दिन 18: एक ड्रापशीपर उनके विश्लेषिकी के बिना कुछ भी नहीं है

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आह, विश्लेषिकी। यह देखने का कोई बेहतर तरीका नहीं है कि आपका स्टोर कैसा प्रदर्शन कर रहा है। आखिरकार, यह ठंडा हार्ड डेटा है जो आपको दिखाता है कि आगंतुक (और उम्मीद से ग्राहक) आपके स्टोर के साथ कैसे बातचीत कर रहे हैं।

Shopify में कुछ बेहतरीन एनालिटिक्स टूल हैं, जैसे कि आपके डैशबोर्ड की screen Home ’स्क्रीन आपको अपनी बिक्री, सत्र, शीर्ष उत्पाद ब्रेकडाउन, शीर्ष पृष्ठ और बहुत कुछ कैसे दिखाती है।

उसके शीर्ष पर, हमने Google Analytics स्थापित किया, जो आपको कुछ अद्भुत विवरण प्रदान करता है।

[हाइलाइट करें]Google Analytics अविश्वसनीय रूप से गहराई से है। मैं संभवतः सभी विशेषताओं को कवर नहीं कर सकता - यह अपने आप में एक और सप्ताह है। मैं जानने के लिए मुख्य बिंदुओं पर जाऊंगा, लेकिन मैं आपको अपने दम पर प्रहार करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करता हूं और उन सभी भयानक चीजों का पता लगाएं जो आप पा सकते हैं। इस उपकरण का अधिकांश बनाना एक सीखने की प्रक्रिया होगी जो रातोंरात नहीं होगी।[/ हाइलाइट]

आज, हम यहां जा रहे हैं:

• Google Analytics की मूल बातें और उसके द्वारा पेश किए जाने वाले डेटा को जानें
• होम, ऑडियंस, अधिग्रहण, व्यवहार और रूपांतरण टैब देखें
• अन्वेषण करें कि हम इन अंतर्दृष्टि को आपके प्रयासों पर कैसे लागू कर सकते हैं

चलिए चलते हैं।

इसे करने के लिए किसी और का इंतजार न करें। अपने आप को किराए पर लें और शॉट्स को कॉल करना शुरू करें।

घर

An होम ’के डैशबोर्ड पर, आपको चयनित समय-सीमा का अवलोकन मिलेगा, जिसमें जानकारी शामिल है:

• आपके पास कितने आगंतुक थे
• कुल आय जो आपने बिक्री से अर्जित की है
• रूपांतरण दर, या आपके द्वारा सेट की गई कार्रवाई करने वालों की संख्या
• उपयोगकर्ता सत्रों की संख्या, जिसमें वे लोग शामिल हैं जिन्होंने एक से अधिक बार दौरा किया
• दिन का समय जो आपकी साइट पर सबसे अधिक उपयोगकर्ता थे

[हाइलाइट करें]दिन की सुविधा का समय बहुत साफ-सुथरा होता है ... जब कुछ मार्केटिंग प्रयास 'लाइव' हो जाते हैं, तो आप इस पर नज़र रख सकते हैं - जैसे कोई ईमेल भेजा गया या किसी प्रभावित व्यक्ति के चिल्लाने वाले पोस्ट को प्रकाशित किया गया - और देखें कि आपकी साइट पर आने वाले लोगों के दिन का कौन-सा दिन आया। यह आपको कुछ प्रयासों और अभियानों को लॉन्च करने के लिए दिन के सर्वश्रेष्ठ समय को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है।[/ हाइलाइट]

स्क्रॉलिंग: तह के नीचे, आप देख सकते हैं:

• आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक के प्रमुख स्रोत, जैसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और अन्य वेबसाइट
• देश द्वारा आपके उपयोगकर्ताओं की भौगोलिक स्थिति, यह बेहतर विचार प्राप्त करने के लिए कि आपको अपने विज्ञापन में किन देशों को लक्षित करना चाहिए
• शीर्ष वेबसाइट पृष्ठ जो आपके उपयोगकर्ताओं ने देखे हैं
• शीर्ष उपकरण, ताकि आप मोबाइल के लिए अनुकूलन कर सकें यदि अधिकांश लोग उस तरह से खरीदारी कर रहे हैं

दर्शक

सभी टैब की तरह, जब आप s ओवरव्यू पर जाते हैं, तो आपको उस श्रेणी के सभी विकल्पों का सारांश दिखाई देगा। नीचे ड्रिल करने और कुछ विषयों के लिए अधिक विवरण प्राप्त करने के लिए, प्रत्येक श्रेणी के नीचे उप-मेनू में विभिन्न विकल्पों पर क्लिक करें।

