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ई-कॉमर्स

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ईकामर्स क्या है?

ईकामर्स किसी भी रूप में ऑनलाइन आयोजित व्यापार लेनदेन को संदर्भित करता है। ईकामर्स का सबसे लोकप्रिय उदाहरण ऑनलाइन शॉपिंग है, जिसे किसी भी डिवाइस पर इंटरनेट के माध्यम से सामान खरीदने और बेचने के रूप में परिभाषित किया गया है। हालांकि, ईकामर्स अन्य प्रकार की गतिविधियों जैसे ऑनलाइन नीलामी, भुगतान गेटवे, ऑनलाइन टिकट और इंटरनेट बैंकिंग को भी फंसा सकता है।

ईकामर्स सबसे तेजी से बढ़ता खुदरा बाजार अनुमानित है 2020 में बिक्री में $ 4.135 ट्रिलियन हिट करने के लिए।





मोबाइल वाणिज्य या mCommerce, तेजी से बढ़ रहा है ई-कॉमर्स के नए एवेन्यू जो कि ज्यादातर ऑनलाइन शॉपिंग के साथ स्मार्टफोन और सहस्राब्दियों के आराम के बढ़ते बाजार और प्रभाव से प्रेरित हैं। 2018 में, पिछले वर्ष की तुलना में mCommerce क्षेत्र में बिक्री में 39.1% की वृद्धि हुई।

विभिन्न ईकामर्स बिजनेस मॉडल क्या हैं?

ई-कॉमर्स को आमतौर पर लेनदेन में शामिल प्रतिभागियों के प्रकार के आधार पर तीन अलग-अलग मॉडल में वर्गीकृत किया जाता है: बी 2 बी, बी 2 सी और सी 2 सी। मोटे तौर पर ये व्यवसाय मॉडल बोल रहे हैं:


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  1. व्यवसाय से व्यवसाय (B2B)

    B2B तब होता है जब व्यवसाय अन्य व्यवसायों को बेचते हैं। यह स्टेशनरी स्टोरों की खासियत है, जो व्यवसायों में कार्यालय उपकरण थोक में बेचते हैं। आम तौर पर बी 2 बी कंपनियां प्रति यूनिट के हिसाब से रियायती दर प्रदान करती हैं यदि ग्राहक थोक में खरीदते हैं जिसका लाभ उठाने के लिए कार्यालयों के लिए यह बहुत अच्छी प्रेरणा है।

  2. व्यवसाय से उपभोक्ता (B2C)

    बी 2 सी बिज़नेस मॉडल के बारे में सबसे अधिक सोचा जाता है जहां व्यापारी उन उपभोक्ताओं को बेचते हैं जो कम मात्रा में उपज खरीदते हैं। बी 2 सी मॉडल का एक परिचित उदाहरण सुपरमार्केट होगा जहां उपभोक्ता अपनी खरीदारी साप्ताहिक खरीदते हैं, लेकिन वे सामान्य रूप से कुछ भी नहीं खरीदते हैं।

  3. उपभोक्ता से उपभोक्ता (C2C)

    C2C एक अपेक्षाकृत नया व्यवसाय मॉडल है जहां पहले से खरीदे गए उपभोक्ता इस आइटम को किसी अन्य उपभोक्ता को फिर से बेचना चाहते हैं। ईबे और क्रेगलिस्ट जैसे मार्केटप्लेस के माध्यम से, यह उन वस्तुओं को बेचने के लिए आसान और काफी आकर्षक हो सकता है जिनके लिए अब आपके पास कोई उपयोग नहीं है।

ईकामर्स के लाभ क्या हैं?

एक कारण है कि पिछले कुछ वर्षों में ईकामर्स ने इस तरह की विस्फोटक वृद्धि का प्रदर्शन किया है। वास्तव में, इंटरनेट रोजमर्रा की जिंदगी की एक आवश्यक आवश्यकता बनने के साथ, व्यवसाय ईकामर्स के कई लाभों का लाभ उठाना सीख रहे हैं, जिनमें से सबसे उल्लेखनीय हैं:

