जब आप सबसे प्रतिष्ठित स्व-सहायता पुस्तकों के बारे में सोचते हैं, डेल कार्नेगी की हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल अक्सर मन की चोटी पर पहुंचती है। मनोहर पाठ सफल राजनेताओं, व्यवसायियों और संवाद करने वाले छात्रों से मनोरंजक कहानियों से भरा होता है।
दोस्तों को कैसे जीतें और प्रभावित करें लोग अब तक की सबसे ज्यादा बिकने वाली किताबों में से एक है क्योंकि इसकी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर 15 मिलियन से अधिक प्रतियां बिक चुकी हैं। 1936 के अक्टूबर में रिलीज़ होने के बावजूद, किताब में सिखाई गई कई अवधारणाएँ आज भी लागू हैं।
पोस्ट सामग्री
- दोस्तों और प्रभावित लोगों को कैसे बुक करें रिव्यू और सारांश
- भाग एक: लोगों को संभालने में मौलिक तकनीक
- भाग दो: छह तरीके आप जैसे लोगों को बनाने के लिए
- भाग तीन: अपनी सोच के तरीके से लोगों को जीतने के बारह तरीके
- 1. आप एक तर्क नहीं जीत सकते
- 2. दुश्मन बनाने का एक निश्चित तरीका - और इससे कैसे बचें
- 3. यदि आप गलत हैं, तो इसे स्वीकार करें
- 4. एक आदमी के कारण के लिए उच्च सड़क
- 5. सुकरात का राज
- 6. सुरक्षा वाल्व हैंडलिंग शिकायतों में
- 7. सहयोग कैसे प्राप्त करें
- 8. एक फॉर्मूला जो आपके लिए अद्भुत काम करेगा
- 9. हर कोई चाहता है
- 10. एक ऐसी अपील जिसे हर कोई पसंद करता है
- 11. द मूवीज डू इट। रेडियो यह करता है। आप ऐसा क्यों नहीं करते?
- 12. जब कुछ भी नहीं काम करता है, यह कोशिश करो
- भाग 4: नौ लोगों को बिना अपराध या नाराजगी के लोगों को बदलने के तरीके
- 1. अगर आपको गलती मिलनी चाहिए, तो यह शुरुआत का तरीका है
- 2. आलोचना कैसे करें- और इसके लिए घृणा न करें
- 3. अपनी खुद की गलतियों के बारे में पहले बात करें
- 4. कोई भी ऑर्डर लेना पसंद नहीं करता है
- 5. दूसरे आदमी को उसके चेहरे को बचाने दें
- 6. सफलता के लिए पुरुषों को कैसे प्रेरित करें
- 7. कुत्ते को एक अच्छा नाम दें
- 8. फाल्ट सीम को सही करना आसान
- 9. लोगों को खुश करना कि आप क्या चाहते हैं
- भाग 5: पत्र जो चमत्कारी परिणाम उत्पन्न करते हैं
- भाग 6: अपने गृह जीवन को खुशहाल बनाने के लिए सात नियम

इसे करने के लिए किसी और की प्रतीक्षा न करें। अपने आप को किराए पर लें और शॉट्स को कॉल करना शुरू करें।
फ्री शुरू करेंदोस्तों और प्रभावित लोगों को कैसे बुक करें रिव्यू और सारांश
भाग एक: लोगों को संभालने में मौलिक तकनीक
1. 'यदि आप हनी इकट्ठा करना चाहते हैं, तो बीहाइव पर लात मत मारो'
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के इस भाग में, कहानियों को कुछ सबसे कुख्यात अपराधियों के बारे में बताया गया है। अल कैपोन से 'टू गन क्रॉली' पाठकों को पता चलता है कि 'जेल की दीवारों के पीछे हताश पुरुष खुद को किसी भी चीज़ के लिए दोषी नहीं मानते हैं - उन लोगों के बारे में क्या जिनके साथ आप और मैं संपर्क में आते हैं?' इस अध्याय का सार इस बात के इर्द-गिर्द घूमता है कि लोग कभी भी अपने गलत कामों के लिए खुद की आलोचना नहीं करेंगे क्योंकि वे हमेशा अपने कार्यों को सही ठहराते हैं। गलत चुनाव करने वाले लोग अक्सर खुद को छोड़कर हर किसी को दोषी ठहराएंगे।
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आलोचना में, डेल कार्नेगी लिखते हैं, 'आलोचना निरर्थक है क्योंकि यह एक आदमी को रक्षात्मक बनाता है, और आमतौर पर उसे खुद को सही ठहराने का प्रयास करता है। आलोचना खतरनाक है क्योंकि यह एक आदमी के बहुमूल्य गौरव को घायल करती है, उसकी भावना को आहत करती है, और उसकी नाराजगी को बढ़ाती है। ” आलोचना पर यह एक खंड कई अध्यायों में अच्छी तरह से बांधता है और पुस्तक में आवर्ती विषयों को केंद्रित करता है कि लोग कैसे महत्वपूर्ण और सराहना की कोशिश करते हैं।
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इस अध्याय में एक महान डेल कार्नेगी ने कहा कि लोगों के साथ व्यवहार करने का सबसे अच्छा तरीका है, “लोगों के साथ व्यवहार करते समय, हमें याद रखें कि हम तर्क के प्राणियों के साथ व्यवहार नहीं कर रहे हैं। हम भावनाओं के जीवों के साथ काम कर रहे हैं, पूर्वाग्रहों से जूझ रहे जीव और गर्व और घमंड से प्रेरित हैं। ” चाहे आप एक कठोर अपराधी हों या केवल आपका औसत जो हों, आप संभवतः अपने आप को पैदल मार्ग पर नहीं डालेंगे। इसके बजाय, आपको यह समझना चाहिए कि लोग खुद को कैसे देखते हैं और उनकी आलोचना करने से बचते हैं। निर्णय देने से पहले अपने आप को दूसरे व्यक्ति के जूते में रखना।
2. 'लोगों से निपटने का बड़ा रहस्य'
डेल कार्नेगी ने इस अध्याय के शुरुआती पैराग्राफ में इस बात को सही कहा है कि 'किसी को भी कुछ भी करने के लिए उच्च स्वर्ग के तहत एक ही रास्ता है ... और वह यह है कि दूसरे व्यक्ति इसे करना चाहते हैं।' अंतत:, आपको मित्रों को जीतने और लोगों को प्रभावित करने के लिए किसी को क्या देना है।
इस अध्याय में, हम एक प्रोफेसर जॉन डेवी से सीखते हैं, जो साझा करता है कि 'मानव स्वभाव में सबसे गहरा आग्रह 'महत्वपूर्ण होने की इच्छा है।' लोग। यह डेल कार्नेगी की शीर्ष आठ सामान्य वयस्कों की सूची में सूचीबद्ध है, जिसमें शामिल हैं:
- “स्वास्थ्य और जीवन का संरक्षण
- खाना
- नींद
- पैसा और चीजें पैसे खरीद लेंगे
- इसके बाद का जीवन
- यौन संतुष्टि
- हमारे बच्चों की भलाई है
- महत्व की भावना। ”