कैसे व्यापार के लिए एक फेसबुक पेज शुरू करने के लिए

जब आप ’ऑडियंस’ टैब पर जाते हैं और ’ओवरव्यू’ चुनते हैं, तो आप देखेंगे:

• उपयोगकर्ता: आपके प्रत्येक दिन कितने उपयोगकर्ता थे
• नए उपयोगकर्ता: कितने लोग नए उपयोगकर्ता थे (वापस लौटने वाले)
• सत्र: नए और लौटने वाले आगंतुकों सहित कुल कितने सत्र हैं
• प्रति उपयोगकर्ता सत्रों का #: प्रत्येक उपयोगकर्ता के सत्रों की औसत संख्या
• पृष्ठदृश्य: कितनी बार किसी ने किसी पृष्ठ पर क्लिक किया
• पृष्ठ / सत्र: प्रत्येक व्यक्ति को एक सत्र के दौरान जाने वाले पृष्ठों की औसत संख्या
• औसत सत्र की अवधि: प्रत्येक सत्र में आपकी वेबसाइट पर प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा खर्च किया जाने वाला औसत समय
• बाउंस दर: उन लोगों का प्रतिशत, जो साइट छोड़ने से पहले अपने सत्र के दौरान केवल एक पृष्ठ पर गए थे

यह ध्यान देने योग्य है कि अमांडा की 72% उछाल दर बहुत अधिक है। बाउंस दरें कई कारणों से हो सकती हैं, लेकिन उनके पास कुछ मुद्दे थे जो टूटी हुई लिंक और 404 त्रुटियों का कारण बने - यह निश्चित रूप से योगदान देता है।

जब आप गुना से नीचे जाते हैं, तो आप उन पर आधारित उपयोगकर्ताओं की संख्या / प्रतिशत को देख पाएंगे:

• जनसांख्यिकी: भाषा, देश, या शहर वे आपकी साइट पर / से गए थे
• प्रणाली: डेस्कटॉप ब्राउज़र, मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, या इंटरनेट सेवा प्रदाता, जिनसे वे गए थे
• मोबाइल: ऑपरेटिंग सिस्टम, सेवा प्रदाता, और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जो मोबाइल उपयोगकर्ता आपकी साइट को देखते समय उपयोग करते थे

अमांडा ने देखा कि उनकी अधिकांश यात्राएं अमेरिका और ब्रिटेन से आई थीं।

[हाइलाइट करें] ध्यान दें: उसने अपनी वेबसाइट को अपने फेसबुक पर साझा किया, इसलिए वह इस बात की कटौती करने में सक्षम थी कि इंडोनेशिया, भारत, तुर्की और वियतनाम जैसे देशों की यात्राओं की संभावना उसके दोस्तों से है जो उन क्षेत्रों में रहते हैं। यदि आपके पास इस तरह के आउटलेर हैं, तो उन्हें ध्यान में रखें जब आप अपने विश्लेषिकी को पढ़ते हैं, तो वे आपकी मार्केटिंग योजना में हस्तक्षेप नहीं करते हैं।[/ हाइलाइट]

यह डेटा आपके आला के आधार पर अविश्वसनीय रूप से सहायक हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप मोबाइल फोन का सामान बेच रहे हैं, तो यह सीखने में मददगार साबित हो सकता है कि आपकी वेबसाइट के अधिकांश आगंतुकों के पास आईफ़ोन हैं।

यदि आप iPhone के सटीक प्रकार को देखते हैं, तो भी बेहतर है, जिसे आप 'ऑडियंस' के 'मोबाइल' के 'डिवाइसेस' पर जा सकते हैं।

अर्जन

यह टैब आपको आपकी वेबसाइट के ट्रैफ़िक स्रोतों या उन वेबसाइटों पर दिखाता है जो वे आपकी वेबसाइट के लिंक पर क्लिक करने से पहले थीं।

शीर्ष चैनल हैं:

मेरा youtube चैनल कैसे सेट करें

• सामाजिक: सोशल मीडिया जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम आदि।
• प्रत्यक्ष: जब लोग आपकी साइट पर सीधे गए
• जैविक खोज: जब उन्होंने Google या बिंग (या किसी अन्य खोज इंजन) में एक खोज टाइप की, और आपकी वेबसाइट ने खोज परिणामों में से एक के रूप में दिखाया, जो उन्होंने देखा था
• रेफरल: जब उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर अन्य वेबसाइटों के माध्यम से आए, जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म नहीं थे
• अन्य: ये निर्दिष्ट नहीं हैं

