यदि आप मेरे जैसे कुछ भी हैं, तो शायद आप उस आखिरी दिन को याद नहीं कर सकते हैं जो आप व्हाट्सएप का उपयोग किए बिना गए थे। संभावना है कि आपके पास यह आपके फोन पर है और दैनिक आधार पर इसका उपयोग करते हैं - और संभवत: आपको पिछले दो घंटों में कम से कम एक बार तिरछी नज़र आती है।
हमारे दैनिक जीवन में व्हाट्सएप का ऐसा दबदबा है। यही कारण है कि क्यों आवेदन व्यवसायों के लिए बड़े पैमाने पर अवसर प्रदान करता है।
इस लेख में, हम आपके लिए दस व्हाट्सएप आँकड़े पेश करने जा रहे हैं, जो हर बाज़ारवासी को आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय रणनीति के भाग के रूप में इसकी क्षमता का पता लगाने के लिए 2021 में पता होना चाहिए।
पोस्ट सामग्री
- व्हाट्सएप क्या है?
- 1. व्हाट्सएप यूजर्स की संख्या
- 2. मोबाइल मैसेंजर ऐप के रूप में व्हाट्सएप की लोकप्रियता
- 3. व्हाट्स एप डाउनलोड
- 4. उपलब्धता पर WhatsApp सांख्यिकी
- 5. देश द्वारा WhatsApp उपयोग
- 6. व्हाट्सएप डेली के माध्यम से भेजे गए संदेश
- 7. संयुक्त राज्य अमेरिका में व्हाट्सएप उपयोग
- 8. WhatsApp उपयोगकर्ता की आयु
- 9. व्हाट्सएप बिजनेस सांख्यिकी
- 10. व्हाट्सएप स्टेटस उपयोग
- निष्कर्ष
- सारांश: WhatsApp सांख्यिकी
- और जानना चाहते हैं?
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व्हाट्सएप क्या है?
हमारे रसदार व्हाट्सएप आंकड़ों में गोता लगाने से पहले, हम पहले कुछ बुनियादी बातों को स्पर्श करेंगे और इस सवाल का जवाब देंगे: व्हाट्सएप क्या है?
व्हाट्सएप ब्रायन एक्टन और जान कौम द्वारा 2009 में स्थापित एक मोबाइल मैसेजिंग एप्लीकेशन है। उनका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को पारंपरिक पाठ संदेश, एसएमएस के विकल्प के साथ प्रदान करना था। जैसा कि हम इन व्हाट्सएप आंकड़ों में देखते हैं, यह कहना सुरक्षित है कि वे इसे प्राप्त करने में सक्षम हैं और बहुत कुछ। (और हाँ, नाम वाक्यांश पर एक नाटक है, 'क्या है')
2014 में, व्हाट्सएप का अधिग्रहण फेसबुक द्वारा किया गया था $ 19 बिलियन के लिए और आज दुनिया में सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है।
अब जब हमने चरण निर्धारित कर लिया है, तो आइए आपको 20 व्हाट्सएप के दस व्हाट्सएप आंकड़ों को सीधा करना चाहिए!
