कई व्यावसायिक कौशल हैं नए उद्यमियों को व्यवसाय में सफल होने की आवश्यकता होती है। स्टार्टअप चरण में, उद्यमी कई टोपी पहनते हैं। अपना पहला व्यवसाय शुरू करते समय आपको बहुत कुछ जानने की जरूरत है। शुरुआत में, आप या तो खुद सब कुछ कर रहे होंगे या आपके लिए काम करने वालों के काम की देखरेख करेंगे। तो, चलिए, कुछ ऐसे व्यावसायिक कौशल विकसित करते हैं, जिन्हें आपको विकसित करने की आवश्यकता है।
पोस्ट सामग्री
- व्यवसाय कौशल क्या हैं?
- बिजनेस स्किल कैसे विकसित करें
- 10 व्यवसाय कौशल सभी उद्यमियों को विकसित करने की आवश्यकता है
- निष्कर्ष

इसे करने के लिए किसी और का इंतजार न करें। अपने आप को किराए पर लें और शॉट्स को कॉल करना शुरू करें।
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व्यवसाय कौशल क्या हैं?
व्यावसायिक कौशल व्यावसायिक कार्यों को पूरा करने की आपकी क्षमता है। उदाहरण के लिए, फेसबुक विज्ञापन चलाना विपणन में एक कौशल का एक उदाहरण है जिसे आपको अपने व्यवसाय के लिए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए विकसित करने की आवश्यकता हो सकती है।
बिजनेस स्किल कैसे विकसित करें
कुछ तरीके हैं जिनसे आप सीख सकते हैं कि व्यावसायिक कौशल कैसे विकसित किया जाए। यहाँ शीर्ष तीन हैं:
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1. परीक्षण और त्रुटि
व्यावसायिक कौशल विकसित करने का सबसे प्रभावी तरीका कार्रवाई के माध्यम से है। आप TikTok के लिए साइन अप करके और यदि आप किसी अन्य व्यक्ति को ऐसा करते हुए देखना चाहते हैं तो वीडियो सामग्री बनाकर अधिक सीखेंगे। यही कारण है कि व्यवसाय कौशल विकसित करने के लिए नंबर एक तरीका यह है कि आप स्वयं इसका अभ्यास करें। पहली बार कुछ करने के लिए यह बेहद डराने वाला हो सकता है। आप उन गलतियों के बारे में चिंता कर सकते हैं जो आप करेंगे या आपको कैसे माना जाएगा। हालाँकि, उस डर और चिंता से गुजरना आपको नए व्यावसायिक कौशल को कुशलता से सीखने में मदद करेगा।
2. दूसरों से सीखें
व्यावसायिक कौशल विकसित करने का एक और बढ़िया तरीका है, ऑनलाइन कोर्स के लिए साइन-अप करना। यदि आप सीखना चाहते हैं कि कैसे बूंदाबांदी शुरू , आप के लिए साइन अप करने पर विचार कर सकते हैं ओबेरलो 101 और यह देखो टपकती ट्यूटोरियल ।यदि आप कई सफल उद्यमियों से सीखना चाहते हैं, तो आप सदस्यता ले सकते हैं आपका पॉडकास्ट शुरू करें । आज आप कुछ सबसे अप-टू-डेट रणनीति उद्यमियों को सीखते हैं। मुफ्त में कोई कमी नहीं है उद्यमियों के लिए ऑनलाइन पाठ्यक्रम जो आपको ईमेल मार्केटिंग, फेसबुक विज्ञापन और बहुत कुछ जैसे कौशल सिखाते हैं।
3. पैटर्न के लिए देखो