आप विभिन्न प्रकार के अभियानों की तुलना करने के लिए इन विकल्पों में ड्रिल कर सकते हैं और वे बड़ी तस्वीर में कैसे फिट हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप इंस्टाग्राम शाउटआउट प्राप्त करने के लिए बहुत सारे मुफ्त उत्पाद दे रहे हैं, लेकिन अन्य, सस्ती विधियों की तुलना में मुश्किल से कोई गतिविधि प्राप्त कर रहे हैं, तो आप जानते हैं कि यह शटआउट तकनीक को खोदने और अधिक उपयोगी पर ध्यान केंद्रित करने का समय हो सकता है। लोग।

व्यवहार

व्यवहार टैब आपको दिखाता है कि लोगों ने आपकी साइट पर क्या किया, जैसे:

• वे पृष्ठ जिन्हें उन्होंने सबसे अधिक देखा
• उन पृष्ठों पर बिताया गया औसत समय
• एक विशिष्ट पृष्ठ पर जाने के बाद कितने लोगों ने आपकी साइट को बाउंस किया या छोड़ दिया
• कितने लोगों ने एक विशिष्ट पृष्ठ (left बाहर निकलें) से आपकी वेबसाइट को छोड़ा

आप देख सकते हैं कि कौन से पृष्ठ दूसरों की तुलना में बेहतर प्रदर्शन करते हैं, और विश्लेषण करने की कोशिश करते हैं कि ऐसा क्यों है। यदि कोई ऐसा पृष्ठ है जो बहुत बार अंतिम पृष्ठ होता है जिसे आगंतुक आपकी वेबसाइट छोड़ने से पहले क्लिक करते हैं, तो आप यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या उस पृष्ठ के बारे में कुछ ऐसा है जो उपयोगकर्ताओं को बंद कर रहा है।

रूपांतरण

यह टैब जादू है। हालांकि यह बहुत जटिल हो सकता है, इसलिए मैं अभी आपको मूल बातें दिखाता हूं।

b2b ई कॉमर्स वेबसाइटों का उदाहरण

'रूपांतरण' के 'ई-कॉमर्स' के 'अवलोकन' पर जाएं।

यहां, आपको लेनदेन और राजस्व का एक टूटना मिलेगा जो आपके Shopify डैशबोर्ड के समान है: कुल राजस्व, रूपांतरण दर, बिक्री की संख्या, औसत ऑर्डर मूल्य, आदि।

अमांडा Asks

“How can I learn more about the people who are abandoning their carts?”

मेरा जवाब: यदि आप 'रूपांतरण' के 'ई-कॉमर्स' के खरीदारी व्यवहार के लिए जाते हैं, तो आप चेकआउट फ़नल का टूटना देख सकते हैं, जिसमें लोग गिर रहे हैं।

यह सभी सत्रों को देखता है, फिर आपको दिखाता है कि उनमें से कितने देखने वाले उत्पाद पृष्ठ हैं। फिर उनमें से, कितने लोगों ने अपनी गाड़ी में एक आइटम जोड़ा। फिर चेकआउट पृष्ठ पर कितने आगे बढ़े। फिर कितने ने वास्तव में खरीदारी पूरी की।

आप देख सकते हैं कि खरीद फ़नल के विभिन्न चरणों में कितने लोग गिर रहे हैं। कुछ सुराग आपको बड़ी अंतर्दृष्टि देंगे।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास चेकआउट पर छोड़ने वालों की एक बड़ी संख्या है, तो यह चेकआउट प्रक्रिया के साथ किसी प्रकार की तकनीकी समस्या या असुविधा हो सकती है।

महत्वपूर्ण बात यह है कि यह सब जिज्ञासा और आलोचनात्मक सोच के साथ करना है - उन चीजों का भार है जो आप सीख सकते हैं यदि आप इस सभी सुंदर आंकड़ों में खोदते हैं।

18 दिन की रिकैप

आज आप:

✓ Google Analytics का डैशबोर्ड नेविगेट करने का तरीका सीखा
✓ ऑडियंस, अधिग्रहण, व्यवहार और रूपांतरण डेटासेट की सभी भयानक क्षमताओं के लिए क्रैश कोर्स मिला
✓ आपको इस डेटा को अपने स्वयं के प्रदर्शन पर कैसे लागू किया जा सकता है, इसके बारे में कुछ सुझाव दिए गए हैं

अति उत्कृष्ट। कल मिलते हैं।