1. व्हाट्सएप यूजर्स की संख्या
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व्हाट्सएप के आँकड़ों की सूची में पहला आइटम जो आपको जानना आवश्यक है वह है व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की संख्या।
वर्तमान में से अधिक हैं 2 अरब व्हाट्सएप उपयोगकर्ता दुनिया भर में और बढ़ते (व्हाट्सएप, 2020)। 2018 में 1.5 बिलियन और 2016 में 1 बिलियन के साथ, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की यह संख्या हर दो साल में आधे बिलियन तक बढ़ रही है।
यह सोशल मीडिया, फेसबुक के राजा की ओर भी धीरे-धीरे बढ़ रहा है। 2019 तक, फेसबुक के पास था 2.45 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता।
व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की उच्च संख्या का अर्थ है महान विज्ञापन और संभावित पहुंच। लेकिन इससे पहले कि आप सभी उत्साहित हों, जान लें कि इसकी मूल कंपनी, फेसबुक ने हाल ही में इसकी घोषणा की है आगे नहीं बढ़ रहा व्हाट्सएप पर विज्ञापन प्लेसमेंट की पेशकश करने की अपनी प्रारंभिक योजना के साथ-एक ऐसा कदम जो बहुत विवाद के साथ मिला था।
लेकिन व्हाट्सएप के स्टेटस फीचर में विज्ञापनों के संभावित एकीकरण की बात की जा रही है, इसलिए आप अपने लिए उस पर नजर रख सकते हैं ई-कॉमर्स व्यापार ।
2. मोबाइल मैसेंजर ऐप के रूप में व्हाट्सएप की लोकप्रियता
सभी मोबाइल मैसेंजर ऐप्स में से, व्हाट्सएप वर्तमान में सबसे लोकप्रिय है और काफी खिंचाव से भी आगे चल रहा है।
नवीनतम व्हाट्सएप आँकड़े बताते हैं कि 1.6 बिलियन इसके उपयोगकर्ता हर महीने मैसेजिंग ऐप (स्टेटिस्टा, 2019) का उपयोग करते हैं। यह 0.3 बिलियन (या लगभग 23 प्रतिशत) अपने निकटतम प्रतिद्वंद्वी और मूल कंपनी के फेसबुक मैसेंजर से अधिक है।
यह कई सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों में से एक ऐप के बावजूद है अवरुद्ध कर दिया गया है दुनिया के सबसे अधिक आबादी वाले देश, चीन में।
व्हाट्सएप की लोकप्रियता भी आगे है कि कितने लोगों ने तर्क दिया है इसके समकक्ष और चीन में लोकप्रिय विकल्प, WeChat और QQ मोबाइल, जिनके क्रमशः 1.133 बिलियन और 808 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
छह सबसे लोकप्रिय मोबाइल मैसेंजर ऐप की सूची को पूरा करने वाले स्नैपचैट (314 बिलियन) और टेलीग्राम (200 बिलियन) हैं।
3. व्हाट्स एप डाउनलोड
यह अगला व्हाट्सएप स्टेटिस्टिक ऐप की लोकप्रियता का और सबूत है। फरवरी 2020 में, व्हाट्सएप ऐप डाउनलोड लगभग आया 96 मिलियन है (सेंसर टॉवर, 2020)।
यह फरवरी 2019 से 42.4 प्रतिशत वर्ष-दर-वर्ष वृद्धि का प्रतीक है। यह सोशल मीडिया ऐप के बाद दुनिया भर में दूसरा सबसे अधिक स्थापित गैर-गेम ऐप भी था। टिक टॉक , जिसने 113 मिलियन डाउनलोड दर्ज किए।
व्हाट्सएप के ऐप डाउनलोड की संख्या में फेसबुक, इंस्टाग्राम और यहां तक कि फेसबुक मैसेंजर का नंबर आता है, जो पांचवें स्थान पर है।
यह iOS उपयोगकर्ताओं की तुलना में एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के बीच भी अधिक लोकप्रिय प्रतीत होता है। यह Google Play Store (TikTok के बाद फिर से) पर दूसरा सबसे अधिक डाउनलोड किया गया गैर-गेम ऐप था, लेकिन Apple ऐप स्टोर पर सातवां था।