व्यावसायिक कौशल विकसित करने का तीसरा तरीका यह है कि अन्य लोग क्या करते हैं। यह कैसे दूसरों के अध्ययन से सफलता के पैटर्न को खोजने के लिए निशाना लगाओ। यदि आप खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) सीखना चाहते हैं, तो आप विभिन्न खोजशब्दों के लिए उच्चतम सूचीबद्ध लेखों के अध्ययन में समय बिता सकते हैं। यदि आप वायरल सोशल मीडिया पोस्ट बनाना चाहते हैं, तो आप कई हैशटैग के लिए सबसे लोकप्रिय पोस्ट देखने में समय बिता सकते हैं। या, यदि आप केवल नेतृत्व कौशल विकसित करना चाहते हैं, तो आप उन नेताओं का अध्ययन कर सकते हैं जिनकी आप प्रशंसा करते हैं और ध्यान दें कि वे क्या करते हैं।
10 व्यवसाय कौशल सभी उद्यमियों को विकसित करने की आवश्यकता है
1. विपणन
कितने अनुयायियों को सत्यापित किया जाना है
आपके द्वारा विकसित किए जाने वाले व्यवसाय कौशल में से एक विपणन है। विपणन आपको अनुमति देता हैनए ग्राहक प्राप्त करने के लिए, अपने सोशल मीडिया अनुयायियों को विकसित करें, सम्मोहक लिखेंवेबसाइटविवरण, योजना प्रचार,और अधिक। सौभाग्य से,इस व्यावसायिक कौशल को विकसित करने के लिए बहुत सारी जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध है। चाहे आपको सीखने की आवश्यकता हो कैसे अनुकूलित करने के लिए अपनेव्यापार या मास्टरअपने प्रतियोगियों से पहले TikTok, अधिकांश उद्यमी परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से विपणन कौशल विकसित कर सकते हैं।
विपणन कौशलउद्यमियों के लिए सबसे मूल्यवान व्यावसायिक कौशल में से एक है। शीर्ष प्रदर्शन करने वाले कईव्यवसायोंओबरो में उद्यमियों के साथ हैबलवानमार्केटिंग पृष्ठभूमि उन्हें चला रही है। 2021 में,आप केवल कुछ ही नाम के लिए TikTok, Instagram, विज्ञापन, सामग्री विपणन और ईमेल में मजबूत कौशल रखना चाहते हैं।
2. बिक्री
अधिकांश उद्यमी इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि बिक्री कौशल आवश्यक है। यदि आप भौतिक उत्पाद बेचते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि उन्हें खुदरा विक्रेताओं को कैसे बेचना है। या आपको अपने उत्पाद को अपने कर्मचारियों को बेचने के लिए कंपनियों के साथ साझेदारी विकसित करने की आवश्यकता हो सकती है।
लाखपतिसारा ब्लेकली ने एक बार कहा था, 'स्पैन्क्स को जमीन पर उतारने की मेरी यात्रा के बारे में सब कुछ मुझे एक विक्रेता बनने में मदद करता है - होज़ियरी मिलों में जाने से लेकर सक्स फिफ्थ एवेन्यू और नीम मार्कस को कॉल करने के लिए किए गए प्रोटोटाइप के लिए। मुझे खुद को खरीदारों के साथ दरवाजे पर पांच मिनट बैठना था। ”
यहां तक कि एक ई-कॉमर्स व्यवसाय का मालिक अभी भी हैएक विक्रेता होने के लिए आवश्यक है। यदि कोई ग्राहक इस बारे में अनिश्चित है कि कोई विशिष्ट उत्पाद उनके लिए सही है या नहीं, तो आपको उत्पाद खरीदने के लिए उन्हें मनाने में सक्षम होने की आवश्यकता होगी।
बिक्री में आने पर आपको नरम और कठिन व्यावसायिक कौशल के बीच अंतर करने में सक्षम होना चाहिए। अधिकांश ग्राहक बिक्री के बारे में सोचते समय एक कठिन बिक्री के बारे में सोचते हैं। उदाहरण के लिए, कार विक्रेता जो आपके आसपास पिचिंग करता है कि आपको इस कार को अभी बहुत देर से पहले खरीदना होगा।एक नरम बिक्री लिप ग्लॉस का मुफ्त नमूना-आकार संस्करण या आपके सौंदर्य ब्रांड के लिए आपकी त्वचा की टोन के लिए सही लिप ग्लॉस चुनने पर एक मार्गदर्शिका होगी। यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके व्यवसाय के लिए नरम और कठोर बिक्री का उपयोग कब और कहाँ करना है।
