10 मोबाइल उपयोग के आँकड़े हर विपणक को 2021 में जानना चाहिए [Infographic]

साथ में मोबाइल वाणिज्य बिक्री 2020 में $ 2.92 ट्रिलियन के हिट होने की उम्मीद है, ईकॉमर्स स्टोर के मालिक अब ग्राहकों को आकर्षित करने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए मोबाइल-अनुकूलित ऑनलाइन स्टोर के महत्व की उपेक्षा नहीं कर सकते हैं।

यह समझने के साथ शुरू होता है कि इन दिनों उपभोक्ता अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग कैसे कर रहे हैं। इसलिए इससे पहले कि आप अपने स्टोर में बदलाव करना शुरू करें, आप नवीनतम और सबसे प्रासंगिक तथ्यों और आंकड़ों के लिए पढ़ना चाहेंगे जो आपकी रणनीति को निर्देशित करेंगे।

इस लेख में, हम आपको मोबाइल उपयोग के प्रमुख पहलुओं जैसे कि स्मार्टफोन, डिजिटल विज्ञापन खर्च करने वाले लोगों की संख्या और अन्य चीजों पर मोबाइल के महत्वपूर्ण पहलुओं के बारे में महत्वपूर्ण मोबाइल आँकड़े प्रदान करेंगे।

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यदि आप तैयार हैं, तो इसे सीधे कर दें!

पोस्ट सामग्री

• 1. कितने लोग खुद के स्मार्टफोन?
• 2. मोबाइल उपकरणों पर समय बिताया
• 3. प्रोडक्ट रिसर्च के लिए फोन का इस्तेमाल करने वाले लोग
• 4. मोबाइल शॉपिंग
• 5. मोबाइल शॉपिंग का विकल्प
• 6. मोबाइल डिवाइस सांख्यिकी: यातायात
• 7. डिजिटल मीडिया के साथ मोबाइल टाइम स्पेंट
• 8. डिजिटल विज्ञापन मोबाइल पर खर्च
• 9. मोबाइल खुदरा रूपांतरण दर
• 10. मोबाइल पर वॉइस सर्च
• निष्कर्ष
• सारांश: मोबाइल उपयोग सांख्यिकी
• और जानना चाहते हैं?

इसे करने के लिए किसी और की प्रतीक्षा न करें। अपने आप को किराए पर लें और शॉट्स कॉल करना शुरू करें।

1. कितने लोग खुद के स्मार्टफोन?

जब मोबाइल उपयोग के आंकड़ों के बारे में बात करते हैं, तो एक बात जिसे हम बिल्कुल अनदेखा नहीं कर सकते हैं वह है स्मार्टफोन का प्रभुत्व।

वहां पर अभी 3.5 बिलियन दुनिया भर में स्मार्टफोन उपयोगकर्ता (स्टेटिस्टा, 2019)। विश्व स्तर पर फोन का उपयोग करने वाले लोगों की कुल संख्या को देखते हुए 4.8 बिलियन , इसका मतलब है कि उनमें से लगभग 73 प्रतिशत स्मार्टफोन के उपयोगकर्ता हैं।

यह संख्या भी समय के साथ तेजी से बढ़ रही है, इस तथ्य से जाहिर है कि 2016 में सिर्फ चार साल पहले, एक अरब कम स्मार्टफोन उपयोगकर्ता थे। यह 2021 में बढ़कर 3.8 बिलियन होने का अनुमान है, जो पांच साल की अपेक्षाकृत कम अवधि में 52 प्रतिशत की वृद्धि है।

दुनिया में सबसे अधिक आबादी वाले देश के रूप में और एक के साथ सेलफोन निर्यात की उच्चतम मात्रा , यह कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि चीन इन स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के बहुमत के लिए घर है।

वहाँ पर हैं 851 मिलियन उपयोगकर्ता वहां, जो दूसरे स्थान पर मौजूद भारत से 146 प्रतिशत अधिक है। तीसरे नंबर के स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं वाला देश 260 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका है।

2. मोबाइल उपकरणों पर समय बिताया

अब जब हमें इस बात का अंदाजा है कि कितने लोग स्मार्टफोन के मालिक हैं, तो अगली चीज जो आपके लिए जानना जरूरी है, उसका उपयोग करने में कितना समय लगता है।