4. उपलब्धता पर WhatsApp सांख्यिकी
फेसबुक पर विज्ञापन की लागत
वर्तमान में WhatsApp उपलब्ध है 180 से अधिक देशों में दुनिया भर में (व्हाट्सएप, 2020)। स्थानीय भीड़ को पूरा करने के लिए, यह ऐप 60 विभिन्न भाषाओं में भी उपलब्ध है।
बाजार में इसकी पैठ कई यूरोपीय देशों में सबसे अधिक है, विशेष रूप से नीदरलैंड में 85 प्रतिशत, इसके बाद स्पेन में 83.1 प्रतिशत और इटली में 83 प्रतिशत है। वास्तव में, दर्जनों देशों में से केवल कुछ ही हैं जिनमें व्हाट्सएप मोबाइल संदेश भेजने के लिए अग्रणी ऐप नहीं है।
हालांकि, ऐप की लोकप्रियता के बावजूद, कुछ मुट्ठी भर ऐसे देश हैं जो व्हाट्सएप को भेदने में सक्षम नहीं हैं। चीन के अलावा, एप्लिकेशन भी है पूरी तरह या आंशिक रूप से अवरुद्ध क्यूबा, सीरिया, ईरान, संयुक्त अरब अमीरात, उत्तर कोरिया और कतर जैसे देशों में।
इनमें से कुछ बैन वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआइपी) सेवाओं पर लागू होते हैं, जो ऐप के विपरीत हैं। इसका मतलब है कि पाठ संदेश भेजने के लिए अभी भी संभव है, व्हाट्सएप वॉयस और वीडियो कॉल नहीं किया जा सकता है।
5. देश द्वारा WhatsApp उपयोग
भारत वर्तमान में व्हाट्सएप का सबसे बड़ा बाजार है 340 मिलियन उपयोगकर्ता दक्षिण एशियाई देश में (Emarketer, 2019)। यह व्हाट्सएप के दूसरे सबसे बड़े बाजार ब्राजील से आगे है, जो 99 मिलियन उपयोगकर्ताओं का घर है। वास्तव में, भारत में व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने फरवरी 2020 के महीने में व्हाट्सएप एप की कुल संख्या का लगभग आधा (49 प्रतिशत) हिस्सा बनाया।
अपनी कैलिफ़ोर्निया जड़ों के बावजूद, व्हाट्सएप आश्चर्यजनक रूप से अमेरिका में उतना लोकप्रिय नहीं है, जितना कि देश में सिर्फ 68 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ, अधिकांश लोग सोचेंगे। यहाँ इन, 26 लाख मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता माने जाते हैं।
यह प्रतीत होता है कि अमेरिका में अधिकांश मोबाइल मैसेंजर ऐप उपयोगकर्ता फेसबुक मैसेंजर और स्नैपचैट के माध्यम से संवाद करना पसंद करते हैं, जिनमें क्रमशः 106 मिलियन और 46 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
लेकिन अमेरिका में अपेक्षाकृत कम व्हाट्सएप उपयोग के बावजूद, विशेषज्ञ विकास में लगातार वृद्धि का अनुमान लगा रहे हैं और उम्मीद की जा रही है 85 मिलियन से अधिक अमेरिका में 2023 तक WhatsApp उपयोगकर्ता।
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आपको यह जानने में भी रुचि हो सकती है कि चीन के प्रतिबंध के बावजूद, चीन में व्हाट्सएप का उपयोग करने वाले लगभग दो मिलियन लोग हैं।
6. व्हाट्सएप डेली के माध्यम से भेजे गए संदेश
2011 के अंत में, व्हाट्सएप ने घोषणा की नया मील का पत्थर : एक ही दिन में इसके ऐप का उपयोग करके एक बिलियन से अधिक संदेश भेजे जा रहे थे।
