ट्विटर मार्केटिंग कैसे करें

साथ में 330 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता , अपने ईकॉमर्स स्टोर को बढ़ावा देने के लिए ट्विटर मार्केटिंग आवश्यक है। औसतन, ट्विटर उपयोगकर्ता कम से कम पांच ब्रांडों का पालन करें सोशल नेटवर्क पर। क्या अधिक प्रभावशाली है, वह है 37% वे जिन ब्रांडों का अनुसरण करते हैं, उनसे खरीदेंगे। हर पाँच में से चार ट्विटर यूजर्स ने अपने ट्वीट में एक ब्रांड का जिक्र किया है। इस प्रकार, यह दिखाते हुए कि ट्विटर उपयोगकर्ता ब्रांड के विपरीत नहीं हैं। मंच ही उपयोगकर्ताओं और ब्रांडों के बीच मजबूत दो तरह से संचार की अनुमति देता है। आधे से अधिक सभी ट्विटर उपयोगकर्ताओं ने एक ट्वीट में उल्लिखित ब्रांड को देखने के बाद वेबसाइट पर जाकर कार्रवाई की है। औसत ब्रांड ट्विटर पर ग्राहक जांच का जवाब देता है 1 घंटा और 24 मिनट ।

ट्विटर उदाहरण: Asos एक ऑनलाइन रिटेलर है जो इसे ट्विटर पर क्रश करता है। वे अपने कपड़ों की तस्वीरों से लेकर प्रचार तक कई तरह के पोस्ट शेयर करते हैं। उनके ब्रांड की अत्यधिक लोकप्रियता के कारण उनके दो अन्य ट्विटर अकाउंट हैं। मदद के लिए यहाँ ASOS उनका ग्राहक केंद्रित खाता है जहां वे ग्राहक पूछताछ का जवाब देते हैं। यदि कोई उत्पाद बेचा जाता है तो वे अन्य महान उत्पादों की सिफारिश करेंगे। वे विभिन्न भाषाओं में प्रतिक्रिया देते हैं। ग्राहक तस्वीरें खाते पर रीट्वीट हो जाती हैं। नकारात्मक ग्राहक टिप्पणियाँ एक शांत और सावधानी से सोची गई प्रतिक्रिया प्राप्त करती हैं। उनके पास विशेष रूप से मेन्सवियर के लिए एक ट्विटर अकाउंट भी है।

ट्विटर टिप्स:

कई ब्रांड बेहतर ग्राहक सहायता देने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। यह उन्हें वास्तविक समय में ग्राहकों को जवाब देने की अनुमति देता है। ईमेल के माध्यम से किसी ब्रांड की पकड़ प्राप्त करने में कभी-कभी 48 घंटे तक लग सकते हैं। हालांकि, सोशल मीडिया पर, प्रतिक्रिया समय आमतौर पर बहुत तेज होता है। ग्राहक आपके ब्रांड पर ट्वीट करेंगे और आपको अपने फ़ोन पर एक सूचना मिलेगी जो आपको तुरंत जवाब देने की अनुमति देती है। वहाँ है 19% जब ग्राहक एक सक्रिय ट्विटर अकाउंट रखते हैं तो ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि होती है। यदि आप घंटे के भीतर उनके ट्वीट का जवाब देते हैं तो आप अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करेंगे।

जब मेरी दुकान केवल एक दिन पुरानी थी, तो मैं अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए बेताब था। मैंने उद्धरण लेख लिखे जो एक विशिष्ट आला प्रभावित पर केंद्रित थे। फिर मैंने ट्विटर पर लेख को प्रभावित करने वाले को टैग किया। न केवल उन्होंने सामग्री साझा की बल्कि मैंने अपनी वेबसाइट पर मुफ्त योग्य ट्रैफ़िक चलाया। मेरे पास एक फेसबुक रिटारगेटिंग विज्ञापन चल रहा था जिसने मुझे अपने ट्विटर ट्रैफ़िक को विमुद्रीकृत करने की अनुमति दी, दो दिन, एक छोटे से नए स्टोर के बजट पर।

