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ब्रांड इक्विटी

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ब्रांड इक्विटी क्या है?

ब्रांड इक्विटी एक उत्पाद के चारों ओर निर्मित मूल्य है जो सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है। यह मान इस बात से निर्धारित होता है कि ग्राहक किसी उत्पाद की गुणवत्ता, लागत-प्रभावशीलता और उपयोगिता को कितनी अच्छी तरह देखते हैं। किसी उत्पाद के लिए सकारात्मक ब्रांड इक्विटी का मतलब है कि यह उद्देश्य, उच्च गुणवत्ता के लिए फिट है, और इसके लक्ष्य बाजार के अनुसार कीमत है।

मार्केटिंग के माध्यम से ब्रांड इक्विटी का निर्माण कैसे करें?

किसी उत्पाद के चारों ओर ब्रांड इक्विटी बनाने से पहले, परिभाषित दर्शकों के लिए एक महान उत्पाद बनाना महत्वपूर्ण है। ग्राहक अपने उत्पाद को क्यों पसंद करते हैं, यह जानने के लिए फ़ोकस समूहों से परामर्श करें और जानें कि लोग आपके उत्पाद के बारे में ऑनलाइन क्या कह रहे हैं। एक बार जब आप समझ जाते हैं कि आपका उत्पाद क्यों प्रिय है तो आप इसके चारों ओर इक्विटी बनाना शुरू कर सकते हैं।

पीआर, मार्केटिंग, विज्ञापन, बिक्री, आदि के माध्यम से किसी उत्पाद के लिए मूल्य बनाने के कई तरीके हैं। सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले तरीके हैं:





जब आपके पास एक नया उत्पाद होता है तो दुनिया में इसे पेश करने के लिए लॉन्च अभियान बनाए बिना सकारात्मक ब्रांड इक्विटी होना असंभव है। उत्पाद जीवनचक्र के इस स्तर पर पीआर और विज्ञापन के माध्यम से बिक्री की गति प्राप्त करने पर समय और पैसा खर्च करें जो आपके उत्पाद को अपने लक्ष्य बाजार के साथ स्थापित करेगा।

  • मान्यता: ब्रांड जागरूकता

एक बार जब आपका उत्पाद आपके बाजार में पेश किया जाता है और लोग इसके बारे में बात करना शुरू करते हैं, तो इसके आसपास प्रचार करना महत्वपूर्ण है। शुरू अपने उत्पाद के आसपास सामग्री बनाना और वह समाधान जो यह प्रदान करता है ताकि संभावित ग्राहकों को एक प्रतियोगी की पेशकश पर अपने उत्पाद को चुनने के लिए सही जानकारी प्राप्त हो।


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एक बार जब आपका उत्पाद आपके लक्षित बाजार के बीच जाना जाता है और मूल्यवान है, तो आप वफादारी बढ़ने और रेफरल बढ़ाने में मदद करने के लिए अपने सकारात्मक इक्विटी स्कोर का उपयोग करके इसे परिधीय बाजारों में धकेलना शुरू कर सकते हैं। नए बाज़ारों में सेंध लगाने के लिए प्रभावशाली विपणन का उपयोग करना एक बेहतरीन पहला कदम है और शायद अपनी बिक्री को मजबूत करने के लिए ग्राहकों की वीडियो सिफारिशों के साथ प्रयोग करें।

क्यों ब्रांड इक्विटी एक कंपनी के लिए महत्वपूर्ण है

ब्रांड इक्विटी किसी कंपनी के लिए ब्रांड के मूल्य को संक्षेप में प्रस्तुत करता है। यह एक कंपनी के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उजागर कर सकता है कि किसी उत्पाद के साथ कोई समस्या है या जहां एक उत्पाद की कमी हो सकती है। यह कंपनियों को यह समझने में भी मदद कर सकता है कि कोई उत्पाद प्रतियोगियों के संबंध में कहां है।

मापने के लिए दो प्रकार के ब्रांड इक्विटी हैं:

  • सकारात्मक ब्रांड इक्विटी: इसका मतलब यह हो सकता है कि कोई कंपनी अपने उत्पाद पर प्रीमियम लगा सकती है क्योंकि ग्राहक इसके लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं।
  • नकारात्मक ब्रांड इक्विटी: इससे कंपनी को उनके उत्पाद विकास में गंभीर कमी की पहचान हो सकती है और भविष्य में किसी उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है।

ब्रांड इक्विटी उदाहरण

ब्रांड इक्विटी की बराबरी करना एक कठिन बात है लेकिन कुछ संकेत ऐसे हैं जो यह कहते हैं कि आपके ब्रांड का सकारात्मक या नकारात्मक मूल्य है। नीचे इन उदाहरणों में से कुछ हैं:

सकारात्मक ब्रांड इक्विटी उदाहरण:

सेब अब कई वर्षों से सकारात्मक ब्रांड इक्विटी है, जिसके कारण साल-दर-साल अपने ग्राहकों को नए उत्पादों के लिए लॉन्च करने के लिए बड़ी संख्या में ग्राहक लाइनों का निर्माण करना पड़ता है, यहां तक ​​कि जब कभी-कभी उत्पाद सब-वे हो जाते हैं। ऐप्पल अपने श्रेष्ठ उत्पादों और डिजाइन की सादगी के कारण इस महान इक्विटी स्कोर को प्राप्त करता है जो कि धूमिल होना मुश्किल है।

नकारात्मक ब्रांड इक्विटी उदाहरण:

उबेर अलग-अलग चीजों के बारे में कई बार चर्चा में रहा है, लेकिन ग्राहकों के लिए छुट्टी की अवधि के दौरान आरोपों में सबसे अधिक नुकसानदायक चीजों में से एक था। उबेर उपयोगकर्ताओं ने वर्ष के अन्य समय की तुलना में 8.9% तक अधिक की वृद्धि का अनुभव किया। इस नकारात्मक मुठभेड़ ने अपने कुछ ग्राहकों को सेवा का पूरी तरह से उपयोग करना बंद कर दिया है।

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