आज, यह कहीं अधिक प्रभावशाली आंकड़ों की रिपोर्ट कर रहा है: से अधिक 65 बिलियन मैसेज वर्तमान में व्हाट्सएप (कनेक्टिवा सिस्टम्स, 2019) के माध्यम से दैनिक भेजे जा रहे हैं। केवल आठ वर्षों में, कंपनी ने अपने ऐप पर प्रतिदिन भेजे जाने वाले संदेशों की संख्या में 65 गुना वृद्धि की है - एक सच्चा वसीयतनामा कि वह कितना बड़ा हो गया है।
दूसरे शब्दों में, यह 2.7 बिलियन प्रति घंटे, 45 मिलियन प्रति मिनट और 750,000 से अधिक प्रति सेकंड तक उबलता है।
व्हाट्सएप उपयोगकर्ता केवल टेक्स्ट संदेशों के लिए ऐप का उपयोग नहीं कर रहे हैं। इसके कॉल फीचर्स भी यूजर्स के बीच बेहद लोकप्रिय हैं दो अरब मिनट से अधिक व्हाट्सएप पर हर दिन वॉयस और वीडियो कॉल की जा रही हैं।
7. संयुक्त राज्य अमेरिका में व्हाट्सएप उपयोग
हालांकि यूएस में व्हाट्सएप फेसबुक मैसेंजर जितना लोकप्रिय नहीं है, लेकिन इसके उपयोगकर्ता अभी भी बहुत बार ऐप का उपयोग करते हैं।
नवीनतम व्हाट्सएप आँकड़े बताते हैं कि आधे से ज्यादा अमेरिका में सभी व्हाट्सएप उपयोगकर्ता दिन में कम से कम एक बार ऐप का उपयोग करते हैं (स्टेटिस्टा, 2019)। इनमें से, 60 प्रतिशत से अधिक एक दिन में कई बार करते हैं। सिर्फ एक-चौथाई कहते हैं कि वे सप्ताह में एक या कई बार ऐसा करते हैं।
से दूर सबसे लोकप्रिय कारण अमेरिका में उपयोगकर्ता अपने परिवार और दोस्तों के संपर्क में रहने के लिए ऐप का उपयोग कर रहे हैं। दस में से आठ से अधिक उपयोगकर्ता व्हाट्सएप का उपयोग करने के अपने कारण के रूप में सूचीबद्ध करते हैं।
इसकी तुलना में, केवल 13 प्रतिशत कहते हैं कि वे अपने पेशेवर नेटवर्क को मजबूत करने के लिए ऐप का उपयोग करते हैं। यह एक स्पष्ट संकेत है कि व्हाट्सएप का इस्तेमाल ज्यादातर निजी उद्देश्यों के लिए किया जाता है।
8. WhatsApp उपयोगकर्ता की आयु
व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की आयु जनसांख्यिकी के संदर्भ में, ऐप बिना किसी संदेह के, युवा भीड़ के बीच अधिक लोकप्रिय है।
हालांकि लगभग हर पाँच में से एक अमेरिकी वयस्क मोबाइल मैसेंजर ऐप का उपयोग करते हैं, व्हाट्सएप का उपयोग युवा वयस्कों (मार्केटिंग चार्ट, 2019) द्वारा अधिक किया जाता है।
इसे और अधिक तोड़ने के लिए, मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके इस आयु वर्ग में 44 प्रतिशत लोगों के साथ, व्हाट्सएप का उपयोग 18 से 24 वर्ष की आयु के अमेरिकी वयस्कों में सबसे अधिक है।
उम्र के साथ व्हाट्सएप का इस्तेमाल कम हो जाता है। 25 से 29 और 30 से 49 के अगले आयु वर्ग में चलते हुए, उपयोग क्रमशः 31 प्रतिशत और 26 प्रतिशत तक गिर जाता है।
इसकी तुलना में, 65 वर्ष या उससे अधिक आयु के अमेरिकी वयस्कों में से केवल 7 प्रतिशत व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं।
9. व्हाट्सएप बिजनेस सांख्यिकी
व्हाट्सएप ने अपनी बी 2 बी पहल, व्हाट्सएप बिजनेस शुरू करने के एक साल बाद ही इसे और अधिक बढ़ा दिया 5 मिलियन व्यावसायिक उपयोगकर्ता (PYMNTS.com, 2019)।
छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों की मदद करने के उद्देश्य से, उनके साथ बातचीत की सुविधा देकर अपने ग्राहकों का समर्थन करते हैं, व्हाट्सएप बिजनेस त्वरित जवाब, लेबल, चैट फिल्टर और बहुत कुछ जैसी सुविधाएं प्रदान करता है।