  • वैश्विक बाजार। एक भौतिक स्टोर हमेशा एक भौगोलिक क्षेत्र द्वारा सीमित होगा जो इसे सेवा कर सकता है। उस मामले के लिए एक ऑनलाइन स्टोर, या किसी अन्य प्रकार के ईकामर्स व्यवसाय के पास पूरी दुनिया का अपना बाजार है। स्थानीय ग्राहक आधार से किसी अतिरिक्त कीमत पर वैश्विक बाजार में जाना वास्तव में ऑनलाइन ट्रेडिंग के सबसे बड़े लाभों में से एक है। 2018 में, वैश्विक खुदरा बिक्री का 11.9% ऑनलाइन खरीद से आया है और यह केवल वर्ष पर वर्ष बढ़ाने के लिए निर्धारित है।
  • आसपास की उपलब्धता। एक ऑनलाइन व्यवसाय चलाने का एक और बड़ा फायदा यह है कि यह हमेशा खुला रहता है। एक व्यापारी के लिए, यह एक ग्राहक के लिए बिक्री के अवसरों में नाटकीय वृद्धि है, यह एक सुविधाजनक और तुरंत उपलब्ध विकल्प है। काम के घंटों से अप्रतिबंधित, ईकामर्स व्यवसाय ग्राहकों को 24/7/365 परोस सकते हैं।
  • कम लागत। ईकामर्स व्यवसाय काफी कम चलने वाली लागतों से लाभान्वित होते हैं। चूंकि बिक्री स्टाफ को रखने या भौतिक स्टोरफ्रंट को बनाए रखने की कोई आवश्यकता नहीं है, इसलिए प्रमुख ईकामर्स की लागत वेयरहाउसिंग और उत्पाद भंडारण पर जाती है। और वो एक बूँद व्यापार चल रहा है कम अपफ्रंट निवेश आवश्यकताओं का आनंद लें। जैसा कि व्यापारी परिचालन लागतों को बचाने में सक्षम हैं, वे अपने ग्राहकों को बेहतर सौदे और छूट प्रदान कर सकते हैं।
  • सूची प्रबंधन। ईकामर्स व्यवसाय ऑर्डरिंग, डिलीवरी और भुगतान प्रक्रियाओं में तेजी लाने के लिए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करके अपनी इन्वेंट्री प्रबंधन को स्वचालित कर सकते हैं। यह परिचालन और इन्वेंट्री लागत में अरबों का बचत करता है।
  • लक्षित विपणन। ग्राहक डेटा की इतनी अधिक धनराशि तक पहुंच और ग्राहक की खरीद की आदतों के साथ-साथ उभरते उद्योग के रुझान पर नज़र रखने का अवसर, ईकामर्स व्यवसाय चुस्त रह सकते हैं और बेहतर-अनुरूप अनुभव प्रदान करने और अधिक नए ग्राहक खोजने के लिए अपने विपणन प्रयासों को आकार दे सकते हैं। । बस एक पल के लिए विचार करें कि आपके पास अपने पहले नाम से हजारों ग्राहकों को संबोधित करने का मौका है जो पहले से ही कुछ है।
  • आला बाजारों की सेवा। एक आला ईंट और मोर्टार व्यवसाय चलाना कठिन हो सकता है। लोकप्रिय बनने के लिए एक आला उत्पाद को स्केल करना सहज है। एक वैश्विक बाजार में दोहन करके, दूसरी ओर, ईकामर्स खुदरा विक्रेता बिना किसी और निवेश के अत्यधिक लाभदायक आला व्यवसाय का निर्माण कर सकते हैं। ऑनलाइन खोज क्षमताओं का उपयोग करके, दुनिया के किसी भी कोने से ग्राहक आपके उत्पादों को ढूंढ और खरीद सकते हैं।
  • कहीं से भी काम करना। अक्सर, एक ईकामर्स व्यवसाय चलाने का मतलब है कि आपको 9 से 5 तक के कार्यालय में बैठने की ज़रूरत नहीं है और एक दिन-प्रतिदिन और दिन के बाहर के माध्यम से पीड़ित होना चाहिए। एक लैपटॉप और एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन यह सब दुनिया में कहीं से भी आपके व्यवसाय का प्रबंधन करने के लिए लेता है।

ईकामर्स बिजनेस कैसे शुरू करें?

ई-कॉमर्स ऑनलाइन स्टोर बनाने के बारे में एक तार्किक क्रम है। हालांकि एक वास्तविक ऑनलाइन स्टोर की स्थापना में एक दिन से भी कम समय लगेगा, शोध करना, निर्माण करना, लॉन्च करना और एक लाभदायक ईकामर्स व्यवसाय को बढ़ाना एक बहुस्तरीय प्रक्रिया है जिसमें कई चरणों और निर्णय शामिल हैं।

किसी उत्पाद का चयन और सोर्सिंग

ईकामर्स व्यवसाय शुरू करने का पहला कदम यह तय करना है कि आप किन उत्पादों को बेचने जा रहे हैं। एक लाभदायक विचार खोजना कठिन काम हो सकता है, इसलिए कुछ गंभीर खुदाई और सोच के लिए तैयार रहें। यह आवश्यक है कि आप स्वस्थ मार्जिन के साथ उत्पादों का चयन करें जो आपको एक लाभ देने और भविष्य में व्यापार को स्केल करने की अनुमति देगा। एक बार जब आप जान जाते हैं कि आप क्या बेचना चाहते हैं, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता होगी कि आप उत्पादों को कैसे और कहां पर जा रहे हैं। सोर्सिंग उत्पादों और इन्वेंट्री के चार मुख्य तरीके बना रहे हैं, विनिर्माण, थोक और dropshipping।