छोटी पोस्ट लिखें ताकि आप कुछ हैशटैग शामिल कर सकें। हैशटैग ट्विटर पर सबसे अच्छा तरीका है - और वे काम करते हैं। जैसे-जैसे आपका सामाजिक अनुसरण बढ़ने लगता है, आपको हैशटैग का उपयोग करके नए अनुयायी और ग्राहक मिलना शुरू हो जाते हैं। जैसे टूल का उपयोग करें हैशटैग करें आपके द्वारा पोस्ट किए जाने पर हर बार सर्वश्रेष्ठ हैशटैग खोजने के लिए। यदि ब्लॉग सामग्री लिख रहे हैं, तो इसे ट्विटर पर साझा करें। यदि आपने लेख में प्रभावशाली लोगों का उल्लेख किया है, तो उन्हें ट्वीट में टैग करें। यदि वे एक मध्यम आकार के प्रभावित व्यक्ति हैं, तो आपके पास पुनः प्राप्त करने का एक मौका होगा।

सकारात्मक ट्वीट और ग्राहक की तस्वीरें अपलोड करें। जब कोई ट्वीट नकारात्मक होता है, तो शांति और सम्मान से उसका जवाब दें। यदि आप सुनते हैं और उनकी जरूरतों को पूरा करते हैं तो एक नाराज ग्राहक एक वफादार बन सकता है। एक शिकायत के बाद यह खत्म नहीं हुआ है।

अपने खाते पर जीवन शैली की तस्वीरें पोस्ट करें। सफेद पृष्ठभूमि पर आपके उत्पाद की तस्वीरें संभवतः अच्छा प्रदर्शन नहीं करती हैं। हालांकि, आपके उत्पाद की जीवनशैली शॉट्स कर सकती है। यदि कोई ग्राहक इंस्टाग्राम पर उत्पाद की तस्वीर पोस्ट करता है, तो उसे ट्विटर पर साझा करें। इसे अपने सभी सोशल प्लेटफॉर्म पर देखा जाए। ग्राहक की तस्वीर ट्वीट करते समय, ग्राहक को टैग करें और उत्पाद पृष्ठ पर एक लिंक जोड़ें। लिंक के बिना ग्राहक आसानी से इसे खरीद नहीं पाएंगे। हैशटैग ब्राउज़ करके उत्पाद ढूंढें। उदाहरण के लिए, यदि कोई पार्टी के लिए ड्रेस खरीदने के लिए सिफारिशों की तलाश कर रहा है, तो आप उन तक पहुंच सकते हैं और यदि आप कपड़े बेचते हैं तो अपने स्टोर की सिफारिश कर सकते हैं। आप उन लोगों को खोजने के लिए #needadress या #recommendationsneeded जैसे हैशटैग का उपयोग कर सकते हैं जो सलाह, उत्पाद या उपकरण की तलाश में हैं। चूंकि उपयोगकर्ता अनुशंसाएँ पूछ रहे हैं, इसलिए वे आपके सुझावों का महत्व देंगे।

आपके ट्विटर प्रोफाइल में उत्पाद पोस्ट और मूल्य चालित पोस्ट का मिश्रण होना चाहिए। 20-25% उत्पाद पोस्ट और 75-80% सामग्री, सगाई या मूल्य चालित पोस्ट के बीच होने के कारण आपके पेज को बनाने का सबसे अच्छा तरीका है। ध्यान रखें कि इस %५- %०% में आपको ग्राहक पूछताछ और ग्राहकों से उलझने का जवाब देना शामिल है।

अपने ट्विटर प्रोफाइल को प्रेजेंटेबल बनाएं। प्रोफाइल पिक्चर लें चाहे वह लोगो हो, खुद की तस्वीर हो या लाइफस्टाइल शॉट हो। आप अपने जैव और लिंक को भी शामिल करना चाहते हैं। अपने बायो को पढ़कर यह समझने में आसानी करें कि आपका व्यवसाय क्या करता है। उदाहरण के लिए, example हम फैशन में नवीनतम रुझानों को बेचते हैं ’या the हम सबसे प्यारे कुत्ते के सामान बेचते हैं।’ आपका उपयोगकर्ता नाम आपके ब्रांड नाम से प्रतिबिंबित होना चाहिए। ध्यान रखें कि उपयोगकर्ता नाम छोटा होना चाहिए।