2021 में, आपको अन्य प्रतियोगियों से खुद को अलग करने में मदद करने के लिए एक स्पष्ट अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव रखना होगा। हर कोई ग्राहकों, खरीदारों और अन्य व्यवसायों के ध्यान के लिए लड़ रहा है। इसलिए बिक्री में, एक व्यावसायिक कौशल जिसे आपको जानना होगा कि भीड़ भरे बाजार में कैसे खड़ा होना है।
सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया की सूची
3. ग्राहक सेवा
के तौर परव्यापारमालिक, आप प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हैंका व्यवसाय कौशलग्राहक सेवा। आपको धनवापसी संसाधित करने, ग्राहक पूछताछ का जवाब देने की आवश्यकता होगी,और प्रतिक्रिया का प्रबंधन करें। ग्राहक सेवा कौशल रखने से आप ग्राहकों को अपनी पहली खरीद से नाखुश होने पर भी अपने पास रख सकेंगे।क्योंकि आपको पता है कि पुल को जलाए बिना समस्या को कैसे हल किया जाए।इसके अलावा, यह आपको आपके ग्राहक की जरूरतों को समझने देगा क्योंकि आप उनके साथ नियमित संपर्क में रहेंगे। पहले, दौरान ग्राहकों के साथ संवाद करते समय आप अपने ग्राहक सेवा कौशल का भी उपयोग करेंगे,और उनकी खरीद के बाद।
ई-कॉमर्स में, व्यावसायिक कौशल जैसे कि ग्राहक सेवा आवश्यक है। ग्राहक सेवाआपको अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने की अनुमति देता है। आपके ग्राहक संबंध जितने मजबूत होंगे, सेवा करना उतना ही आसान होगाग्राहकोंउत्पाद वे प्यार करते हैं। अगर ग्राहक हैंहमेशाएक विशिष्ट उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में शिकायत करते हुए, आप आसानी से आपूर्तिकर्ता को बदल सकते हैं औरका एक उत्पाद प्रदान करते हैंउच्च गुणवत्ता। इससे आपके ग्राहक वापस आते रहते हैं। इससे आपके ग्राहकों को यह भी पता चलता है कि आप उन्हें खुश रखने और उनकी जरूरतों को सुनने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
2021 में, माइंडफुल सुनने पर ध्यान दें। अक्सर, उद्यमी जवाब देने के लिए सुनते हैं। हालांकि, प्रतिक्रिया सुनने के लिए अक्सर कुछ महत्वपूर्ण विवरणों को याद नहीं करना पड़ता है। मन लगाकर सुनने का अभ्यास करने से, आप बेहतर समझ पाएंगे कि ग्राहक आपके व्यवसाय और उसके उत्पादों की क्या अपेक्षा रखता है। ग्राहक सेवा में, विकसित करने के लिए व्यावसायिक कौशल में से एक लाइनों के बीच पढ़ना है।
4. लेखा
वित्तीय कौशल सबसे अधिक में से एक हैनाजुकव्यावसायिक कौशल जिनकी आपको कभी आवश्यकता होगीजब आप अपना पहला व्यवसाय शुरू कर रहे हों, तो आपको इस कौशल को विकसित करने में थोड़ा समय लग सकता है।हालाँकि, जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपको अपनी बजट, निवेश और पूर्वानुमान की क्षमता में महारत हासिल करनी होगी। आपको अपनी सरकार के करों का भुगतान करना होगा। इसके अलावा, आपको यह जानना होगा कि आप किस प्रकार की चीजें लिख सकते हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप अभी भी लाभ कमा रहे हैंअपने सभी खर्चों का भुगतान करना।