शुरुआत में एंड्रॉइड डिवाइस पर लॉन्च किया गया था, तब से व्हाट्सएप ने व्हाट्सएप बिजनेस ऐप भी पेश किया है iOS उपकरणों के लिए ।
यह उपयोगकर्ताओं के और व्यवसायों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए भी लगातार काम कर रहा है। अभी हाल ही में, इसने एक लॉन्च किया 'कैटलॉग' सुविधा व्यवसायों को अपने उत्पादों को आसानी से दिखाने की अनुमति देना। यह उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी प्रक्रिया को अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाता है क्योंकि वे वेबसाइट पर लिंक खोलने के बजाय इन-ऐप ब्राउज़ कर पाएंगे।
10. व्हाट्सएप स्टेटस उपयोग
जब व्हाट्सएप ने 2017 में व्हाट्सएप स्टेटस पेश किया, तो कई थे इंगित करने के लिए जल्दी स्नैपचैट के सेल्फ-डिस्ट्रक्टिव मैसेजिंग फीचर के साथ इसकी समानता है। दूसरों ने प्रकट करने के लिए थोड़ी गहराई खोदी अधिक व्यावहारिक कारण ।
इसके लॉन्च का कारण जो भी हो, व्हाट्सएप स्टेटस ने लॉन्च के बाद से उपयोग और लोकप्रियता में वृद्धि की है, इसके साथ ही दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या भी इससे अधिक है Snapchat कंपनी ने कई लोगों से यह विचार 'क्लोन' करने का दावा किया।
वहां पर अभी आधा अरब हर दिन व्हाट्सएप स्टेटस (स्टेटिस्टा, 2019) का उपयोग करते हुए व्हाट्सएप खाते। इसके उपयोगकर्ताओं की लगभग एक-चौथाई और वर्तमान में 190 मिलियन से अधिक स्नैपचैट है।
निष्कर्ष
ये लो! ये दस व्हाट्सएप तथ्य आपको उन सूचनाओं के साथ प्रदान करने चाहिए जिन्हें आपको किसी भी मोबाइल विज्ञापन अभियान के साथ आरंभ करने के लिए जानना आवश्यक है जिसे आप लॉन्च करने की सोच रहे हैं।
देश द्वारा व्हाट्सएप के उपयोग और व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की आयु जनसांख्यिकी को समझने से लेकर अन्य व्हाट्सएप तथ्यों जैसे डाउनलोड और संदेशों की संख्या, अब आप व्हाट्सएप को अपनी व्यावसायिक रणनीति में शामिल करने के लिए क्रैक करने से लैस हैं, चाहे वह मार्केटिंग के लिए हो या ग्राहक सेवा उद्देश्य!
आप इंस्टाग्राम पर कैसे लाइवस्ट्रीम करते हैं
सारांश: WhatsApp सांख्यिकी
यहां 2021 में आपके लिए आवश्यक व्हाट्सएप आंकड़ों का सारांश दिया गया है:
- दुनिया भर में 2 बिलियन व्हाट्सएप उपयोगकर्ता हैं।
- 1.6 बिलियन व्हाट्सएप उपयोगकर्ता मासिक आधार पर एप का उपयोग करते हैं।
- फरवरी 2020 में WhatsApp को 96 मिलियन बार डाउनलोड किया गया था।
- व्हाट्सएप 180 से अधिक देशों और 60 विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध है।
- 340 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ, भारत व्हाट्सएप का सबसे बड़ा बाजार है।
- व्हाट्सएप के माध्यम से हर दिन 65 बिलियन से अधिक संदेश भेजे जाते हैं।
- अमेरिका में व्हाट्सएप के 53 प्रतिशत उपयोगकर्ता दिन में कम से कम एक बार ऐप का उपयोग करते हैं।
- हर पांच अमेरिकी वयस्कों में से एक व्हाट्सएप का उपयोग करता है।
- व्हाट्सएप बिजनेस का उपयोग करने वाले पांच मिलियन से अधिक व्यवसाय हैं।
- आधे बिलियन व्हाट्सएप अकाउंट हर दिन व्हाट्सएप स्टेटस फीचर का उपयोग करते हैं।
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