हालांकि यह ईकॉमर्स विशिष्ट नहीं है, यह बहुत अच्छी तरह से हो सकता है। एक ट्विटर उपयोगकर्ता ने अपने नए किए गए नाखूनों को एक अजीब तरीके से दिखाते हुए कई वायरल पोस्ट बनाए। उसने उसे पोज़ दिया भोजन के साथ नाखून और अजीब उत्पादों। जब उसके नाखून गुलाबी रंग में रंगे गए, तो उसने हैम का एक टुकड़ा पकड़ कर दिखाया। जब उसके नाखून चमकीले नारंगी थे, तो उसने नारंगी कैंची ले जाते हुए दिखाया। उसके नाखून का रंग उसके साथ लगाए गए उत्पादों से मेल खाता था। ज्यादातर लोग आमतौर पर नए मैनीक्योर किए गए नाखूनों को नहीं दिखाते हैं, जो इन पोस्टों को इतना वायरल बनाता है। ध्यान खींचने के लिए आप अपने उत्पाद को गैर पारंपरिक तरीके से कैसे दिखा सकते हैं? प्रयोग। अपने उत्पादों को असामान्य सेटिंग में या असामान्य उत्पादों के साथ बाँधने का प्रयास करें।

ट्विटर फॉलोअर्स कैसे प्राप्त करें

ट्विटर की शक्ति और आपके व्यवसाय पर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में कोई संदेह नहीं है। यह आपको लीड उत्पन्न करने, अपने ब्रांड के प्रति जागरूकता बढ़ाने और अपने ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं के साथ संबंध बनाने में मदद कर सकता है। लेकिन इससे पहले कि आप लाभ उठाएं, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके ट्विटर अनुयायी हैं, या आप अपने ट्विटर को बढ़ाने के लिए कदम उठा रहे हैं।

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यदि हम उच्चतम ट्विटर अनुयायियों के साथ खाते को देख रहे हैं, तो केटी पेरी का नेतृत्व किया जाएगा 109 मिलियन फॉलोअर्स हैं । यह एक विशाल निम्नलिखित है। दूसरे सबसे ज्यादा ट्विटर फॉलोअर्स वाला अकाउंट जस्टिन बीबर का है 106 मिलियन फॉलोअर्स हैं , और अगले स्थान पर बराक ओबामा हैं 103 मिलियन ट्विटर फॉलोअर । यह देखते हुए कि ये सभी लोग विश्व प्रसिद्ध हैं, यह स्पष्ट रूप से ऐसे नंबरों तक पहुंचने के लिए कठिन हो सकता है, लेकिन आप अभी भी कुछ कदम उठा सकते हैं जो आपके ट्विटर अनुयायियों को बढ़ाएगा, और परिणामस्वरूप आपके खाते और ब्रांड को बढ़ने में मदद करेगा।

आपके ट्विटर अनुयायियों को बढ़ाने के लिए सभी रणनीतियों को मोटे तौर पर निम्नलिखित में वर्गीकृत किया जा सकता है:

1. यह सुनिश्चित करना कि आप जो सामग्री ट्वीट कर रहे हैं, वह न केवल दिलचस्प है बल्कि आपके ट्विटर फॉलोअर्स के लिए जानकारीपूर्ण और मूल्यवान भी है। इस तरह आपके पास अपनी सामग्री को रीट्वीट और साझा करने के लिए अधिक संभावनाएं हैं।

2. फॉलो की रणनीति अपनाएं। यह तब है जब आप दूसरों का अनुसरण करते हैं ताकि वे आपको ट्विटर पर वापस पा सकें।

3. यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी ट्वीट की गई सामग्री देखी जा सकती है।

4. अपने ट्विटर अकाउंट को प्रमोट करना। यदि आपको कोई ब्लॉग मिला है, तो अपने ब्लॉग, फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लोगो को अपने ब्लॉग पर रखना न भूलें।

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यदि आप ट्विटर अनुयायियों को प्राप्त करने के बारे में गहराई से देखना चाहते हैं, तो इसे देखें यहां और अपने ट्विटर फॉलोअर्स बढ़ाने के नए तरीके सीखें।

ट्विटर मार्केटिंग टूल:

