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क्या है ईमेल व्यापार ?
ईमेल मार्केटिंग एक विपणन रणनीति है जो ईमेल का उपयोग वाणिज्यिक संदेशों को वितरित करने और बिक्री उत्पन्न करने के लिए एक उपकरण के रूप में करती है। ईमेल मार्केटिंग की रीढ़ है ईकामर्स मार्केटिंग रणनीति और भेजने के रूप में सरल हो सकता है कार्ट परित्याग ईमेल या लंबे समय तक संबंध बनाने और अधिक दीर्घकालिक बिक्री उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किए गए कई ईमेल पोषण अभियानों के रूप में जटिल हैं।
ईमेल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?
ईमेल विपणन सबसे पुराने ऑनलाइन विपणन रणनीति में से एक है जो अधिकांश उद्यमियों के विपणन मिश्रण में शीर्ष स्थान का दावा करना जारी रखता है। जैसा कि लोग प्रचार ऑफ़र और वाणिज्यिक अभियानों के साथ बमबारी करते हैं, हर जगह वे देखते हैं, इनबॉक्स ऑनलाइन शांति और एकांत का एक अंतिम अभयारण्य बना हुआ है। यदि आप उनके इनबॉक्स में जा सकते हैं, तो आप एक मजबूत संबंध स्थापित करते हैं जो भविष्य में सबसे निश्चित रूप से बिक्री का कारण बनेगा। यहां बताया गया है कि अधिकांश मार्केटर्स अभी भी मानते हैं कि ईमेल मार्केटिंग बॉक्स में सबसे शक्तिशाली टूल है:
- ईमेल उच्चतम ROI उत्पन्न करता है
के अनुसार वेंचरबीट , ईमेल सबसे प्रभावी विज्ञापन चैनल है जो प्रत्येक $ 1 खर्च के लिए ROI में $ 38 उत्पन्न करता है। मैकिन्से की रिपोर्ट बताती है कि फेसबुक या ट्विटर की तुलना में नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए ईमेल अभी भी 40 गुना अधिक प्रभावी है। और के अनुसार DMA , जब सही किया जाता है, तो ईमेल विपणन विभाजन बिक्री राजस्व में 760% की वृद्धि कर सकता है। - ईमेल की एक विशाल पहुंच है
निहित भविष्यवाणी करता है कि 2019 के अंत तक सक्रिय ईमेल खातों की संख्या 2.9 बिलियन से अधिक हो जाएगी। फेसबुक (1.8 बिलियन) और ट्विटर (315 मिलियन) की तुलना में यह अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता एक साथ हैं। हर कोई जो ऑनलाइन सक्रिय है, उसके पास एक ईमेल पता होना चाहिए, क्योंकि यह लगभग वेब की मुद्रा की तरह कार्य करता है। इसलिए जब ऑनलाइन नए ग्राहकों को वरीयता देने की बात आती है, तो ईमेल ऑनलाइन उद्यमियों के लिए सबसे शक्तिशाली उपकरण है। - ईमेल में उच्च रूपांतरण दर हैं
सभी प्रदर्शन विज्ञापन प्रारूपों और नियुक्तियों पर समग्र CTR 0.17% है, जो प्रति 1000 छापों पर 2 क्लिक से कम है। औसतन, Facebook CTR 0.119% तक पहुँच जाता है, जबकि Twitter की सीमाएँ 1 से 3% तक होती हैं। दूसरी ओर, ईमेल में, सभी क्षेत्रों और उपकरणों पर औसतन 3.42% CTR है। अन्य ऑनलाइन विज्ञापन चैनलों की तुलना में ईमेल मार्केटिंग अभियान चलाने की लागत बहुत कम है, यही कारण है कि यह सबसे अधिक लागत प्रभावी लीड जनरेशन टूल के रूप में लगातार स्कोर करता है। - मोबाइल के अनुकूल ईमेल विपणन तेजी से बढ़ रहा है