यह अध्याय प्रशंसा के महत्व को भी दर्शाता है। लोगों से निपटने की क्षमता के लिए एंड्रयू कारनेगी द्वारा चार्ल्स श्वाब को प्रति वर्ष $ 1 मिलियन का भुगतान किया गया था। जब पूछा गया कि श्वाब ने अलग तरीके से क्या किया, तो उन्होंने प्रशंसा और प्रोत्साहन पर ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने कहा, '... मैं अपनी प्रशंसा में हार्दिक हूं और मेरी प्रशंसा में भव्य हूं।' कार्नेगी ने श्वाब के उदाहरण का अनुसरण किया और अक्सर अपने कर्मचारियों के साथ-साथ सार्वजनिक और निजी दोनों आयोजनों में उनकी प्रशंसा करेंगे।
डेल कार्नेगी का मानना था कि प्रशंसा और प्रशंसा इतनी महत्वपूर्ण थी कि लोग अक्सर इसे भोजन के रूप में ज्यादा तरसते थे, लेकिन कभी-कभी उनकी जरूरतों को पूरा किए बिना कई साल गुजर जाते थे।
हालांकि, याद रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रशंसा और चापलूसी बस एक ही चीज नहीं है। प्रशंसा चापलूसी करते हुए ईमानदारी से की जाती है। “एक दिल से आता है दूसरा दांत बाहर से आता है। एक निःस्वार्थी है और दूसरे स्वार्थी। एक की सार्वभौमिक रूप से प्रशंसा की जाती है, दूसरे की निंदा की जाती है। ” ओबेरगॉन नाम के एक मैक्सिकन जनरल को यह कहते हुए उद्धृत किया गया था कि 'उन दुश्मनों से डरो मत, जो तुम पर हमला करते हैं। उन दोस्तों से डरें जो आपकी चापलूसी करते हैं। ”
हाऊ टू विन फ्रेंड्स एंड इंफ्लुएंस पीपल के इस अध्याय में बड़ा सबक यह है कि ईमानदारी और ईमानदारी से प्रशंसा करने से, लोग आपके शब्दों को जीवन भर के लिए पकड़ लेंगे। और आपके द्वारा बनाए गए रिश्ते में सबसे अच्छा प्रभाव पड़ता है।
3. 'वह जो यह कर सकता है उसके पास पूरी दुनिया है-वह जो एक अकेला रास्ता नहीं चला सकता है'
यह अध्याय मछली पकड़ने की कहानी के साथ शुरू होता है। डेल कार्नेगी ने कहा, “मैं हर गर्मियों में मेन में मछली पकड़ने जाता हूं। व्यक्तिगत रूप से मैं स्ट्रॉबेरी और क्रीम का बहुत शौकीन हूं लेकिन मैं कुछ अजीब कारणों से मछली को कीड़े पसंद करता हूं। इसलिए जब मैं मछली पकड़ने जाता हूं, तो मैं यह नहीं सोचता कि मुझे क्या चाहिए। मुझे लगता है कि वे क्या चाहते हैं। ” यह काफी सरल है कि आपको लोगों को यह बताने की ज़रूरत है कि वे जो चाहते हैं उसके बारे में बात करने के बजाय आपको क्या चाहिए। क्योंकि, आखिरकार, एकमात्र व्यक्ति जो आपको चाहता है वह है ... आप। कोई दूसरा नहीं।
किसी से पूछने या किसी के बारे में प्रचार करने के बजाय कि आप उन्हें क्या करना चाहते हैं, जैसे कि सिगरेट पीना, आपको उन्हें यह दिखाने की ज़रूरत है कि ऐसा करना उनके या उनके सबसे अच्छे हित में नहीं है। आप दिखा सकते हैं कि यह उसे अपनी मर्जी और जरूरतों से रोकता है।
डेल कार्नेगी लिखते हैं, 'आपके द्वारा जन्म के दिन से अब तक किया गया हर कार्य, क्योंकि आप कुछ चाहते थे।' इसलिए, भले ही कोई आपसे कुछ करने के लिए कहे, अगर आप इसे करने में रुचि नहीं रखते हैं, तो आपने ऐसा नहीं किया होगा।
लोगों की इच्छाओं को समझने से आपको बेहतर बातचीत करने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी ने किराए की कीमत में वृद्धि की है, तो आप उनके लिए फायदे और नुकसान की एक सूची बना सकते हैं, जिससे उन्हें स्थिति के दोनों पक्षों को देखने में मदद मिल सके। फिर, वे आपके लिए किराया कम करने के लिए राजी हो सकते हैं। हालाँकि, लोगों की समस्या यह है कि वे अक्सर बहस शुरू करते हैं जिससे दूसरे पक्ष से प्रतिरोध होता है। यदि आप किसी को बताते हैं कि वे गलत हैं, तो उन्हें गर्व होगा और वे पीछे नहीं हटेंगे।
हेनरी फोर्ड को हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल में यह कहते हुए उद्धृत किया गया था, “यदि सफलता का कोई एक रहस्य है, तो यह दूसरे व्यक्ति की बात को समझने और अपने कोण से चीजों को देखने की क्षमता में निहित है। '
अध्याय दूसरे व्यक्ति में एक उत्सुक इच्छा के साथ 'पहले उत्तेजित होने के साथ समाप्त होता है।' जो ऐसा कर सकता है उसके पास दुनिया है। वह जो अकेला नहीं चल सकता। '
इस पुस्तक का सबसे अधिक लाभ कैसे प्राप्त करें, इस पर नौ सुझाव
- आपके पास 'लोगों के साथ व्यवहार करने की क्षमता बढ़ाने के लिए एक गहरी, सीखने की इच्छा, एक दृढ़ संकल्प' होना चाहिए।
- प्रत्येक अध्याय को जल्दी से, क्रम में, एक बार पढ़ें। फिर, इसे दूसरी बार और अच्छी तरह से पढ़ें।
- 'जो आप पढ़ रहे हैं उस पर सोचने के लिए अपने पढ़ने में बार-बार रुकें।'
- हाइलाइट या अंडरस्कोर अनुभाग जिन्हें आप याद रखना चाहते हैं।
- हर महीने कुछ घंटे इस किताब को दोबारा पढ़ने में बिताएं ताकि यह हमेशा दिमाग से ऊपर रहे।
- “सीखना एक सक्रिय प्रक्रिया है। हम सीखते हैं ... केवल ज्ञान जो आपके दिमाग में चिपक जाता है। ' इस किताब से ज्ञान का उपयोग करने के लिए समय निकालें और नई आदतें बनाएं। अपने रोजमर्रा के जीवन में इस ज्ञान का उपयोग करने के लिए निरंतर रहें।
- एक साथी, परिवार के सदस्य, या सहकर्मी को हर बार एक डॉलर प्रदान करें जो आपको पुस्तक में एक सिद्धांत को तोड़ने के लिए मिलता है। इसे एक खेल में बदल दें।
- अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछकर आत्म विश्लेषण की एक साप्ताहिक प्रणाली का उपयोग करें:
- 'उस समय मैंने क्या गलतियाँ कीं?'
- 'मैंने जो किया वह सही था- और किस तरह से मैं अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकता था?'
- 'मैं उस अनुभव से क्या सबक सीख सकता हूं?'
