ग्राहकों को आपसे खरीदने के 11 तरीके - ओबेरो

जब सोच रहा था पहली बार ऑनलाइन स्टोर का निर्माण , अपने सिर को संदेह से भरना आसान है। “मैं एक कोई भी नहीं । कोई क्यों खरीदेगा मैं ? ” आप सवाल करना शुरू करते हैं कि क्या आपको वह मिल गया है जो सफल होने में लगता है। आप प्रतियोगियों, मूल्य निर्धारण और के बारे में चिंता करते हैं शिपिंग समय , लेकिन उन सभी वास्तविक कारणों को पहचानने में विफल हैं जो लोग आपसे पहली जगह में खरीदेंगे।

मेरे सबसे सफल ऑनलाइन स्टोर ने केवल दो दिनों में अपनी पहली बिक्री की। मेरे पास कोई अनुयायी और एक गैर-मौजूद ब्रांड नहीं था लेकिन हमने सही रणनीति को अंजाम दिया। मैं आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ युक्तियों को साझा करूंगा, और अन्य जिनका उपयोग आप विश्वास अर्जित करने और बिक्री करने के लिए कर सकते हैं। तो चलिए उन कारणों के बारे में बताते हैं कि ग्राहकों को आपसे क्या (और चाहिए) खरीदना चाहिए।

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ग्राहक आपसे क्यों खरीदें: 11 कारण
निष्कर्ष
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ग्राहक आपसे क्यों खरीदें: 11 कारण

1. उन्होंने आपको सबसे पहले पाया

यदि कोई ग्राहक आपको प्रतिस्पर्धियों से पहले पहले पाता है, तो वे आपसे खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं। जब मेरा स्टोर एक दिन का था, तो मैंने ब्लॉग कंटेंट लिखना शुरू किया। मैं प्रमुख योग आंकड़ों के उद्धरण लेख बनाता हूं (हम योग आला में थे) और उन्हें अपने ब्लॉग पर प्रकाशित करते हैं। फिर मैंने ट्विटर पर लेखों को प्रभावित करने वालों को टैग किया। हमने सुनिश्चित किया है कि ए फिर से विज्ञापन देना बैकग्राउंड में बस दौड़ने की स्थिति में कोई भी प्रभावक हमारे लेख को साझा करना चाहता था।

और पता चला, उनमें से एक ने किया। हमें केवल उस रिट्वीट से लगभग 100-200 दौरे मिले। हालाँकि, इस रणनीति के कारण हमारा नेतृत्व हुआ पहली बिक्री । इस बारे में भी दिलचस्प बात यह है कि हमने अपनी वेबसाइट पर प्रासंगिक ट्रैफ़िक को रोक दिया है ताकि भविष्य में हमारे सभी फेसबुक विज्ञापन वास्तव में अच्छी तरह से काम किया क्योंकि फेसबुक समझ गया कि हमारा आदर्श ग्राहक कौन था।

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2. आपने उन्हें पहले पाया

इंस्टाग्राम हैशटैग या उस मामले के लिए कोई हैशटैग, आपके उत्पाद की तलाश करने वाले ग्राहकों को खोजने का एक शानदार तरीका हो सकता है। जब मैं अपना जुनून स्टोर चला रहा था, एक पग स्टोर, मैंने अक्सर अपने दर्शकों को इंस्टाग्राम पर बनाने के लिए हैशटैग का इस्तेमाल किया। कुछ महीनों के लिए पोस्ट करने के बाद, मैंने देखा कि पग फैनपेज अक्सर अपने पदों पर सगाई की एक टन था, जितना मैंने किया था। इसलिए मैंने उनमें से कुछ को अपने पेज पर अपने उत्पाद की तस्वीर पोस्ट करने के लिए भुगतान करने की पेशकश की। मुझे पता था कि दर्शक प्रासंगिक थे, इसलिए मेरे पग उत्पाद एक अच्छा मैच थे।

मैंने एक ही पोस्ट से 12 बिक्री प्राप्त की। और यह केवल मेरे उत्पाद को उनके खाते में प्रदर्शित करने के लिए मुझे $ 30 का खर्च आता है। यहाँ मेरा उत्पाद फोटो कैसा दिख रहा है:

3. वे नहीं जानते कि इसे और कहां खरीदना है

जब भी मैं एक नया स्टोर लॉन्च करता हूं, तो पहली चीज़ जो मैं हमेशा करता हूं, वह है संदेश छोटा इंस्टाग्राम पर प्रभावित करने वाले अपने उत्पादों के साथ कस्टम फ़ोटो लेने के लिए। क्यों? इसलिए मेरे पास मूल, पेशेवर चित्र हो सकते हैं। सबसे अच्छा सौदा खोजने के लिए एक छोटी चाल प्रेमी दुकानदारों एक है रिवर्स इमेज सर्च । इसलिए मेरे अपने कस्टम चित्र होने से, यह ग्राहकों को मेरे प्रतिस्पर्धी खोजने से रोकता है। और अगर वे यह पता नहीं लगा सकते हैं कि वे इसे और कहां से खरीद सकते हैं, तो वे आपसे सीधे खरीद सकते हैं। यही कारण है कि मैं हमेशा आपके स्टोर को केवल कुछ उत्पादों के साथ शुरू करने की सलाह देता हूं। आप एक बार कस्टम फ़ोटो लेने का विकल्प भी चुन सकते हैं जीतने वाले उत्पादों को खोजें ।