आप एक ट्विटर पोल कैसे करते हैं

2019 में, औसत अमेरिकी वयस्क ने खर्च किया 3 घंटे और 43 मिनट मोबाइल उपकरणों पर एक दिन। यह पहली बार चिह्नित किया गया था कि मोबाइल पर बिताया गया समय टेलीविजन देखने में बिताए समय से अधिक था, जो 3 घंटे और 35 मिनट में आता था।

इस डिवाइड को अगले दो वर्षों में और अधिक चौड़ा करने की उम्मीद है, जिसमें 2021 तक मोबाइल उपकरणों पर चार घंटे (3 घंटे और 54 मिनट) के हिट होने का समय, 3 घंटे और 22 मिनट के टेलीविजन समय की तुलना में अधिक है।

उस आंकड़े पर थोड़ा-सा ज़ूम करते हुए, हम देखते हैं कि अमेरिकी वयस्क 2019 में दैनिक आधार पर औसतन 2 घंटे और 55 मिनट के लिए अपने स्मार्टफोन से जुड़ते हैं - पिछले वर्ष की तुलना में नौ मिनट (eMarketer, 2019)।

3. प्रोडक्ट रिसर्च के लिए फोन का उपयोग करने वाले लोग

यह अगला मोबाइल आँकड़ा आपको दिखाएगा कि मोबाइल डिवाइस उपभोक्ताओं की उत्पाद अनुसंधान प्रक्रिया को कैसे प्रभावित करते हैं। जैसे-जैसे दुनिया तेजी से डिजिटल हो रही है, जानकारी व्यापक रूप से और आसानी से ऑनलाइन सुलभ हो गई है और उपभोक्ता की आदतें भी उसी के अनुसार अनुकूल हो रही हैं।

नवीनतम मोबाइल उपयोग आँकड़े बताते हैं कि दस में से लगभग सात अमेरिका में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे कर्मचारी के पास पहुंचने से पहले अपने फोन पर ग्राहकों की समीक्षाओं की तलाश करेंगे (eMarketer, 2019)।

और उन उत्पाद समीक्षाओं पर शोध करना जो केवल मोबाइल उपयोगकर्ता ही स्टोर में कर रहे हैं। उनमें से 58 प्रतिशत भी उसी तरह के अन्य उत्पादों की तलाश में हैं, जिन्हें वे खरीदने के बारे में सोच रहे हैं, और 55 प्रतिशत उत्पाद विनिर्देश देख रहे हैं।

ऐसे मोबाइल उपयोग के आंकड़े उपभोक्ताओं को एक सकारात्मक मोबाइल अनुभव प्रदान करने के महत्व को उजागर करते हैं, और खुदरा विक्रेताओं को निश्चित रूप से पता है: उनमें से आधे ने पहले ही इसे अपने महत्वपूर्ण लोगों में शामिल कर लिया है। ग्राहक वचनबद्धता रणनीतियाँ।

4. मोबाइल शॉपिंग

न केवल लोग अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग उत्पाद अनुसंधान करने के लिए कर रहे हैं, बल्कि उनमें से कई खरीद का इस्तेमाल करने के लिए भी कर रहे हैं।

नवीनतम मोबाइल आँकड़े मोबाइल उपकरणों पर ऑनलाइन खरीदारी पर और विशेष रूप से, ऐप्स के माध्यम से एक उच्च निर्भरता का संकेत देते हैं।

आधे से अधिक (51 प्रतिशत) इंटरनेट उपयोगकर्ता अपने मोबाइल फोन का उपयोग ऑनलाइन और उत्पादों की खरीद के लिए करते हैं हर तीन में से दो (66 प्रतिशत) का कहना है कि वे अपने मोबाइल उपकरणों पर खरीदारी ऐप्स का उपयोग करते हैं - चाहे वह मोबाइल फोन हो या टैबलेट (डेटारेपोर्टल, 2020)।

सभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में से, जिनकी उम्र 25 से 34 के बीच है, वे अपने मोबाइल पर सबसे अधिक दुकान करते हैं, जिनमें से 57 प्रतिशत ने पिछले महीने अपने मोबाइल फोन से ऑनलाइन उत्पाद खरीदा है। यह सिर्फ 16 से 24 आयु वर्ग में 55 प्रतिशत से अधिक है। इसकी तुलना में 55 से 64 वर्ष की आयु के तीन (30 प्रतिशत) में से एक ने कम किया है।