लेखांकन और वित्त को समझना आपको अपने व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाने की अनुमति देगा। कितना पैसा है यह निर्धारित करने के लिए आप बेहतर तरीके से सुसज्जित होंगेआपको खर्च करना चाहिएविपणन, कर्मचारियों पर,और अधिक।भी, जब बिक्री आम तौर पर कम होती है तो आप अपने व्यवसाय को कुछ पैसे बचाने के लिए जानते हैं। आप सभीयहाँ तक कीपुनर्निवेश के माध्यम से अपना लाभ कैसे बढ़ाना है, जानिए।
2021 में, लागत पहले से कहीं अधिक बढ़ रही है। इस प्रकार, आपको जिस व्यवसाय कौशल को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, वह इस बात की बेहतर समझ है कि आपके व्यवसाय के कर-पत्र क्या हैं ताकि आप अधिक धन बचा सकें।
5. अनुकूलता
अब आपको कुछ सॉफ्ट बिजनेस स्किल्स की जरूरत हैविकसित करने के लिए। अधिकांश उद्यमियों को अनुकूल होने की आवश्यकता है। यहां तक कि अगर आप एक शुरू करने के लिए चुनते हैंगिरता हुआ व्यापार, आप इस कौशल का उपयोग करेंगे। उदाहरण के लिए, हाल ही में, कोरोनावाइरस तथा चीनी नववर्ष कई बूंदों की वजह सेकंपनियोंबिक्री रोकना। चीन द्वारा अस्थायी ब्लॉक के कारण ग्राहकों को पैकेज नहीं भेजे जा रहे थे। यह एक व्यवसाय में बहुत अधिक तनाव जोड़ सकता है।अनुकूल होने से, आप उस समय के दौरान संयुक्त राज्य में स्थित किसी अन्य आपूर्तिकर्ता पर अस्थायी रूप से स्विच कर सकते हैं।
अनुकूलनीय होना एक व्यावसायिक कौशल है जिसकी आपको आवश्यकता है क्योंकि यह कठिन समय के दौरान आपके व्यवसाय को जीवित रखता है। जब प्रौद्योगिकी बदलती है, तो कुछ व्यवसाय अपने व्यवसाय मॉडल को बदलने के लिए नहीं चुनते हैं। हालांकि, यह अंततः व्यवसाय को मार सकता है। उदाहरण के लिए, फिल्म , एक वीडियो रेंटल कंपनी,निर्णय लियाबदलने के लिए नहींआईटी इसव्यापार मॉडल ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीमिंग शामिल करने के लिए। उनके पास नेटफ्लिक्स खरीदने का अवसर था लेकिन उन्होंने इसके खिलाफ फैसला किया। अंत में, ब्लॉकबस्टर बंद हो गईआईटी इसदरवाजे,और नेटफ्लिक्स का मॉडल बच गया।
6. समय प्रबंधन
समय प्रबंधन के आसपास केंद्रित व्यावसायिक कौशल बहुत जरूरी हैं।अनेकउद्यमियोंअपना व्यवसाय शुरू करेंहैअंशकालिक जबकि अभी भी पूर्णकालिक नौकरियां पकड़ रहे हैं। काम के बाद कुछ घंटों में एक छोटे व्यवसाय के कार्यभार को संतुलित करना मुश्किल हो सकता है। एक लंबे कार्यदिवस के बाद, थकावट महसूस करना सामान्य है। हालाँकि,आपको इसे सफल बनाने के लिए अभी भी अपने व्यवसाय पर काम करने की आवश्यकता है।