यहाँ एक प्रभावशाली फोटो का एक उदाहरण है, जिसका उपयोग मैंने अपने पिछले स्टोर में से एक के लिए किया था। यह AliExpress के मिश्रण और मांग उत्पादों पर प्रिंट का उपयोग करता है:

स्नैपचैट के लिए जियोफिल्टर कितने हैं

4. आप एक समस्या का समाधान करते हैं

समस्याओं को हल करने वाले उत्पाद बिक्री को आसमान छूते हैं। पिछले कुछ वर्षों में, हमने फिजेट स्पिनर्स, ब्लैकहैड रिमूवर्स, आसन करेक्टर्स और इसी तरह के उत्पादों को ऑनलाइन स्टोर पर बिक्री पर ले जाते देखा है। चूंकि ये उत्पाद रोजमर्रा की समस्याओं को हल करते हैं, वे ठीक वही हैं जो लोग खोज रहे हैं।

लेकिन समस्याओं का समाधान केवल उत्पाद तक ही सीमित नहीं है। आप उनकी सबसे बड़ी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए ब्लॉग सामग्री बना सकते हैं। समस्याओं के उत्पन्न होने पर तारकीय ग्राहक सहायता होने से कुछ निराशा भी हो सकती है। इसलिए जब एक नया स्टोर बनाने पर ध्यान दें, तो अपने आप से पूछें, 'मैं अपने ग्राहकों के लिए सबसे बड़ी समस्याएं क्या कर सकता हूं?' फिर, उन्हें एक-एक करके हल करने की कार्रवाई करें।

5. आपने उनका मनोरंजन किया या उन्हें शिक्षित किया

मेरे द्वारा किए गए सबसे स्मार्ट चालों में से एक हमारे सोशल मीडिया पेजों को चलाने के लिए एक सोशल मीडिया फ्रीलांसर को काम पर रखना था। भले ही मुझे अन्य ब्रांडों के लिए सोशल मीडिया चलाने का अनुभव था, लेकिन इस फ्रीलांसर के प्रदर्शन ने केवल कुछ महीनों में हमारे सोशल मीडिया पेजों को उड़ा दिया। अधिकांश पोस्ट हमारे आला से संबंधित मेम या मजाकिया वीडियो थे। हालांकि, इसने हमारे ब्रांड से जुड़े लोगों को रखा और 53,000 लोगों को हमारे फेसबुक पेज को लाइक करने के लिए राजी किया। भले ही हमने 2017 में सामग्री पोस्ट करना बंद कर दिया, लेकिन हम अभी भी लोगों को इस दिन यादृच्छिक पोस्ट पर टिप्पणी करते हुए देखते हैं। अपने ग्राहकों का मनोरंजन करके, हमने अपने स्टोर के शिखर पर बिक्री करने के लिए आवश्यक सामाजिक प्रमाण का निर्माण किया।

6. आपने बेहतर ग्राहक सेवा की पेशकश की

वह ब्रांड जो ग्राहकों के साथ सबसे अच्छा व्यवहार करता है, जीतता है। कोशिश कर रहा ग्राहक सेवा के विचार जन्मदिन की शुभकामनाएं देना, व्यक्तिगत वीडियो संदेश के साथ ईमेल का जवाब देना, और सबसे बड़ा दर्द बिंदु हल करने से आपको बिक्री जीतने में मदद मिल सकती है। मैंने हाल ही में एक Shopify स्टोर से एक ब्राइडल टियारा खरीदने की कोशिश की। वही उत्पाद Etsy पर उपलब्ध था, लेकिन बहुत अधिक कीमत पर। और चूंकि यह शादी पहले से ही अधिक खर्च हो रही है, इसलिए मुझे वास्तव में इसे शॉपिफाई स्टोर से खरीदना चाहिए था। Shopify स्टोर के साथ समस्या यह थी कि वे कनाडा के लिए जहाज नहीं करते थे। इसलिए मैंने ब्रांड को यह देखने के लिए ईमेल किया कि क्या वे मेरे लिए थोड़ा राजभाषा अपवाद बना सकते हैं। स्टोर ने घंटे के भीतर जवाब दिया, उनकी स्टोर सेटिंग्स बदल दी, और मुझे वह ब्राइडल टियारा मिला, जो मुझे चाहिए था। चूंकि वे जल्दी और उचित रूप से जवाब देते थे, इसलिए मैंने खुशी से अपने प्रतिस्पर्धियों के बजाय उनसे उत्पाद खरीदा।