एक ईकॉमर्स व्यवसाय के स्वामी के रूप में बहुत सारे लोग मोबाइल शॉपिंग कर रहे हैं, आपको अपनी मोबाइल अनुकूलन रणनीति को प्राथमिकता देने पर विचार करना चाहिए। यह विशेष रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो एक मोबाइल वेबसाइट पर नकारात्मक अनुभव के साथ आए हैं बहुत कम संभावना है उस व्यवसाय से खरीदने के लिए।

5. मोबाइल शॉपिंग का विकल्प

की आसानी और कमोडिटी को देखते हुएऑनलाइन खरीदारीऔर उपभोक्ताओं द्वारा मोबाइल उपकरणों का व्यापक उपयोग, कई दुकानदार मोबाइल खरीदारी के विकल्प की कमी को एक डीलब्रेकर मानते हैं।

इसलिए यदि आप अभी भी अपने ईकॉमर्स स्टोर की स्थापना के लाभों के बारे में आश्वस्त नहीं हैं मोबाइल वाणिज्य , इस आंकड़े पर विचार करें: लगभग हर दस में से छह दुकानदारों का कहना है कि मोबाइल उपकरणों पर उत्पादों को खरीदने में सक्षम होना एक महत्वपूर्ण कारक है, जब यह (Google, 2019) खरीदने के लिए ब्रांड या खुदरा विक्रेताओं को चुनने की बात आती है।

जैसे तुम अपने ऑनलाइन स्टोर पर काम करें , इसके मोबाइल खरीदारी पहलू पर ध्यान केंद्रित करें। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके उपभोक्ताओं के लिए मोबाइल खरीदारी का अनुभव एक सहज है।

इसका मतलब है कि आपके स्टोर तत्वों (यानी चित्र, लेआउट) को अनुकूलित करने से सब कुछ कार्यवाई के लिए बुलावा बटन, आदि) एक इष्टतम मोबाइल अनुभव के लिए और एक चिकनी जांच प्रक्रिया की पेशकश करने और कई भुगतान विकल्पों की अनुमति देने के लिए कम लोड बार सुनिश्चित करना।

6. मोबाइल डिवाइस सांख्यिकी: यातायात

मोबाइल उपयोग की बढ़ती लोकप्रियता को उजागर करने के लिए यहां एक और आँकड़ा है और यह मोबाइल उपकरणों से वेबसाइट ट्रैफ़िक की बढ़ती हिस्सेदारी के इर्द-गिर्द घूमता है।

2015 की शुरुआत में, वैश्विक वेब ट्रैफ़िक का एक तिहाई (31.16 प्रतिशत) मोबाइल उपकरणों से कम आया। दशक के अंतिम तिमाही में पांच साल से भी कम समय के लिए तेजी से आगे बढ़कर यह संख्या आसमान छू गई है 52.6 प्रतिशत , 68.8 प्रतिशत की छलांग (स्टेटिस्टा, 2019)।

वास्तव में, अब तीन साल के लिए, मोबाइल ट्रैफ़िक ने दुनिया भर में कुल वेबसाइट ट्रैफ़िक का लगभग 50 प्रतिशत लगातार दर्ज किया है।

और 5 जी प्रौद्योगिकी के उद्भव के साथ, जो बहुत तेज इंटरनेट गति और कनेक्शन लाएगा, हम मोबाइल ट्रैफ़िक को आगे बढ़ने की उम्मीद कर सकते हैं। इसके अनुरूप, विशेषज्ञ भी दुनिया भर में मोबाइल डेटा ट्रैफ़िक की उम्मीद कर रहे हैं पाँच गुना बढ़ाएँ 2024 के अंत तक।

7. डिजिटल मीडिया के साथ मोबाइल टाइम स्पेंट

उपरोक्त मोबाइल उपयोग आंकड़ों के साथ, हमने स्थापित किया है कि कई उपभोक्ता मोबाइल उपकरणों के साथ अपने इंटरनेट समय की एक महत्वपूर्ण राशि खर्च कर रहे हैं। इस आंकड़े में, हम उन माध्यमों को तोड़ देंगे जिनके माध्यम से वे डिजिटल मीडिया का उपभोग कर रहे हैं।

