जानकारी के साथ आगामी है, आफ़्टरसेल्स सेवा का स्तर, आदि जोखिम प्रबंधन के लिए बेहद महत्वपूर्ण है। किसी आपूर्तिकर्ता को ऑनबोर्ड करने से पहले जोखिम का मूल्यांकन करना अनिश्चितताओं को बाद में कम कर सकता है।
एक सप्लायर बनाम वितरक के बीच अंतर क्या है?
जैसा कि एक आपूर्तिकर्ता के ऊपर प्रकाश डाला गया है, वह किसी अन्य इकाई को उत्पाद या सेवा प्रदान करता है, आमतौर पर एक वितरक जो इसे थोक व्यापारी या खुदरा विक्रेता को बेच देगा। आपूर्तिकर्ता उत्पाद का निर्माता और उत्पाद का वितरक भी हो सकता है। अधिक बार वे अतिरिक्त कार्यभार को नहीं ले सकते वितरण इसलिए वे इस गतिविधि को दूसरी कंपनी को आउटसोर्स करते हैं। एक वितरक, दूसरी ओर, आपूर्तिकर्ताओं से स्रोत उत्पादों और उन्हें थोक व्यापारी या खुदरा विक्रेता को अपने लिए थोड़ा सा लाभ कमाने के लिए थोड़ी अधिक कीमत पर बेचता है। इन दो समूहों के बीच मुख्य अंतर यह है कि एक निर्माता (आपूर्तिकर्ता) के साथ अधिक निकटता से काम करता है, और दूसरा खुदरा विक्रेता (वितरक) के साथ मिलकर काम करता है।
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