फ्लिटर का प्रबंधन करें एक ऐसा टूल है जो आपको अपने ट्विटर फॉलोअर्स को क्रिएट करने में सक्षम होने के साथ-साथ नए ट्विटर फॉलोअर्स खोजने, आपके ट्विटर फॉलोअर्स ऑनलाइन होने पर पता चलता है कि कौन आपको अनफॉलो कर चुका है, कई ट्विटर अकाउंट्स को मैनेज करता है।

बाल काटना एक ट्विटर टूल है जहां आप हर बार किसी को आपके ब्रांड को अनफॉलो करने की सूचना प्राप्त करेंगे। यह आपको ग्राहकों के साथ समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है यदि आप उनके साथ बोलने के बाद अनफॉलो हो जाते हैं। यह जानकर कि आपके ब्रांड को किसने अनफॉलो किया, आप पैटर्न को नोटिस करना शुरू कर सकते हैं और अपने ट्विटर फॉलोअर्स का बेहतर विश्लेषण कर सकते हैं। हो सकता है कि बहुत ट्वीट करने के बाद या खराब ट्वीट पोस्ट करने के बाद आप अनफॉलो हो जाएं। एक बार जब आप अपने ट्विटर फॉलोअर्स को छोड़ने का कारण जान लेते हैं, तो आप उन तरीकों के आसपास काम करने में सक्षम होंगे और अपने ट्विटर फॉलोअर्स को बढ़ाने के बेहतर तरीकों का पता लगा पाएंगे।

हैशटैग करें आप सबसे अच्छा हैशटैग खोजने के लिए अनुमति देता है। आप एक कीवर्ड या आला दर्ज कर सकते हैं और आपको प्रासंगिक हैशटैग की एक सूची प्रदान की जाएगी जिसे आप अपनी पोस्ट में उपयोग कर सकते हैं। आप उन हैशटैग के लिए शीर्ष प्रभावित करने वाले, विशिष्ट कीवर्ड के लिए सबसे सामान्य हैशटैग और बहुत कुछ पा सकते हैं। आप यह भी देखेंगे कि हैशटैग के उपयोग के लिए सबसे आम भाषाएं कौन-सी हैं जो आपके मार्केटिंग में लक्षित करने के लिए कुछ जानकारी दे सकती हैं।

RiteTag आपको तत्काल फीडबैक देता है कि अभी उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा हैशटैग है या नहीं। यह आपको सूचित करेगा कि क्या बहुत से उपयोगकर्ता अभी उस हैशटैग का उपयोग कर रहे हैं, जो दृश्यता कम कर देगा, क्या हैशटैग समय के साथ देखने के लिए अच्छा है या यदि यह बहुत अलोकप्रिय है। यह भी आपको बताएगा कि कब नए ट्रेंडिंग हैशटैग हैं जो आपके पोस्ट के लिए प्रासंगिक हैं।

बफर अपने ट्विटर पोस्ट शेड्यूल करने और एनालिटिक्स देखने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। आप एक बार में 10 पोस्ट तक मुफ्त में जोड़ सकते हैं। आपकी ट्विटर पोस्ट जुड़ जाने के बाद, आप देख पाएंगे कि उसमें कितने क्लिक थे और अन्य सगाई जैसे कि रीट्वीट। यह भी बताएगा कि आपके शीर्ष पद क्या हैं। एक बार जब आप यह जान लेते हैं, तो आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपके ट्विटर अनुयायियों को क्या पसंद है और क्या चाहते हैं, और अधिक ट्विटर अनुयायियों को कैसे प्राप्त करें।

ट्विटर मार्केटिंग संसाधन:

हबस्पॉट ट्विटर पर सर्वश्रेष्ठ ब्रांडों की 10 आपको यह समझने में मदद करेगी कि एक सफल ट्विटर खाता कैसा दिखता है। यह जानकर कि ट्विटर पर आप सबसे बेहतर क्या कर रहे हैं, आप अपने खाते को सफलतापूर्वक प्रबंधित करने में बेहतर होंगे।

Shopify ट्विटर पर विपणन के लिए लघु व्यवसाय खाका एक निशुल्क ई-पुस्तक है, जो आपके ट्विटर खाते को बनाने, अपने ट्विटर दर्शकों का निर्माण करने, ट्विटर पर विज्ञापन देने और कैसे और अधिक करने के तरीके का विवरण देता है।