वर्तमान में स्मार्टफोन के लिए खाते हैं 70 प्रतिशत अमेरिका में कुल डिजिटल मीडिया समय (कॉमस्कोर, 2019)। 2017 में पंजीकृत 57 प्रतिशत से 22.8 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।

स्मार्टफोन पर डिजिटल मीडिया का उपभोग करने में बिताए समय में, हम मोबाइल वेब पर और ऐप्स पर बिताए समय के बीच एक अंतर देखते हैं। जबकि पूर्व में 2017 से सात प्रतिशत पर ही रहा है, अमेरिकी उपभोक्ताओं को अब स्मार्टफोन ऐप के माध्यम से डिजिटल मीडिया पर अपना 2017 का 63 प्रतिशत समय 2017 में 50 प्रतिशत से अधिक खर्च कर रहे हैं।

इन मोबाइल आंकड़ों से यह स्पष्ट है कि स्मार्टफोन सबसे लोकप्रिय उपकरण हैं जिनके साथ इंटरनेट उपयोगकर्ता डिजिटल मीडिया का उपभोग करते हैं। डिजिटल मीडिया के साथ बिताए गए अमेरिकी उपभोक्ताओं के समय का केवल 23 प्रतिशत डेस्कटॉप पर किया जाता है, और यह आंकड़ा टेबलेट के लिए सात प्रतिशत तक गिर जाता है।

8. डिजिटल विज्ञापन मोबाइल पर खर्च

मोबाइल उपकरणों पर समय की बढ़ती मात्रा के साथ, यह कोई आश्चर्य नहीं है कि उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए विज्ञापनदाता डिजिटल विज्ञापनों पर अधिक से अधिक पैसा खर्च कर रहे हैं। यह इतना अधिक है कि डिजिटल विज्ञापनों पर खर्च 2019 में पहली बार पारंपरिक विज्ञापनों से अधिक है।

सिर्फ डिजिटल विज्ञापनों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, नवीनतम मोबाइल मार्केटिंग आँकड़े बताते हैं कि डिजिटल विज्ञापन 2019 में $ 87.06 तक मोबाइल पर खर्च होते हैं, जो है दो तिहाई से अधिक कुल डिजिटल विज्ञापन खर्च $ 129.34 बिलियन (eMarketer, 2019)।

बढ़े हुए खर्च का सबसे बड़ा लाभार्थी ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न था, जिसके अमेरिका में विज्ञापनों का कारोबार 50 प्रतिशत से अधिक बढ़ गया था। इसकी तुलना में, इसके मुख्य प्रतियोगियों, Google और फेसबुक ने अपने बाजार शेयरों में गिरावट देखी।

यह देखने के लिए कि मोबाइल का उपयोग केवल बढ़ना तय है, डिजिटल विज्ञापनों पर खर्च भी बढ़ेगा। विश्लेषकों के पूर्वानुमान के अनुसार, 2023 तक, डिजिटल विज्ञापनों पर खर्च होने वाली राशि संयुक्त डिजिटल और पारंपरिक विज्ञापनों के खर्च के दो-तिहाई से अधिक होगी।

9. मोबाइल खुदरा रूपांतरण दर

मोबाइल खरीदारी की लोकप्रियता के बावजूद, ई-कॉमर्स रूपांतरण दर मोबाइल उपकरणों के डेस्कटॉप के पीछे जारी है।

नवीनतम मोबाइल आंकड़ों के अनुसार, मोबाइल फोन के लिए वैश्विक खुदरा रूपांतरण दर है 1.82 प्रतिशत (स्मार्टइनसाइट्स, 2019)। यह टैबलेट के लिए 3.49 प्रतिशत पर काफी अधिक है, लेकिन अभी भी डेस्कटॉप की 3.90 प्रतिशत रूपांतरण दर से शर्मिंदा है।

एक समान वितरण अमेरिका में उपभोक्ताओं के बीच देखा जाता है, जिसमें मोबाइल फोन और टैबलेट के लिए रूपांतरण दर क्रमशः 1.53 प्रतिशत और 3.36 प्रतिशत है, जबकि डेस्कटॉप 4.14 प्रतिशत है।

यह दिखाने के लिए जाता है कि उपभोक्ता अपने मोबाइल उपकरणों पर ब्राउजिंग और उत्पाद अनुसंधान का आनंद लेते हैं, डेस्कटॉप अभी भी लेनदेन के लिए पसंदीदा उपकरण हैं।