7. आपके पास कमाल का प्रोडक्ट है

ड्रापशीपर होने से आप हजारों भयानक उत्पादों में से चुन सकते हैं। आइए इसका सामना करते हैं - यदि आपने अपना स्वयं का उत्पाद बनाया है, तो आपके खिलाफ बाधाओं का सामना करना पड़ता है कि यह संभवत: वह घर नहीं है जिसे आप चाहते हैं। हालांकि, अगर आप बेचते हैं सबसे अच्छा उत्पादों जो पहले से ही एक दर्शक, खोज मात्रा, और है गूगल ट्रेंड्स विकास, घर चलाने के लिए बहुत अधिक होने की संभावना है। ड्रिपशीप करते समय यह अधिक प्रतियोगिता है। लेकिन अपने स्वयं के उत्पाद बनाने के जोखिम में यह पता लगाना शामिल है कि कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है क्योंकि यह कुछ लोग चाहते हैं। कम से कम dropshipping के साथ, आप आदेश मात्रा में देख सकते हैं और अन्य डेटा बिंदु उत्पाद की क्षमता निर्धारित करने के लिए।

8. ग्राहकों ने आपकी वेबसाइट पर भरोसा किया

स्टोर डिजाइन एक चुनौती का एक सा हो सकता है। लेकिन यह एक चुनौती है जिसे आपको नए स्टोर के मालिक के रूप में सावधानी से सोचने की आवश्यकता है। यदि आपकी वेबसाइट पेशेवर प्रतीत होती है, तो यह जानने के लिए अपने स्टोर पर प्रतिक्रिया के लिए किसी अजनबी से पूछें। एक दोस्त या परिवार का सदस्य आपको बता सकता है कि आपकी भावनाओं को छोड़ना बहुत अच्छा लगता है। लेकिन एक अजनबी आपको कुछ नहीं देता है।

मैं फेसबुक 2017 की टिप्पणियों को क्यों पसंद नहीं कर सकता

यह सुनिश्चित करने के लिए आपके सभी वेबपृष्ठों के माध्यम से देखना महत्वपूर्ण है कि आपकी तस्वीरें पिक्सेल नहीं हुई हैं। उन स्थानों में कोई भराव पाठ नहीं है जिन्हें आप कॉपी जोड़ना भूल गए हैं। और आपका वेबसाइट डिज़ाइन इतनी अच्छी तरह से निष्पादित किया जाता है कि कोई भी यह नहीं बता सकता है कि आपने एक दिन पहले अपना स्टोर लॉन्च किया था। यदि आप एक बड़ा ब्रांड नहीं हैं, तो भी आप हिस्सा खेल सकते हैं। इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए समय का निवेश करें कि आपका स्टोर प्रतिष्ठित है।

9. एक पिछले ग्राहक ने अपने दोस्त को टैग किया था

सबसे बड़ा सामाजिक प्रमाण एक नए ब्रांड के लिए अपने ग्राहकों से आता है। जब हम अपने योग स्टोर पर विज्ञापन चला रहे थे, तो लोगों ने उत्पाद खरीदने के लिए विज्ञापन पर क्लिक नहीं किया। नहीं, कई स्थितियों में, एक अकेला व्यक्ति कई दोस्तों को टैग करेगा। हम यह नहीं मान सकते। लेकिन इन सभी मित्र टैगों की बिक्री और विज्ञापन दृश्यता की संख्या अधिक थी। भले ही हम सबसे बड़े ब्रांडों में से एक नहीं हैं, फिर भी हमारे प्रशंसक हमें अपने दोस्तों को संदर्भित करने के लिए अपने रास्ते से हट जाएंगे।

रेफरल मार्केटिंग प्रतियोगियों पर बढ़त हासिल करने के सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक है। यदि आपके ग्राहक अपने दोस्तों के लिए आपसे वाउच करने को तैयार हैं, तो आपके प्रतियोगी वास्तव में एक मौका नहीं देंगे।

कुछ लोग अपने ब्रांड का निर्माण करते समय अपने सोशल मीडिया का निर्माण करते हैं। हालांकि, कुछ विपणक पहले अपने दर्शकों का निर्माण करना चुनते हैं। मान लीजिए कि आपको एक विशिष्ट आला के लिए इंस्टाग्राम फैन पेज मिला है जिसके साथ आप जुनूनी हैं। आपने यह समझने में महीनों बिता दिए हैं कि आपके अनुयायियों को किस प्रकार की सामग्री पसंद है। आप अपने को बढ़ाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं सोशल मीडिया की व्यस्तता । आप अनगिनत लाभ इंस्टाग्राम फॉलोअर्स नतीजतन। अब जब आपको ऑडियंस मिल गई है, तो आपको बस इतना करना होगा कि इसे एक उत्पाद के साथ जोड़कर अपने मोनेटाइज़ करें इंस्टाग्राम अकाउंट ।