- इस पुस्तक के 'जीत, नाम, दिनांक, परिणाम' का विशेष संदर्भ देते हुए अपनी जीत के बारे में नोट्स रखें।
भाग दो: छह तरीके आप जैसे लोगों को बनाने के लिए
1. यह करो और तुम कहीं भी स्वागत करोगे
हाऊ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल, डेल कार्नेगी के इस खंड में, 'एक व्यक्ति दो साल में एक से अधिक मित्र बना सकता है, जो अन्य लोगों में आपकी रुचि के अन्य लोगों को प्राप्त करने के लिए दो साल में कर सकता है।' वह बताता है कि लोगों को किसी चीज़ में दिलचस्पी नहीं है, बल्कि खुद भी। उनकी पूरी दुनिया को उस लेंस से देखा जाता है। यहां तक कि न्यूयॉर्क टेलीफोन कंपनी द्वारा किए गए एक अध्ययन और सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द व्यक्तिगत सर्वनाम 'आई' था।
जो लोग रिश्तों से सबसे ज्यादा जूझते हैं, वे वही होते हैं जो दूसरे लोगों में दिलचस्पी नहीं दिखाते। यहां तक कि ऐसे लेखक जो दिखाते हैं कि वे लोगों की तरह नहीं हैं, वे पाएंगे कि लोग उनकी कहानियों को पसंद नहीं करते हैं।
लोगों के नाम और जन्मदिन याद रखना जैसी साधारण चीजें चमत्कार कर सकती हैं जब दोस्ती की बात आती है।
नियम 1: अन्य लोगों में वास्तव में रुचि रखें
2. एक अच्छा पहला प्रभाव बनाने के लिए एक सरल तरीका
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के इस अध्याय में, पाठकों को पता चलता है कि मुस्कुराहट दूसरों के साथ हमारे संबंधों में इतना बड़ा प्रभाव डाल सकती है। यह लोगों को दिखाता है कि हम उन्हें पसंद करते हैं। डेल कार्नेगी एक कुत्ते के उदाहरण का उपयोग करके साबित करता है कि किसी व्यक्ति को देखने पर उनकी उत्तेजना हमें उन्हें देखकर भी खुशी महसूस होती है।
डेल कार्नेगी ने अपने छात्रों से हर घंटे एक व्यक्ति को मुस्कुराने के लिए कहा। जल्द ही ऐसा करने वाले छात्रों ने पाया कि हर कोई उन्हें देखकर मुस्कुराया। इसके अलावा, कुछ छात्रों की मुस्कुराहट ने आलोचना और निंदा के बजाय प्रशंसा और प्रशंसा देकर इसे एक कदम आगे ले लिया।
विलियम जेम्स कहते हैं, 'कार्रवाई भावना का पालन करती है, लेकिन वास्तव में कार्रवाई और भावना एक साथ कार्रवाई को विनियमित करती है, जो कि इच्छा के अधिक प्रत्यक्ष नियंत्रण में है, हम अप्रत्यक्ष रूप से उस भावना को नियंत्रित कर सकते हैं, जो नहीं है।' इसलिए, जब आप उत्साहित महसूस करते हैं और मुस्कुराते हैं, सीटी बजाते हैं, या अपनी पसंदीदा धुन को गुनगुनाते हैं, और आप पाएंगे कि आप अधिक सकारात्मक परिणाम आकर्षित करना शुरू कर देते हैं। वास्तविकता यह है कि खुशी बाहर के बजाय भीतर से आती है।
अपने विचारों को नियंत्रित करना अंततः आपको खुशी का अनुभव करा सकता है। जैसा कि बुद्धिमान शेक्सपियर ने एक बार कहा था, 'कुछ भी अच्छा या बुरा नहीं है, लेकिन सोच ऐसा बनाती है।'
बीमा में पुरुषों ने पाया कि अगर वे उन चीजों के बारे में सोचते हैं जो एक ग्राहक के साथ बैठक से पहले उनके लिए आभारी हैं, तो वे मुस्कुराएंगे। और उस सकारात्मक ऊर्जा को एक बैठक में लाएं। इस प्रकार, 'बीमा बेचने में असाधारण सफलता' के लिए अग्रणी।
नियम 2: मुस्कुराओ।
3. यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप परेशान हैं
कुछ उल्लेखनीय आंकड़े जैसे राजनेताओं ने लोगों के नाम याद रखने की अपनी क्षमता को उजागर किया है। आयरिश राजनेता जिम फार्ले ने कहा, 'मैं पचास हजार लोगों को उनके पहले नामों से बुला सकता हूं।'
कुछ इसे एक पायदान तक ले जाते हैं, जो वे पहले मिलने वाले व्यक्ति के बारे में सब कुछ सीखते हैं। वे अपना पूरा नाम, परिवार का आकार, व्यवसाय का प्रकार वे स्वयं, राजनीतिक राय, और इस व्यक्ति की पूरी समझ के लिए सीखेंगे। इस तरह, जब वे फिर से रास्ते को पार करते हैं, तो वे विशिष्ट प्रश्न पूछ सकते हैं कि परिवार के कुछ सदस्य कैसे आगे और पीछे कर रहे हैं।
न केवल आपको उस व्यक्ति का नाम पता होना चाहिए बल्कि आपको यह भी पता लगाना चाहिए कि इसे सही तरीके से कैसे लिखा जाए।
एंड्रयू कार्नेगी, एक उल्लेखनीय व्यवसायी, हमेशा अपने दोस्तों और व्यापारिक सहयोगियों के नामों का सम्मान करते थे। एक परिदृश्य में, उन्होंने दूसरी कंपनी के साथ विलय का सुझाव दिया। लेकिन जब व्यवसाय का नाम रखने का समय आया, तो उन्होंने इसे उस व्यवसाय के मालिक के नाम पर रखा जिसे उन्होंने विलय कर दिया था। कार्नेगी ने पाया कि उनके साथ काम करने वाले लोगों को सम्मानित करना उनके सबसे अच्छे रहस्यों में से एक था।
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के अनुसार, इतिहास में एक समय ऐसा भी आया जब अमीर लेखकों को किताबें समर्पित करने के लिए पैसे देते थे। अन्य लोग पी.टी. बरनम को अपना नाम इतना पसंद है कि वे अपनी विरासत में अपने नाम पर चलने के लिए लोगों को भुगतान करने को तैयार हैं। चूंकि पी.टी. बरनम का कोई पुत्र नहीं है, उसने अपने पोते को 25,000 डॉलर का भुगतान करने की पेशकश की और खुद को 'बार्नम' सीले कहा।
ज्यादातर लोग नामों को भूल जाते हैं क्योंकि वे नामों को ध्यान केंद्रित करने और दोहराने में विफल होते हैं जैसा कि उन्हें बताया जा रहा है।
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नामों को याद रखने की एक सरल तकनीक किसी को इसे दोहराने के लिए कहना है। यदि आप अभी भी यह पता नहीं लगा सकते हैं कि उनका नाम क्या है, तो आपको उन्हें इसे वर्तनी के लिए कहना चाहिए।
नियम 3: याद रखें कि किसी व्यक्ति का नाम अंग्रेजी भाषा में सबसे मधुर और सबसे महत्वपूर्ण ध्वनि है।
4. एक अच्छा संवादी बनने का आसान तरीका
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इंफ़्लुएंस पीपल के अध्याय चार में, हमें पता चलता है कि सबसे अच्छा बातचीत करने वाले लोग बिल्कुल भी सहमत नहीं हैं। इसके बजाय, वे केवल अच्छे श्रोता हैं।
चार्ल्स डब्ल्यू एलियट नाम के एक विद्वान ने साझा किया कि एक सफल व्यवसाय संभोग का सबसे महत्वपूर्ण पहलू '... उस व्यक्ति पर विशेष ध्यान देना है जो आपसे बात कर रहा है।'
जो लोग असफल होते हैं वे वे होते हैं जो ध्यान से नहीं सुनते हैं।
लोगों को सलाह नहीं देते। इसके बजाय, बस 'सहानुभूति सुनने वाले' होने के नाते दूसरों को एक दोस्ताना कान प्रदान करें।
चार्ल्स नॉर्थम ली ने साझा किया, 'दिलचस्प होने के लिए, रुचि रखें। सवाल पूछें दूसरे आदमी को जवाब देने में मज़ा आएगा। उसे अपनी और अपनी उपलब्धियों के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। ”
नियम 4: अच्छे श्रोता बनें। दूसरों को अपने बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें।
5. लोगों की रुचि कैसे हो
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के इस खंड में, कार्नेगी लिखते हैं, 'जब भी रूजवेल्ट को एक आगंतुक की उम्मीद थी, वह उस विषय पर पढ़ने से पहले देर रात तक बैठे थे जिसमें उन्हें पता था कि उनका अतिथि विशेष रूप से रुचि रखता था।'
दूसरे व्यक्ति के हितों पर विशेष ध्यान देकर और उन्हें अपने साथ मनाने के लिए इसे अपनाकर आप दूसरों के साथ अपने रिश्ते को मजबूत बना सकते हैं।
नियम 5: दूसरे व्यक्ति के हितों की बात करें।
6. आप जैसे लोगों को तुरंत कैसे बनायें
किसी को तुरंत अपने जैसा बनाने के लिए, उनके बारे में कुछ प्रशंसा करें। जब आपको पता चलता है कि वह क्या है, तो आप उन्हें सीधे बताएं। आप अक्सर पाएंगे कि उनका चेहरा मुस्कुराहट के साथ उभरेगा।
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के अध्याय छह में एक महत्वपूर्ण कानून का उल्लेख है। कानून कहता है, ' हमेशा दूसरे व्यक्ति को महत्वपूर्ण महसूस कराएं। “लोग किसी भी चीज़ से ज्यादा तरसते हैं, यह समझदारी है कि उनकी तारीफ करना चापलूसी नहीं है। चार्ल्स श्वाब अनुशंसा करते हैं कि लोग 'उनकी प्रशंसा में हार्दिक हों और उनकी प्रशंसा में भव्य हों।'
जब आपको किसी को नकारात्मक प्रतिक्रिया देनी होती है, तो ऐसे महत्वपूर्ण वाक्यांश होते हैं, जिनका उपयोग आप कर सकते हैं, जैसे कि झटका को नरम करें:
- 'तुम्हे परेशान करने के लिए माफ़ी चाहता हूँ…'
- 'क्या आप इतनी मेहरबानी करेंगे कि-'
- 'आप कृपया नहीं ...'