तो जैसा कि आप अपने ऑनलाइन स्टोर को बेहतर बनाने के लिए काम करते हैं रूपांतरण दर , इन बेंचमार्क आंकड़ों का उपयोग करके यह जानने में मदद करें कि आपका स्टोर कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहा है।

10. मोबाइल पर वॉइस सर्च

एक पहलू जिसे आपको अपना अनुकूलन करते समय याद नहीं करना चाहिएई-कॉमर्स स्टोरमोबाइल के लिए आवाज खोज की क्षमता है।

इस तथ्य के अलावा कि, पहले से ही, एक चौथाई से अधिक ऑनलाइन आबादी अपने मोबाइल उपकरणों की ध्वनि खोज सुविधा का उपयोग कर रही है, इसका उपयोग बढ़ रहा है। ज्यादा से ज्यादा 60 प्रतिशत स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं का दावा है कि पिछले 12 महीनों में कम से कम एक बार वॉयस सर्च करने की कोशिश की गई है (क्वोराक्रिएटिव, 2019)।

यद्यपि यह युवा भीड़ के बीच अधिक लोकप्रिय है, हर दिन आवाज खोज का उपयोग करने वाले आधे से अधिक किशोरों के साथ, आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि 55 से 64 वर्ष की आयु के लगभग नौ प्रतिशत भी ऐसा करते हैं।

तो अपनी तरफ से अनुकूलन करने से अलग dropshipping स्टोर मोबाइल के लिए, वॉइस खोज क्वेरी के लिए भी ऑप्टिमाइज़ करना न भूलें। इसका मतलब है कि अपनी कॉपी को पॉइंट पर रखना और सवाल कीवर्ड जैसे लक्ष्य करना कौन क्या कहां कब क्यों, तथा किस तरह।

निष्कर्ष

मोबाइल शॉपिंग के चलन को समझने और डिजिटल विज्ञापन खर्च कैसे विकसित हुए हैं, अब आप इस बात का बेहतर अंदाजा लगा सकते हैं कि उपभोक्ता अपने मोबाइल उपकरणों के साथ कैसे उलझते हैं और भविष्य क्या है।

ये मोबाइल उपयोग के आँकड़े आपको एक मोबाइल-पहली रणनीति तैयार करने में मदद कर सकते हैं जो आपको उच्च सगाई, यातायात , और अंततः, बिक्री। तो आगे बढ़ो और उन्हें अपने व्यवसाय को एक लाभ देने के लिए उपयोग करें!

सारांश: मोबाइल उपयोग सांख्यिकी

मोबाइल उपयोग के आंकड़ों का सारांश यहां आपको 2021 में जानना होगा:

1. दुनिया भर में 3.5 बिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ता हैं।
2. अमेरिकी वयस्क हर दिन औसतन 2 घंटे और 55 मिनट अपने स्मार्टफोन पर बिताते हैं।
3. 69 प्रतिशत इंटरनेट उपयोगकर्ता अपने फोन पर इन-स्टोर कर्मचारी की तुलना में समीक्षाओं को देखना पसंद करते हैं।
4. दो-तिहाई इंटरनेट उपयोगकर्ता अपने मोबाइल उपकरणों पर खरीदारी एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं।
5. दस में से छह दुकानदारों का कहना है कि मोबाइल के माध्यम से खरीदारी करने की संभावना ब्रांड चयन में एक महत्वपूर्ण कारक है।
6. मोबाइल वेब ट्रैफिक में वैश्विक वेब ट्रैफिक का 52.6 प्रतिशत हिस्सा है।
7. अमेरिका में कुल डिजिटल मीडिया समय का 70 प्रतिशत स्मार्टफोन पर खर्च किया जाता है।
8. 2019 में कुल डिजिटल विज्ञापन खर्च दो तिहाई से अधिक मोबाइल विज्ञापनों पर था।
9. मोबाइल फोन पर वैश्विक खुदरा रूपांतरण दर 1.82 प्रतिशत है, जबकि डेस्कटॉप के लिए 3.9 प्रतिशत है।
10. प्रत्येक दस में से छह स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने पिछले वर्ष में कम से कम एक बार आवाज खोज की कोशिश की है।

और जानना चाहते हैं?

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