ई-कॉमर्स में, औरयह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ग्राहक आदेश उसी दिन संसाधित किए जाते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए समय प्रबंधन कौशल का उपयोग करें। चूंकि उत्पादों को कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका में चीन से देशों में भेजा जा रहा है,आपको नहीं करना चाहिएदेरी आदेश प्रसंस्करण।
अपने समय प्रबंधन व्यवसाय कौशल में महारत हासिल करने के बारे में महान चीजों में से एक यह है कि आप अपने समय को अधिक से अधिक घंटों के साथ अधिकतम करना सीखें।अरबपतियों और अन्य सफल उद्यमियों को प्रत्येक दिन समान 24 घंटे आवंटित किए जाते हैं। हालांकि, वे उन घंटों का प्रबंधन कैसे करते हैं, जो उन्हें दीर्घकालिक सफलता के लिए स्थापित करता है।
7. निश्चय
आपके लिए आवश्यक व्यावसायिक कौशल में से एक दृढ़ संकल्प है। ओग मैंडिनो ने एक बार कहा था, 'असफलता ने मुझे कभी भी पछाड़ नहीं दिया, अगर सफल होने का मेरा दृढ़ संकल्प काफी मजबूत है।' दृढ़ संकल्प आपको प्रतिकूलता को दूर करने में मदद करेगा। यह वही है जो उद्यमियों को प्रेरित करता है भले ही उनके बेल्ट के नीचे कई असफल व्यावसायिक उद्यम हों। इससे उन्हें अपने नफरत करने वालों और संशयवादियों के शब्दों को अनदेखा करने में मदद मिलती है। यदि आपके पास एक बड़ा लक्ष्य है जिसे आप पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप अपना दृढ़ संकल्प विकसित कर सकते हैं क्योंकि यह आपको ड्राइव करने में मदद करता है।
एक निर्धारित उद्यमी होने के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह प्रतिकूलता को सहनीय बनाता है। अधिकांश निर्धारित व्यवसाय लोग महसूस भी नहीं कर रहे हैं कि वे अनुभव कर रहे हैंचुनौतियोंक्योंकि वे अपने लक्ष्य को पाने के लिए इतने प्रतिबद्ध हैं। कोई भी नकारात्मक विचार या बाधा उनकी सफलता के रास्ते में खड़ी नहीं हो सकती। वे करने के लिए तैयार हैंहर बाधा के आसपास काम करते हैंऔर उनके सपनों को साकार करने के लिए जो भी करना है वह करें।
8. साधन संपन्नता
संसाधन कौशल जैसे व्यावसायिक कौशल गेम-चेंजर हैं।संसाधन संपन्न उद्यमी हमेशा चीजों का पता लगाने का एक तरीका ढूंढते हैं। वे जानते हैं कि यदि कोई समस्या है तो वे किससे संपर्क करें, वे हल नहीं कर सकते। वे जानते हैं कि कुछ करने के लिए सीखने के लिए खोज इंजन का उपयोग कैसे करें। उन्हें पता है कि कब मदद मांगनी है और कब खुद ही किसी समस्या का हल निकालना है।
साधन संपन्न होने के नाते आप जानते हैं कि कैसे, कहाँ,और जब आपको आवश्यक जानकारी प्राप्त हो। साधन संपन्न होकर,आप एक स्वतंत्र उद्यमी बनें। यह आप के बिना अपने दम पर जानकारी खोजने के लिए अनुमति देता हैलगातारमदद के लिए दूसरों पर भरोसा करने की जरूरत है। आपको जो भी पता लगाने की जरूरत है,आपको हमेशा एक रास्ता मिलेगा।
कभी-कभी, आपके लिए आवश्यक उत्तर ऑनलाइन नहीं खोजे जा सकते। उन मामलों में, एक साधन संपन्न व्यक्ति लीड लेगा और अपने स्वयं के उत्तर का पता लगाने के लिए एक प्रयोग करेगा।
9. रचनात्मकता