- 'क्या आप…'
- 'धन्यवाद'
याद रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके साथ बातचीत करने वाला प्रत्येक व्यक्ति एक तरह से या किसी अन्य से आपको बेहतर महसूस करेगा। हालाँकि, इमर्सन ने एक दिलचस्प दृष्टिकोण दिया, जब उन्होंने कहा, 'मैं जिस आदमी से मिलता हूं, वह किसी तरह से मेरा श्रेष्ठ है और उसी में मैं उससे सीख सकता हूं।'
नियम 6: दूसरे व्यक्ति को महत्वपूर्ण महसूस कराएँ - और इसे ईमानदारी से करें।
भाग तीन: अपनी सोच के तरीके से लोगों को जीतने के बारह तरीके
1. आप एक तर्क नहीं जीत सकते
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल, एक महत्वपूर्ण अध्याय अध्याय एक में पॉप अप करता है: 'हमेशा तीव्र कोण से बचें'। इस निष्कर्ष की ओर ले जाने वाली कहानी एक ऐसे व्यक्ति के बारे में है जो शेक्सपियर के विशेषज्ञ से बहस करता है कि एक निश्चित उद्धरण बाइबल से है और एक शेक्सपियर नाटक नहीं है। लेकिन किसी गलत व्यक्ति के साथ बहस करने के बजाय, उसने बस यह स्वीकार कर लिया कि वह व्यक्ति बाइबल से है। हालांकि, यह पूछे जाने पर कि क्या वह जानता था कि दूसरा व्यक्ति वास्तव में गलत था, वह सटीक अभिनय और दृश्य देने में सक्षम था जो उद्धरण हेमलेट से था। उसने एक शाम के खाने को एक तर्क पर परेशान करने के लिए नहीं देखा, ताकि वह व्यक्ति को अपनी बात पर अड़े रहने दे। अंततः, यदि कोई व्यक्ति अपने तरीके से सेट किया गया है, तो आप कुछ भी नहीं करते हैं या कहते हैं कि उनके दिमाग को बदल देगा, इसलिए इसे जाने देना सबसे अच्छा है।
डेल कार्नेगी ज्ञान के कुछ शब्द साझा करते हैं जब वह कहते हैं, '... एक तर्क का सबसे अच्छा पाने के लिए उच्च स्वर्ग के तहत एक ही रास्ता है - और इससे बचने के लिए है।' तर्कों के साथ सबसे बड़ी समस्या यह है कि निष्कर्ष कभी नहीं निकलता है। इसके बजाय, दोनों पक्ष अपनी बात को और अधिक मजबूती से मानते हैं। 'उनकी इच्छा के खिलाफ एक आदमी अभी भी उसी राय का है।'
यहां तक कि बेन फ्रैंकलिन ने साझा करते हुए कहा, 'यदि आप बहस करते हैं और रैंक और विरोधाभास करते हैं, तो आप कभी-कभी एक जीत हासिल कर सकते हैं लेकिन यह एक खाली जीत होगी क्योंकि आपको अपने प्रतिद्वंद्वी की अच्छी इच्छा कभी नहीं मिलेगी।'
नफरत को ज्यादा नफरत की बजाय प्यार से लड़ना होगा। इसलिए जब उन्हें तर्कों, सहानुभूति, और दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण को वास्तव में समझने की इच्छा के साथ हल करने के लिए सबसे अच्छा तर्क देना आता है।
नियम 1: किसी तर्क से श्रेष्ठ होने का एकमात्र तरीका इससे बचना है।
2. दुश्मन बनाने का एक निश्चित तरीका - और इससे कैसे बचें
यदि लोग 55% समय के लिए सक्षम थे, तो वे वॉल स्ट्रीट पर पैसा लगा सकते हैं और करोड़पति बन सकते हैं। लेकिन यह वास्तव में इतना आसान नहीं है। और अगर हम गारंटी नहीं दे सकते कि हम सटीकता के उस स्तर के साथ सही हैं तो हम कभी किसी को कैसे बता सकते हैं कि वे गलत हैं। आप कभी किसी का दिमाग नहीं बदलेंगे
लॉर्ड चेस्टरफील्ड ने अपने बेटे से कहा, 'अन्य लोगों की तुलना में समझदार बनो, अगर तुम ऐसा कर सकते हो लेकिन उन्हें ऐसा मत बताओ।'
किसी को गलत बताने का रहस्य यह कहने से है, “मैं गलत हो सकता हूं। मैं अक्सर हूं। तथ्यों की जांच करें। ' आपको तथ्यों की तलाश करने वाले वैज्ञानिक की तरह असहमतियों से संपर्क करना चाहिए।
निश्चित या निस्संदेह जैसे निश्चित राय का वर्णन करने वाले शब्दों का उपयोग करने से बचें। इसके बजाय, शब्दों का उपयोग करें:
- मैं गर्भ धारण करती हूं
- मैं गिरफ्तार करता हूं
- यह वर्तमान में मुझे प्रतीत होता है
- मैं कल्पना करता हूँ
नियम 2: दूसरे व्यक्ति की राय के लिए सम्मान दिखाएं। कभी किसी आदमी को मत बताओ कि वह गलत है।
3. यदि आप गलत हैं, तो इसे स्वीकार करें
दोस्तों को जीतने और लोगों को प्रभावित करने के लिए, याद रखें कि लोग महत्वपूर्ण महसूस करना चाहते हैं, इसलिए लोगों के आत्मसम्मान का पोषण करें।
जब हम निश्चित होते हैं कि हम सही हैं, तो लोगों को अपनी बात धीरे से बताना आसान है। लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि हम ज्यादातर समय गलत होंगे।
गलतियों को जल्दी और उत्साह के साथ स्वीकार करें। हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के इस खंड में एक पुरानी कहावत है, 'लड़ने से आप कभी भी पर्याप्त नहीं होते हैं, लेकिन उपज से आप उम्मीद से अधिक प्राप्त करते हैं।'
नियम 3: यदि आप गलत हैं, तो इसे जल्दी और सशक्त रूप से स्वीकार करें।
4. एक आदमी के कारण के लिए उच्च सड़क
एक योजनाबद्ध लंच के इस अध्याय में एक कहानी बताई गई है। आमतौर पर, ई-मेल के माध्यम से घटनाओं को पूरी तरह से नियंत्रित करें। लेकिन एक अवसर पर, घटना नियोजित नहीं थी। वह रात भर अनुपलब्ध था। टेबल की सेवा करने वाले वेटर को प्रथम श्रेणी की सेवा प्रदान नहीं की जाती है। अतिथि का सम्मान पहले के बजाय लगातार अंतिम रूप से किया जाता था। भोजन की गुणवत्ता उप-समरूप थी। डेल कार्नेगी इतना परेशान था कि वह एमिल को अपने दिमाग का टुकड़ा देने के लिए तैयार था। लेकिन आखिरकार, उन्हें पता था कि इससे नाराजगी होगी।
इसके बजाय, कार्नेगी ने कहा, 'यहां देखें, एमिल, मैं चाहता हूं कि आप यह जान लें कि जब मैं मनोरंजन करता हूं, तो इसका मतलब है कि मेरे पास मेरी पीठ पर आपके पास होने के लिए बहुत कुछ है। आप न्यूयॉर्क में सबसे अच्छे डी'होटेल हैं। बेशक, मैं पूरी तरह से सराहना करता हूं कि आप खाना नहीं खरीदते हैं और इसे पकाते हैं। बुधवार को जो हुआ, आप उसकी मदद नहीं कर सकते ... मैंने अन्य पार्टियों, एमिल की योजना बनाई है, और मुझे आपकी सलाह की आवश्यकता है। क्या आपको लगता है कि हमने रसोई को एक और मौका दिया? ' नतीजतन, निम्नलिखित घटना में दो दर्जन गुलाब शामिल थे, भोजन उत्कृष्ट था, और उन्हें एक के बजाय चार सर्वर होने से अधिक ध्यान से स्नान किया गया था।
लिंकन के एक उल्लेखनीय उद्धरण ने अध्याय का समापन किया। 'शहद की एक बूंद पित्त के गैलन की तुलना में अधिक मक्खियों को पकड़ती है।'
नियम 4: एक दोस्ताना तरीके से शुरू करें
5. सुकरात का राज