के अनुसार बिक्री बल , 68% कंपनियों ने इसके बढ़ते महत्व के परिणामस्वरूप अपने विपणन मिश्रण में पहले से ही मोबाइल मार्केटिंग को एकीकृत कर दिया है। एक चौंका देने वाला 79% लोग अपने ईमेल की जांच करने के लिए स्मार्टफ़ोन का उपयोग करते हैं (जो कॉल करने के लिए स्मार्टफ़ोन का उपयोग करने की तुलना में अधिक प्रतिशत है), इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि मोबाइल पर ईमेल खुलता है 180% पिछले तीन वर्षों में और औसत स्मार्टफोन रूपांतरण दरों में वृद्धि हुई है 64% । मोबाइल-फ्रेंडली अभियान बनाना नंगे न्यूनतम है। अधिक ट्रैफ़िक और बिक्री को चलाने के लिए अपने ईमेल अभियानों के हर पहलू को अनुकूलित करना एक बेहतर तरीका होगा।
ईकामर्स ईमेल के प्रकार
साथ में 33% उपभोक्ता उस ईमेल की रिपोर्टिंग का उनके ऑनलाइन खर्च पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है, यह विभिन्न प्रकार के ईकामर्स ईमेलों की खोज के लायक है जो बिक्री उत्पन्न करने में सबसे प्रभावी हैं।
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आपका स्वागत है ईमेल किसी नए ग्राहक को भेजा गया पहला ईमेल है। लगभग 75% उपभोक्ता एक नई वेबसाइट पर साइन अप करने पर एक स्वागत योग्य ईमेल प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं।
छोड़े गए कार्ट ईमेल उन ग्राहकों को भेजे गए ईमेल रिमाइंडर भेजे जाते हैं जो अपनी शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ने के बाद एक वेबसाइट से बाहर निकलते हैं लेकिन चेक करने से पहले। छोड़े गए कार्ट ईमेल औसतन 4.64% रूपांतरण दर और एक अत्यधिक प्रभावी रूपांतरण अनुकूलन तकनीक है।
लेन-देन संबंधी ईमेल उपयोगकर्ताओं को किसी प्रकार की कार्रवाई के जवाब में भेजा जाता है। वे आमतौर पर वास्तविक समय और स्वचालित में चालू होते हैं। लेन-देन के सबसे लोकप्रिय प्रकारों में से कुछ में खरीद रसीदें, पासवर्ड रीसेट, कार्ट परित्याग, समर्थन अनुरोध, और कई अन्य शामिल हैं।
ईमेल को पुरस्कृत करें विशेष प्रस्तावों और सौदों के साथ वफादार ग्राहकों को प्रसन्न और पुरस्कृत करने के लिए डिज़ाइन किए गए स्वचालित ईमेल हैं। इनाम ईमेल आम तौर पर एक निश्चित मील का पत्थर हासिल होने के बाद ट्रिगर किया जाता है (उदाहरण के लिए, जब ग्राहक साइट पर एक निश्चित राशि खर्च करता है) और असामान्य रूप से उच्च खुले और रूपांतरण दरों का आनंद लेता है। केवल उनके लिए उपलब्ध एक विशेष उत्पाद की पेशकश करने की कोशिश करें एक विशेष खुशबू या सीमित संस्करण बालियां ।
फ्लैश बिक्री ईमेल एक सीमित समय की पेशकश की घोषणा करने और अपनी बिक्री पर ट्रैफ़िक लाने के लिए भेजा गया एक ईमेल है। फ्लैश बिक्री ईमेल उनके प्रचारक स्वभाव के कारण प्राप्तकर्ता द्वारा स्पैम के रूप में चिह्नित किए जाने का जोखिम रखते हैं, लेकिन वे एक उत्पन्न करते हैं 35% लिफ्ट लेनदेन दरों में।
अपने ईमेल अभियानों को अनुकूलित करने के सुझावों के लिए, हमारी जाँच करें ईमेल विपणन धोखा देती है ।
ईमेल विपणन उपकरण
ईमेल विपणन उपकरण से चुनने के लिए अनगिनत हैं, लेकिन सबसे उल्लेखनीय लोगों में शामिल हैं:
और जानना चाहते हैं?
- ईमेल विपणन 101: ईमेल विपणन के लिए एक धोखा शीट काम करता है
- ग्राहकों को भुगतान करने के लिए अधिक संभावनाओं को चालू करने के लिए ईमेल विपणन रणनीतियाँ
- विपणन चैनल के लिए पूरी गाइड
- ऑनलाइन ग्राहकों को परिवर्तित करने के लिए 6 सर्वश्रेष्ठ ईमेल विपणन उदाहरण
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