रचनात्मकता एक हैकई व्यावसायिक कौशल जिन्हें आपको शुरू करने की आवश्यकता हैएक व्यापार।जब आप रचनात्मकता का उपयोग करेंगेअपनी वेबसाइट के लिए कॉपी लिखनाअपनी वेबसाइट बनाने के लिए विचारों के साथ आना, और अपनी मार्केटिंग करनाव्यापार। समस्या-समाधान के लिए भी कुछ रचनात्मकता की आवश्यकता होती है। कभी-कभी जटिल समस्याओं को हल करने के लिए, आपको समाधान के लिए बॉक्स के बाहर सोचना होगा।
रचनात्मकता एक महान व्यावसायिक कौशल है क्योंकि यह आपको अपने ब्रांड को प्रतिस्पर्धियों से अलग करने की अनुमति देता है। यह आपको अपने लक्ष्यों के लिए अन्य रास्ते खोजने की भी अनुमति देता है जब बाधाएं स्वयं उपस्थित होती हैं।साथ ही, यह सक्षम करेगाआप जटिल समस्याओं के समाधान के साथ आते हैं।
2021 में, रचनात्मकता पूरे सोशल मीडिया पर पाई जा सकती है। TikTok या Instagram पर वीडियो देखने के लिए कुछ समय बिताएं, यह देखने के लिए कि कैसे उद्यमी अपने व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए अपनी रचनात्मकता को चैनल करते हैं - और स्वयं।
10. रणनीति
के तौर परव्यापारस्वामी, आप अपनी रणनीति कौशल का उपयोग भी करेंगे। दीर्घकालिक विकास के लिए एक रणनीति बनाने से आपके व्यवसाय को कुछ महीनों से अधिक समय तक जीवित रखा जा सकेगा। जो लोग रणनीतिक करने में सक्षम हैं वे अपने व्यवसाय के लिए भविष्य देख सकते हैं और इसके लिए हमले की योजना बना सकते हैं। वे केवल एक निर्माण नहीं करते हैंकंपनीअभी पैसे कमाने के लिए। इसके बजाय, वे जीवन के लिए पैसा बनाने के लिए एक व्यवसाय बनाते हैं।
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रणनीतिक रूप से सक्षम होने के प्रमुख लाभों में से एक यह है किआप ऐसा कर सकते हैंअल्पकालिक निर्णयों के दीर्घकालिक परिणामों पर विचार करें। आप संभावित समस्याओं को दूर करने और जोखिम को कम करने की योजना के साथ आने में सक्षम होंगे। आपको यह भी पता होगा कि कौन से जोखिम लेने लायक हैं और कौन सा विनाशकारी हो सकता है। इसके अलावा, आपको पता होगा कि आप पाँच, दस या बीस वर्षों में कहाँ योजना बनाते हैं। और यह उस तरह की दीर्घकालिक योजना है जो आपको भविष्य की सफलता के लिए स्थापित करती है।
निष्कर्ष
आपके द्वारा विकसित व्यावसायिक कौशल आपको एक उद्यमी के रूप में सफल होने में मदद कर सकते हैं। आपको मार्केटिंग जैसे कठिन व्यावसायिक कौशल और रचनात्मकता जैसे सॉफ्ट बिजनेस कौशल का संतुलन स्थापित करना होगा। इन कौशलों के स्वामी बनने के लिए समय निकालना और अधिक आपको एक सफल ब्रांड बनाने की अनुमति दे सकता है। आप कर्मचारियों और आभासी सहायकों को पर्याप्त प्रशिक्षण भी दे पाएंगे। आपको इनमें से कौन सा व्यावसायिक कौशल पहले से ही महारत हासिल है? हमें बताने के लिए नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
आपको पहले से कौन से व्यावसायिक कौशल में महारत हासिल है? क्या कोई अन्य व्यावसायिक कौशल है जो आपको लगता है कि इस सूची में होना चाहिए? हमें बताने के लिए नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
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