किसी से बातचीत के शुरू में, हाँ, हाँ ’कहें यह सुकराती पद्धति है।
'जो धीरे से लड़ता है वह बहुत दूर जाता है।' - चीनी कहावत
नियम 5: दूसरे व्यक्ति को तुरंत 'हाँ, हाँ' कहते हुए प्राप्त करें।
6. सुरक्षा वाल्व हैंडलिंग शिकायतों में
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के अध्याय छह में, एक बिजली विक्रेता को एक कहानी सुनाई जाती है जो एक किसान को बिजली बेचने की कोशिश करता है। कई लोगों ने इस किसान को बेचने की कोशिश की थी लेकिन ऐसा करने में असफल रहे थे। इसके बजाय, एक विक्रेता, जोसेफ एस वेब, खेत में गया और बस एक दर्जन अंडे खरीदने के लिए कहा। उन्होंने यह कहते हुए उनकी प्रशंसा की, 'मैं शर्त लगाता हूं कि आप अपने पति से अधिक पैसा अपने डेयरी से बनाते हैं।' इसने उन्हें अपनी कहानी को विस्तार से बताने का अवसर दिया। इसने श्री वेब को अपने खेत को बेहतर ढंग से समझने का अवसर दिया। उसने यह कहकर निष्कर्ष निकाला कि उसके कुछ पड़ोसियों ने बिजली का उपयोग करना शुरू कर दिया था और वह ऐसा करने पर विचार कर रही थी। इसलिए किसान को मिस्टर वेब बेचने के बजाय, किसान ने खुद ही निर्णय लिया और उसे खरीदने का फैसला किया। यहाँ सबक यह है कि “ऐसे लोगों को बेचा नहीं जा सकता है। आपको उन्हें खरीदने देना होगा। ”
लोग किसी और की बात सुनने के बजाय अपनी खुद की उपलब्धियों के बारे में घमंड करेंगे। फ्रांसीसी दार्शनिक, ला रोचेफौक्ल्ड ने कहा, 'यदि आप दुश्मनों को चाहते हैं, तो अपने दोस्तों को बाहर निकालें, लेकिन अगर आप दोस्तों को चाहते हैं, तो अपने दोस्तों को आपको उत्कृष्टता दें।' अपने दोस्तों को उत्कृष्टता देने से आप उन्हें महत्वपूर्ण होने का एहसास देते हैं लेकिन जब आप उन्हें उत्कृष्टता देते हैं तो वे हीन हो जाते हैं।
नियम 6: दूसरे आदमी को बात करने का बड़ा मौका दें।
7. सहयोग कैसे प्राप्त करें
हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल के अध्याय सात में, एडोल्फ सेल्ट्ज़ ने टीम में अधिक उत्साह को इंजेक्ट करने के लिए अपनी कार सेल्समेन के लिए एक बिक्री बैठक आयोजित की। उन्होंने पुरुषों से उन गुणों और गुणों को सूचीबद्ध करने के लिए कहा, जिनसे उन्हें उम्मीद थी। उन्होंने कहा, '' आप इन सभी गुणों की मुझे अपेक्षा करते हैं जो आप मुझसे चाहते हैं। अब मैं चाहता हूं कि आप मुझे बताएं कि मुझे आपसे क्या उम्मीद है। कमरे में पुरुषों ने कहा, '... वफादारी, ईमानदारी, पहल, आशावाद, टीम के काम, उत्साही काम के आठ घंटे।' किसी ने प्रतिबद्धता के लिए 14 घंटे स्वयंसेवक के रूप में चले गए। सभी ने बैठक को पहले से अधिक प्रेरित महसूस किया। चूँकि श्री सेल्ट्ज़ अपनी प्रतिबद्धता के लिए जीते थे, इसलिए दूसरों ने उनके साथ रहने के लिए प्रेरित महसूस किया।
नियम 7: दूसरे साथी को महसूस होने दें कि विचार उसका है।
8. एक फॉर्मूला जो आपके लिए अद्भुत काम करेगा
किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण को समझने की कोशिश करने पर जोर देना चमत्कार कर सकता है। 'यदि आप अपने आप से कहते हैं 'मैं कैसा महसूस करूँगा, अगर मैं उसके जूते में होता तो मैं कैसे प्रतिक्रिया करता?' आप इस कारण में दिलचस्पी लेकर 'के लिए बहुत समय और जलन' को बचाएंगे, हमें कम नापसंद होने की संभावना है। प्रभाव। '
किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण को समझना सबसे महत्वपूर्ण पाठों में से एक है, जो आप हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल में सीख सकते हैं। 'मुझे एक साक्षात्कार से पहले दो घंटे के लिए एक आदमी के कार्यालय के सामने फुटपाथ पर चलना चाहिए, अपने कार्यालय में कदम रखने के बारे में पूरी तरह से स्पष्ट विचार के बिना कि मैं क्या कहने जा रहा हूं और वह अपने हितों और उद्देश्यों के बारे में मेरे ज्ञान से - जवाब देने की संभावना है। ”
नियम 8: दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण से चीजों को देखने के लिए ईमानदारी से प्रयास करें।
9. हर कोई चाहता है
यह जादू वाक्यांश एक तर्क को रोक सकता है और किसी अन्य व्यक्ति को आपकी बात सुनते हुए अच्छी इच्छा पैदा कर सकता है। 'जैसा आप कर रहे हैं वैसा महसूस करने के लिए मैंने आपको एक कोटा नहीं दिया है। अगर मैं तुम थे, तो मुझे निस्संदेह महसूस करना चाहिए जैसे तुम करते हो। '
लगभग 75% लोग सहानुभूति के लिए बेताब हैं। 'उन्हें यह दे दो, और वे तुम्हें प्यार करेंगे।'
डॉ। आर्थर आई। गेट्स के अनुसार, अपनी पुस्तक एजुकेशनल साइकोलॉजी में, वे कहते हैं, “सहानुभूति, मानव प्रजाति सार्वभौमिक रूप से तरसती है। बच्चा उत्सुकता से अपनी चोट को प्रदर्शित करता है या यहां तक कि प्रचुर मात्रा में सहानुभूति प्राप्त करने के लिए कट या खरोंच को भी संक्रमित करता है। इसी उद्देश्य के लिए वयस्क ... अपनी चोटों को दिखाते हैं, अपनी दुर्घटनाओं, बीमारियों, विशेष रूप से सर्जिकल संचालन के विवरण से संबंधित हैं। 'आत्म-दया' दुर्भाग्य के लिए वास्तविक या काल्पनिक है, कुछ माप में, व्यावहारिक रूप से एक सार्वभौमिक अभ्यास है। '
नियम 9: दूसरे व्यक्ति के विचारों और इच्छाओं के प्रति सहानुभूति रखें।
10. एक ऐसी अपील जिसे हर कोई पसंद करता है
आप जो भी मिलेंगे, वह आपके लिए एक उच्च संबंध होगा। वे खुद को निःस्वार्थ लोगों के रूप में देखते हैं।
जब मेन के एक गरीब लड़के साइरस एच। के। कर्टिस ने अपनी सफल पत्रिका शुरू की, तो वह प्रथम श्रेणी के लेखकों का भुगतान नहीं कर सकता था। इसके बजाय, उन्होंने छोटी महिला के लेखक लुइसा मे ऑलकोट से पूछा, जो उनके लिए अपने करियर की ऊंचाई पर थे। हालांकि, सुश्री अल्कोट $ 100 का भुगतान करने के बजाय, वह इसे अपने पसंदीदा दान में दान करेगी। इससे श्री कर्टिस को सर्वश्रेष्ठ लेखकों को आकर्षित करने में मदद मिली लेकिन अपने नए व्यवसाय के लिए एक तंग बजट पर।
यदि आप किसी को ईमानदार और निष्पक्ष मानते हैं, तो संघर्ष होने पर वे आपके साथ काम करने की अधिक संभावना रखेंगे।
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नियम 10: कुलीन उद्देश्यों के लिए अपील।
11. द मूवीज डू इट। रेडियो यह करता है। आप ऐसा क्यों नहीं करते?