अनुसंधान का आयोजन और आगे की योजना बनाना

आपका उत्पाद विचार बाजार के किन पहलुओं पर शोध करने की आवश्यकता है, लेकिन यह देखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से कुछ आपकी प्रतिस्पर्धा, मूल्य निर्धारण की रणनीति, और आपके अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव । इस बिंदु पर, एक व्यवसाय योजना का मसौदा तैयार करना भी एक अच्छा विचार है जो आपको अपनी विकास रणनीति की कल्पना करने और किसी भी संभावित खतरों या बाधाओं की पहचान करने में मदद करेगा।

आपका ब्रांड सही हो रहा है

अब जब आपके पास एक आशाजनक उत्पाद विचार और बाज़ार का एक स्पष्ट अवलोकन है, तो यह आपके स्टोर के प्रमुख तत्वों, जैसे आपके ब्रांड का नाम, डोमेन नाम, ब्रांड दिशानिर्देश और आपके लोगो के बारे में सोचना शुरू कर देगा। शुरू से ही अपने ब्रांड को प्राप्त करने से विकास में तेजी लाने और संभावित ग्राहकों के दिलों को जीतने में मदद मिल सकती है। स्टोर बनाने के लिए अपना ध्यान देने से पहले, आपको कुछ समय बिताना चाहिए एसईओ , ताकि आपका व्यवसाय एक अच्छी शुरुआत के लिए बंद हो जाए।

यह तय करना कि आप कैसे बेचेंगे

आपकी ऑनलाइन दुकान की वास्तविक स्थापना दो तरीकों से प्राप्त की जा सकती है:

  1. आप स्क्रैच से एक ईकामर्स स्टोर बना सकते हैं - इसका मतलब है कि या तो इसे स्वयं विकसित करना या आपके लिए यह करने के लिए एक फ्रीलांसर / एजेंसी को काम पर रखना। इसमें अधिक समय और लागत लग सकती है, लेकिन एक कस्टम ऑनलाइन स्टोर का निर्माण 100% अनुकूलन की गारंटी देगा और आपको सभी निर्णय लेने की शक्ति देगा।
  2. आप एक ऑफ-द-शेल्फ ईकामर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं पसंद Shopify , जो एक ऑनलाइन स्टोर को एक त्वरित और आसान प्रक्रिया बनाता है। हालांकि, इसका मतलब कम अनुकूलन भी होगा, क्योंकि आपको प्लेटफॉर्म द्वारा प्रदान किए गए विषयों और उपकरणों के मौजूदा पूल से चुनने की आवश्यकता होगी। यदि आप एक dropshipping व्यवसाय चलाने के लिए चुनते हैं, जैसे eCommerce समाधान oberlo आपको स्टोर को जमीन से बाहर निकालने की अनुमति देगा और कुछ ही घंटों में बेचना शुरू कर देगा।
    • लॉन्च करने से पहले।
      इस स्तर पर, आपको स्टोर को वर्ल्ड वाइड वेब में लाने के लिए खुजली होगी। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपने लॉन्च की सफलता को मापने के लिए अच्छी तरह से तैयार हैं - अपने को परिभाषित करते हुए मुख्य निष्पादन संकेतक अपफ्रंट आपको अपनी प्रगति और प्रदर्शन को ट्रैक करने और किसी भी मुद्दे को ठीक करने में मदद करेगा जैसा कि वे उभरते हैं। अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल को सेट करने, अपने को शामिल करने के लिए अन्य महत्वपूर्ण बातों का ध्यान रखें ईमेल व्यापार तैयार, Google Analytics स्थापित करना, कीवर्ड अनुसंधान करना, अपनी शिपिंग रणनीति को परिभाषित करना और लॉन्च प्रचार योजना को अंतिम रूप देना। हां, यह बहुत काम की बात है, लेकिन एक अच्छी शुरुआत आधे से किया गया काम है। जब आप चेकलिस्ट पूरी कर लेते हैं, तो अपने स्टोर को चलाने की कोशिश करें दुकानदार ग्रेडर की दुकान करें यदि कोई हो, तो त्रुटियों को पकड़ने के लिए।
    • लॉन्च करने के बाद।
      पीसने के लिए आपका स्वागत है! यहीं से असली काम शुरू होता है। अपना ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने के बाद, आपको तुरंत प्रचार के चरण पर जाना चाहिए। अपने स्टोर की मार्केटिंग करें तथा रूपांतरणों का अनुकूलन अब से तुम्हारी रोजी-रोटी होगी। आपको अपनी सूची को नियमित रूप से विस्तारित करने या ताज़ा करने के लिए भी प्रयोग करना चाहिए। ड्रॉपशीपर के लिए यह विशेष रूप से आसान चीज है, जैसा कि वे कर सकते हैं आयात नई dropshipping उत्पादों मिनटों में, लेकिन यदि आप स्वयं उत्पादों का निर्माण या निर्माण कर रहे हैं, तो भी यह प्राथमिकता होनी चाहिए। वक्र के आगे रहकर कुछ परीक्षण होगा।

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