नाटकीयता एक महान प्रेरक है। हाऊ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल, डेल कारनेगी ने एक चूहा जहर खिड़की प्रदर्शन का एक उदाहरण साझा किया। लोगों को चूहा जहर खरीदने के लिए राजी करने के लिए, उन्होंने प्रदर्शन में दो जीवित चूहों को शामिल किया। बिक्री पांच गुना अधिक बढ़ गई।
नियम 11: अपने विचारों को नाटकीयता दें।
12. जब कुछ भी नहीं काम करता है, यह कोशिश करो
'Done चीजों को प्राप्त करने का तरीका,' श्वाब कहते हैं, 'प्रतियोगिता को प्रोत्साहित करना है।'
एक चुनौती जोड़कर लोगों की इच्छा को आगे बढ़ाने के लिए जोर देकर लोगों की भावना को अपील करें।
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लोग खेल से प्यार करते हैं। यह उन्हें अपनी योग्यता साबित करने, बढ़ने और जीतने का मौका देता है। इस प्रकार, उन्हें अधिक महत्वपूर्ण लगता है।
नियम 12: एक चुनौती को फेंक दें।
भाग 4: नौ लोगों को बिना अपराध या नाराजगी के लोगों को बदलने के तरीके
1. अगर आपको गलती मिलनी चाहिए, तो यह शुरुआत का तरीका है
हमारी शक्तियों की प्रशंसा सुनने के बाद अप्रिय प्रतिक्रिया सुनना आसान है।
हाऊ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस लोग, डेल कारनेगी ने वार्क कंपनी में काम करने वाले एक सामान्य नागरिक श्री गॉव के बारे में एक कहानी साझा की। कंपनी को एक विशिष्ट तिथि तक एक बड़े कार्यालय के निर्माण और निर्माण के लिए काम पर रखा गया था। हालांकि, एक उपठेकेदार अपनी विशिष्ट समय सीमा बनाने में असमर्थ था। जब श्री गॉव उन्हें भेंट देने गए थे।
श्री गॉ ने उसे बताया कि उसका एक असामान्य नाम था क्योंकि वह आसानी से टेलिफोन बुक में अपना पता खोजने में सक्षम था क्योंकि वह केवल एक ही नाम था। इस प्रकार, उसे एक विशिष्ट नाम और एक सकारात्मक नोट पर बातचीत शुरू करने के लिए विशेष महसूस करना। श्री गाव संयंत्र के दौरे पर ले जाया गया। उन्होंने इस तरह के स्वच्छ और साफ-सुथरे कांस्य कारखाने के मालिक की सराहना की। उन्होंने मशीनरी की भी प्रशंसा की। मालिक ने साझा किया कि उसने वास्तव में मशीनरी का आविष्कार किया था। मालिक ने मिस्टर गॉ को दोपहर के भोजन पर ले जाने का फैसला किया। लेकिन इस पूरी बातचीत के दौरान उन्होंने एक बार भी चर्चा नहीं की कि वे वास्तव में वहां क्यों गए थे। दोपहर का भोजन समाप्त होने के बाद, व्यवसाय के स्वामी ने वादा किया कि वे इसके बजाय अन्य आदेशों में देरी करके अपनी समय सीमा को पूरा करेंगे।
नियम 1: प्रशंसा और ईमानदार प्रशंसा के साथ शुरू करें।
2. आलोचना कैसे करें- और इसके लिए घृणा न करें
जब हेनरी वार्ड बीचर की मृत्यु हो गई, तो लिमन एबॉट को लुगदी में बोलने के लिए आमंत्रित किया गया। उन्होंने अपना भाषण लिखा और पुनः लिखा। कुछ समय बाद उन्होंने इसे अपनी पत्नी को पढ़ने का फैसला किया। उनकी पत्नी को लगा कि भाषण खराब है। हालांकि, उसकी आलोचना करने के बजाय उसने उल्लेख किया कि यह उत्तरी अमेरिकी समीक्षा के लिए एक उत्कृष्ट लेख बना देगा। जबकि उसने इसकी प्रशंसा की, उसने स्पष्ट कर दिया कि यह इस स्थिति के लिए आदर्श भाषण नहीं होगा।
नियम 2: परोक्ष रूप से लोगों की गलतियों पर ध्यान दें।
3. अपनी खुद की गलतियों के बारे में पहले बात करें
इससे पहले कि आप किसी और की गलतियों को याद करते हैं याद रखें कि आप दूसरे व्यक्ति की तुलना में पुराने, अधिक अनुभवी, या इस विषय पर अधिक कुशल हो सकते हैं। यह याद करके, आप अधिक धैर्यवान होंगे। जब आप व्यक्ति की स्थिति में थे तब वापस सोचने की कोशिश करें।
किसी और की गलती को पुकारते हुए, डेल कार्नेगी ने कहा, 'आपने एक गलती की है, जोसेफिन, लेकिन प्रभु जानता है, यह मेरे द्वारा किए गए कई से भी बदतर नहीं है। आप निर्णय के साथ पैदा नहीं हुए थे। यह केवल अनुभव के साथ आता है और आप मेरी उम्र में मुझसे बेहतर थे। मैं खुद कितनी मूर्ख, मूर्खतापूर्ण चीजों का दोषी हूं। आपकी या किसी की भी आलोचना करने में मेरा बहुत कम झुकाव है। लेकिन क्या आपको नहीं लगता कि अगर आप ऐसा करते तो समझदार होते? ”
यदि आप खुद को किसी की आलोचना करते हुए पकड़ लेते हैं, तो अगली सबसे अच्छी बात यह है कि आप उनकी प्रशंसा कर सकते हैं।
आपको हमेशा दूसरे व्यक्ति को डराने के बजाय अपनी खुद की कमियों और किसी और की श्रेष्ठता के बारे में बात करनी चाहिए।
नियम 3: दूसरे व्यक्ति की आलोचना करने से पहले अपनी गलतियों के बारे में बात करें।
4. कोई भी ऑर्डर लेना पसंद नहीं करता है
सीधे आदेश देने के बजाय सुझाव दें।
- 'आप इस पर विचार कर सकते हैं ...'
- 'क्या आपको लगता है कि यह काम करेगा?'
- 'आप इस बारे में क्या सोचते है?'
नियम 4: सीधे आदेश देने के बजाय प्रश्न पूछें।
5. दूसरे आदमी को उसके चेहरे को बचाने दें
जब जनरल इलेक्ट्रिक कंपनी को अपने विभाग के प्रमुख से चार्ल्स स्टेनमेट को हटाना पड़ा, तो उन्हें पता था कि उन्हें यह काम करना होगा। स्टाइनमेट एक संवेदनशील प्रतिभा थी। वे उसे कंपनी में रखना चाहते थे लेकिन उन्हें लगा कि वह गलत भूमिका में हैं। उन्होंने उन्हें जनरल इलेक्ट्रिक कंपनी के कंसल्टिंग इंजीनियर का खिताब दिया। यह वह काम था जो वह पहले से कर रहा था। वह बदलाव से खुश था। उन्होंने उसे चेहरा बचाने दिया।
नियम 5: दूसरे आदमी को अपना चेहरा बचाने दें।
6. सफलता के लिए पुरुषों को कैसे प्रेरित करें
सिंग सिंग जेल में एक वार्डन ने साझा किया, 'मैंने पाया है कि कैदियों के प्रयासों के लिए उचित सराहना की आवाज उनके सह-संचालन को प्राप्त करने में अधिक परिणाम प्राप्त करती है और अपनी आलोचनाओं की तुलना में कठोर आलोचना की तुलना में अपने अंतिम पुनर्वास को आगे बढ़ाती है।'
यहां तक कि बस थोड़ी सी प्रशंसा और प्रोत्साहन किसी पर सकारात्मक जीवन-परिवर्तन प्रभाव डाल सकते हैं। यह किसी को देने से रोक सकता है।
विलियम जेम्स के हवाले से कहा गया था, '' हम जो होना चाहते हैं उसकी तुलना में हम केवल आधे जागृत हैं। हम अपने शारीरिक और मानसिक संसाधनों के केवल एक छोटे से हिस्से का उपयोग कर रहे हैं। मोटे तौर पर बात को कहते हुए, मानव व्यक्ति इस प्रकार अपनी सीमा में रहता है। उसके पास विभिन्न प्रकार की शक्ति है, जो वह आदतन उपयोग करने में विफल रहता है। ” जब आप लोगों की प्रशंसा करते हैं तो आप उन्हें अपनी पूरी क्षमता तक पहुँचने के लिए प्रेरित करते हैं।
नियम 6: थोड़े सुधार की प्रशंसा करें और हर सुधार की प्रशंसा करें। 'अपनी प्रशंसा में हार्दिक रहो और अपनी प्रशंसा में भव्य रहो।'
7. कुत्ते को एक अच्छा नाम दें
डेल कार्नेगी की एक दोस्त श्रीमती अर्नेस्ट जेंट ने एक कहानी साझा की कि उसने एक नौकर लड़की को कैसे काम पर रखा था। हालांकि, अपने पूर्व नियोक्ता से संपर्क करने पर, श्रीमती गेंट ने पाया कि नौकर लड़की मैला थी। इसलिए जब उसने उसके साथ बात की तो उसने नौकर लड़की से कहा, “उसने कहा कि तुम ईमानदार और विश्वसनीय हो, बच्चों की देखभाल करने में एक अच्छी कुक और अच्छी हो। लेकिन उसने यह भी कहा कि तुम फिसड्डी थे और घर को कभी साफ नहीं रखा। अब मुझे लगता है कि वह झूठ बोल रही थी। आप बड़े करीने से कपड़े पहनते हैं। जिसे कोई भी देख सकता है। और मैं शर्त लगाता हूँ कि आप घर को अपने व्यक्ति की तरह साफ-सुथरा और स्वच्छ रखेंगे। आप और मैं ठीक होने जा रहे हैं। नतीजतन, नौकर लड़की हमेशा घर को चमकदार और साफ-सुथरा रखती थी। क्यों? खैर, उसे जीने की प्रतिष्ठा थी।
पिछले गीत के बारे में हमने जो सीखा है उसके बारे में गायन के वार्डन ने कहा, 'यदि आप एक बदमाश से निपटना चाहते हैं, तो उसके बेहतर इलाज का केवल एक ही संभव तरीका है- उसके साथ ऐसा व्यवहार करें जैसे कि वह एक सम्मानित सज्जन हैं।'
नियम 7: एक आदमी को जीने के लिए एक अच्छी प्रतिष्ठा दें।
8. फाल्ट सीम को सही करना आसान
यदि कोई आपकी गलतियों पर जोर देता है, तो वे आपको हतोत्साहित करेंगे। यदि कोई आपके द्वारा की गई चीजों की प्रशंसा करता है और आपकी त्रुटियों को कम करता है, तो वे आपको प्रोत्साहित करेंगे। श्रवण प्रोत्साहन से आप सुधार करना चाहते हैं।
'एक बच्चे, पति, या एक कर्मचारी को बताएं कि वह किसी निश्चित चीज़ पर मूर्ख या मूर्ख है, कि उसके पास इसके लिए कोई उपहार नहीं है, और यह कि वह यह सब गलत कर रहा है और आपने सुधार करने की कोशिश करने के लिए लगभग हर प्रोत्साहन को नष्ट कर दिया है।'
नियम 8: प्रोत्साहन का उपयोग करें। उस गलती को करें जिसे आप सही करना चाहते हैं जो आपको सही करना आसान लगता है उस चीज़ को बनाने के लिए जिसे आप चाहते हैं कि दूसरे व्यक्ति को करना आसान लगे।
9. लोगों को खुश करना कि आप क्या चाहते हैं
'हमेशा दूसरे व्यक्ति को आपके द्वारा सुझाई गई बात को करने में खुश करें।'
जे.ए. चाहते हैं, प्रमुख जे.ए. संगठन चाहते हैं, एक कर्मचारी के मनोबल में सुधार करना चाहते थे जो लगातार लंबे समय तक शिकायत करते थे और एक सहायक की आवश्यकता थी। अपने घंटों को बदलने या उसे एक सहायक को काम पर रखने के बजाय, उसने अपने कर्मचारी को दरवाजे पर एक नए शीर्षक के साथ एक निजी कार्यालय दिया - 'सेवा विभाग के प्रबंधक।' इसने उसे पहचाना और महत्वपूर्ण महसूस कराया।
हाऊज़ फ्रेंड्स एंड इन्फ़्लुएंस पीपल में पिछले अध्याय में उल्लिखित श्रीमती गेंट लड़कों को अपने लॉन के माध्यम से चलने से रोकना चाहती थी। आलोचना ने मदद नहीं की इसलिए वह उस लड़के के पास गई जो उसके लॉन पर सबसे ज्यादा दौड़ता था और उसे एक नया शीर्षक दिया 'डिटेक्टिव।' उसका काम था कि सभी ट्रैपर्स को उसके लॉन से दूर रखा जाए। 'उसके 'जासूस' ने पिछवाड़े में एक अलाव का निर्माण किया, एक लोहे के लाल को गर्म किया, और लॉन पर कदम रखने वाले किसी भी लड़के को जलाने की धमकी दी।'
नियम 9: दूसरे व्यक्ति को आपके द्वारा सुझाई गई बात को करने में खुश करें।
भाग 5: पत्र जो चमत्कारी परिणाम उत्पन्न करते हैं
एहसान जताते समय, उस तरीके से पूछें जो उसे महत्वपूर्ण महसूस कराता है।
क्या आप फेसबुक पर एक बिजनेस पेज को ग्रुप में बदल सकते हैं
- 'मुझे आश्चर्य है कि क्या आप मुझे थोड़ी कठिनाई से बाहर निकालने में मदद करेंगे?'
- 'यदि आप ऐसा करते हैं, तो मैं निश्चित रूप से इसकी सराहना करूंगा और मुझे यह जानकारी देने में आपकी दया के लिए धन्यवाद।'
बेंजामिन फ्रैंकलिन ने दुश्मन को दोस्त बनाने के लिए इस तकनीक का इस्तेमाल किया। वह जानता था कि उसके लिए एक एहसान करना दूसरे व्यक्ति में संदेह पैदा करेगा इसलिए इसके बजाय उसने एक एहसान माँगा। वह जानता था कि दूसरे व्यक्ति के पास बहुत ही दुर्लभ पुस्तक के साथ एक विशेष पुस्तकालय था। इसलिए उन्होंने इसे कुछ दिनों के लिए उधार लेने को कहा। एक हफ्ते बाद उन्होंने एहसान के लिए सराहना दिखाने के लिए एक तरह के नोट के साथ किताब वापस कर दी। अगली बार जब यह जोड़ी द व्हाइट हाउस में मिली, तो उन्होंने नागरिकता के साथ बातचीत की।
एक एहसान के लिए पूछने पर, चापलूसी के साथ आदमी के अहंकार को बढ़ावा न दें, इसके बजाय '... वास्तविक, वास्तविक प्रशंसा की पेशकश करें।'
भाग 6: अपने गृह जीवन को खुशहाल बनाने के लिए सात नियम
1. कैसे जल्दी संभव तरीके से अपने वैवाहिक कब्र खोदें
नेपोलियन III को प्यार हो गया और उसने दुनिया की सबसे खूबसूरत महिला मैरी यूजनी इग्नेस अगस्टीन डी मोंटिजो से शादी कर ली। इस जोड़े के पास यह सब था - 'स्वास्थ्य, धन, शक्ति, प्रसिद्धि, सौंदर्य, प्रेम, आराधना।' लेकिन यह जल्द ही उसके सता के कारण बाहर निकल गया। जब वह महत्वपूर्ण बैठकें कर रहा था, तो वह उसे बीच में रोक देगी और उसे अकेला छोड़ने में विफल रही। वह ईर्ष्या से भस्म हो गया था और हमेशा चिंतित रहता था कि वह किसी अन्य महिला के साथ सहवास नहीं कर रहा है। प्यार करना कभी भी जिंदा नहीं रख सकता। यह प्यार को नष्ट करने के सबसे घातक तरीकों में से एक है।
युद्ध और शांति और अन्ना करिनाना के लेखक लियो टॉल्स्टॉय एक साधारण जीवन चाहते थे। 'उनकी पत्नी को विलासिता से प्यार था, लेकिन उन्होंने इसका तिरस्कार किया।' उसने लाभ के लिए अपनी किताबें बेचने से इनकार कर दिया। उसकी पत्नी उसे झपकी लेती थी और उसे डांटती थी क्योंकि उसे किताबों से पैसे चाहिए थे। यह तब तक चला जब तक वह 82 वर्ष की आयु तक नहीं पहुंच गया जब उसने आखिरकार पर्याप्त था। वह बिना किसी योजना के, एक रात बर्फीले घर से भाग गया, जहाँ वह नहीं गया। “ग्यारह दिन बाद, वह एक रेलवे स्टेशन में निमोनिया से मर गया। और उनका निवेदन यह था कि उन्हें उनकी उपस्थिति में आने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। '
नियम 1: मत करो, मत करो !!!
2. लव एंड लेट लाइव
डिसरायली ने एक बार कहा था कि 'मैं जीवन में कई सारे अपराध कर सकता हूं, लेकिन मैं कभी भी प्यार के लिए शादी नहीं करना चाहता।' और वह नहीं किया इसके बजाय, उन्होंने एक अमीर विधवा का प्रस्ताव रखा जो पंद्रह साल की थी, जो उनके सीनियर से जानती थी कि वह उसके पैसे के लिए उससे शादी करना चाहती है। उसका एकमात्र अनुरोध? कि उसने एक साल पहले अपने चरित्र का निर्धारण किया। अमीर विधवा न तो जवान थी, न सुंदर, न ही शानदार। उन्हें फैशन की अजीबोगरीब समझ थी। हालांकि, वह पुरुषों को संभालने में प्रतिभाशाली थी। जब वह काम से घर आया, तो उसने उसे आराम करने की अनुमति दी। जब वह अपनी पत्नी के साथ घर पर बिताता था, तब वह अपने सबसे खुशहाल घंटों में से कुछ होता था। तीस वर्षों तक, उसने उसकी प्रशंसा की और प्रशंसा की। और उसने हमेशा उसका बचाव किया जब उसने कुछ गलत कहा। और उसने सुनिश्चित किया कि वह जानती है कि वह उसके जीवन की सबसे महत्वपूर्ण चीज थी। भले ही उसकी पत्नी परिपूर्ण नहीं थी, फिर भी डिसरायली ने उसे खुद रहने की अनुमति दी। और परिणामस्वरूप, उसे प्यार हो गया।
नियम 2: पर एक साथी बनाने की कोशिश मत करो
3. यह करें और आप रेनो के लिए समय-सारणी देख रहे होंगे
विलियम ग्लैडस्टोन ने सार्वजनिक रूप से डिसराय की आलोचना की। लेकिन अपने निजी जीवन में, उन्होंने कभी अपने परिवार की आलोचना करने की हिम्मत नहीं की। एक सुबह, वह नाश्ता करने के लिए केवल अपने पूरे परिवार को खोजने के लिए नीचे गया। उसने घर को भर दिया रहस्यमय सभी को यह बताने के लिए कि वह नाश्ते में अकेला था।
नियम 3: आलोचना न करें।
4. सबको खुश करने का एक त्वरित तरीका
एक खेत की महिला ने पुरुषों के एक समूह से पहले रात के खाने के लिए घास का एक बिट नीचे रखा। उन सभी ने पूछा कि क्या वह पागल हो गई है? उसने जवाब दिया, 'क्यों, मुझे कैसे पता चला कि तुम नोटिस कर रहे हो?' मैं पिछले बीस वर्षों से आप लोगों के लिए खाना बना रहा हूं, और उस समय में मैंने आपको जानने के लिए कोई शब्द नहीं सुना है नहीं था बस खा रहा है! ”
अमेरिकी कॉमेडियन एडी कैंटर ने एक पत्रिका से साझा किया, “मैं अपनी पत्नी की तुलना में दुनिया में किसी और से अधिक प्यार करता हूं। वह एक लड़के के रूप में मेरा सबसे अच्छा दोस्त था, उसने मुझे सीधे जाने में मदद की। और हमने शादी करने के बाद उसे हर डॉलर बचाया, और उसका निवेश किया, और उसे पुनर्निवेशित किया। उसने मेरे लिए एक सौभाग्य का निर्माण किया। हमारे पांच प्यारे बच्चे हैं। और उसने हमेशा मेरे लिए एक शानदार घर बनाया है। अगर मैं कहीं नहीं गया, तो उसे श्रेय दें।
नियम 4: ईमानदारी से सराहना करें।
5. वे एक औरत के लिए बहुत मायने रखते हैं
फूलों को प्यार की भाषा माना जाता है। अस्पताल में किसी के बीमार होने तक इंतजार करने के बजाय, आपको उन्हें चुनना चाहिए और किसी को आश्चर्यचकित करना चाहिए जिसे आप फूलों से प्यार करते हैं।
“महिलाएं जन्मदिन और वर्षगांठ के लिए बहुत अधिक महत्व रखती हैं - बस क्यों, हमेशा के लिए उन स्त्री रहस्यों में से एक बनी रहेंगी। औसत व्यक्ति कई तारीखों को याद किए बिना जीवन के माध्यम से विस्फोट कर सकता है, लेकिन कुछ ऐसे हैं जो अपरिहार्य हैं 1492, 1776, अपनी पत्नी के जन्मदिन की तारीख और अपनी शादी के वर्ष और तारीख। अगर जरूरत पड़ी तो वह पहले दो के बिना भी साथ मिल सकता है लेकिन आखिरी नहीं!
एक न्यायाधीश जिसने 40,000 वैवाहिक विवादों का विश्लेषण किया और 2,000 जोड़ों को सामंजस्य बिठाया, '' ट्रिवियलिटीज सबसे अधिक वैवाहिक दुःख से नीचे हैं। जब वह सुबह काम पर जाता है तो एक पत्नी के अलविदा कहने पर एक साधारण बात यह है कि इससे कई तलाक हो जाएंगे। ”
दर्पण में, इस उद्धरण को रखें: “मैं इस तरह से पास हो जाऊंगा, लेकिन एक बार किसी भी अच्छे, इसलिए, मैं ऐसा कर सकता हूं या किसी भी दयालुता को दिखा सकता हूं जिसे मैं अब किसी भी इंसान को दिखा सकता हूं। मुझे निराश न करें और न ही इसकी उपेक्षा करें, क्योंकि मैं इस तरह से फिर से नहीं गुजरूंगा।
नियम 5: थोड़ा ध्यान दें।
6. यदि आप इस एक को खुश नहीं करना चाहते हैं तो उपेक्षा करें
हाऊ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल, डेल कार्नेगी के इस अध्याय में, 'रूडनेस वह कैंसर है जो प्यार को नष्ट कर देता है। हर कोई यह जानता है, फिर भी यह कुख्यात है कि हम अपने ही रिश्तेदारों की तुलना में अजनबियों के लिए अधिक विनम्र हैं। ” कोई भी अजनबी को वही पुरानी कहानियों को दोहराने से रोकने या अपनी निजी मेल खोलने के लिए नहीं कहता।
डोरोथी डिक्स, एक अमेरिकी पत्रकार, ने एक बार कहा था, 'यह एक आश्चर्यजनक लेकिन सच्ची बात है जो व्यावहारिक रूप से केवल उन लोगों को कहते हैं जो हमारे लिए अपमानजनक, अपमानजनक, हमारे घर के लोग हैं।'
हॉलैंड में, लोग अपने दरवाजे पर अपने जूते छोड़ देते हैं। इसी तरह, आपको हमारे कार्यदिवस की समस्याओं को अपने घर के दरवाजे के बाहर भी छोड़ देना चाहिए।
'औसत व्यक्ति जो खुशी से शादीशुदा है वह उस जीनियस की तुलना में अधिक खुश है जो एकांत में रहता है।'
नियम 6: विनम्र बनें।
7. एक 'विवाह निरक्षर' न बनें
तलाक के चार कारण हैं:
- यौन दुर्व्यवहार
- खाली समय बिताने के तरीके के रूप में राय का अंतर
- वित्तीय कठिनाइयां
- मानसिक, शारीरिक या भावनात्मक असामान्यताएं
कुछ पुस्तकें जिन्हें आप देख सकते हैं:
- हेलेना राइट (बेन) द्वारा युवा लोगों के लिए सेक्स की रूपरेखा
- डॉ डेविड डेल्विन द्वारा प्रेम की पुस्तक
- द जॉय ऑफ सेक्स डॉ। एलेक्स कम्फर्ट द्वारा
नियम 7: शादी के यौन पक्ष पर एक अच्छी किताब पढ़ें।
आप डेल कार्नेगी द्वारा हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल खरीद सकते हैं वीरांगना ।